Revisión de VPN con búfer

Actualización (2 de junio de 2022-2023): La VPN con búfer se ha fusionado con Encrypt.me y, en palabras de la empresa, seguirá ofreciendo "servicios de VPN de clase mundial a través de Encrypt.me". En otras palabras, se registrará en Encrypt.me y puede consultar nuestra revisión completa de ese servicio aquí.

La revisión original sigue a continuación …

Leer más: Aruba

Buffered, con sede en Hungría, es un pequeño proveedor de VPN que ofrece servicios en algunas áreas, pero es un poco más cuestionable en otras.

La red es relativamente pequeña, con solo 37 ubicaciones. Sin embargo, están razonablemente bien distribuidos con servidores en Europa, América del Norte, Argentina, Australia, Hong Kong, Islandia, Indonesia, Israel, Japón, Corea, México, Rusia y más. Todos ellos también son compatibles con P2P.

Buffered tardó en agregar aplicaciones móviles, pero ahora tiene software personalizado para Android, iOS, Windows y Mac, junto con instrucciones para enrutadores y más. Puede conectar hasta 5 dispositivos simultáneamente.

  • ¿Quieres probar la VPN con búfer? Echa un vistazo a la página web aquí

El soporte es vital, incluso para usuarios experimentados, y el chat en vivo 24/7 de Buffered VPN debería garantizar que nunca esté lejos de la ayuda de expertos.

La VPN con búfer tiene solo una prueba gratuita muy básica para usuarios móviles (una hora al mes) y nada en absoluto para usuarios de escritorio, pero si se registra, está protegido por su política de reembolso de 30 días. No hay exclusiones engañosas enterradas en la letra pequeña, no hay límites en las sesiones o el uso de datos; solo envíe una solicitud por correo electrónico y una razón, y le devolveremos su dinero.

Esta es una buena noticia, especialmente si se está inscribiendo en el plan mensual, que cuesta unos dolorosos $ 12,99. (Incluso el ExpressVPN premium socava esto, solo, a $ 12.95).

Afortunadamente, el plan anual se ve mucho mejor a $ 6.95, y si se inscribe por dos años, el precio cae aún más a $ 4.12.

Privacidad y registro

La mayoría de los proveedores de VPN entienden que necesitan tranquilizar a los clientes sobre su política de registro, y Buffered intenta hacerlo en la primera línea de su página de preguntas frecuentes:

"Dado que valoramos su privacidad y sus derechos en línea, no rastreamos su tráfico en línea".

Esas son buenas noticias, pero no exactamente específicas. ¿Qué pasa con los datos de sesión, direcciones IP, ID de dispositivo, marcas de tiempo? Las preguntas frecuentes no cubren nada de eso, pero admiten algunos registros, más adelante: "Es por eso que solo registramos datos relacionados con la duración de su conexión". Esa es una forma de registro de sesiones, presumiblemente, pero ¿cómo funciona? ¿Cómo se identifica una sesión con búfer? ¿Está grabando una hora de inicio, una hora de finalización? Nos gustaría saberlo, pero la empresa no lo dice.

Una Declaración de privacidad no nos brinda muchos más detalles, más allá de una mención de los datos que puede recopilar sobre los errores de la aplicación. También es mucho: identificadores de dispositivos …, versión del sistema operativo, idioma, direcciones IP, información de red, información del usuario sobre el sistema operativo, tablas de enrutamiento, direcciones de servidor DNS, otra información del sistema de archivos '. Pero si está preocupado, puede optar por no recibir informes de fallas presionando un interruptor en el cuadro de diálogo Configuración.

Pon todo esto junto y realmente no tienes mucho. Buffered no confiesa nada malo, pero tampoco escribe lo que hace, y nos gustaría que la política de registro sea mucho más detallada y específica.

Aplicaciones

La VPN con búfer no tiene una prueba, por lo que comenzamos eligiendo el plan mensual, ingresando nuestro correo electrónico, eligiendo un nombre de usuario y contraseña y entregando nuestro efectivo (se admiten tarjetas, PayPal y Bitcoin).

Una vez que se aceptó el pago, el sitio web nos redirigió a una página de 'Bienvenida a bordo'. Esto nos pidió que completáramos nuestro perfil, pero cuando seguimos el enlace, encontramos un formulario solicitando la dirección de nuestra casa. Ah, y recomendamos que lo mantengamos actualizado en caso de que cambie nuestra dirección. Estamos luchando por pensar en una buena razón por la que Buffered necesita esta información, pero el sitio web no nos obligó a proporcionarla, afortunadamente. Simplemente ignoramos la página de perfil, y Buffered no pareció importarle.

Después de verificar nuestra dirección de correo electrónico, el sitio web nos indicó el cliente apropiado para nuestro sistema de revisión de Windows, además de enumerar sus otras descargas: Android, iOS y Mac, archivos de configuración de OpenVPN e instrucciones de configuración para Linux, enrutadores y más.

El cliente de Windows de VPN con búfer se abre con un selector de ubicación similar a una aplicación móvil, una lista alfabética simple de servidores con un sistema de favoritos y una pestaña de ubicaciones recientes. No hay carga de servidor o información de ping, y no puede expandir un país para ver ubicaciones dentro de él, aunque EE. UU. Tiene tres ubicaciones regionales (Costa Este, Medio Oeste, Costa Oeste).

Haga clic en una ubicación, se conecta rápidamente y el cliente se actualiza para mostrar mucha información: tiempo de conexión, estado del interruptor automático, velocidades de carga y descarga, los datos totales cargados y descargados, y su nueva dirección IP. Para nosotros, todo parece un poco desordenado, pero si realmente te importa tu velocidad de carga actual o cualquiera de las otras partes, es posible que pienses de manera diferente.

Un botón de Herramientas nos indicó una 'Prueba de ancho de banda'. Esperábamos que esto se vincule a un sitio web, pero no: la interfaz del cliente se reemplaza por un marcado rápido que se actualiza para mostrar el rendimiento de nuestra conexión actual. Eso podría ser útil para la resolución de problemas, aunque no estamos seguros de que confiaríamos en ningún proveedor de VPN para que nos brinde un informe completamente preciso, objetivo e imparcial sobre su propia velocidad.

Una herramienta de prueba de firewall más útil verifica que los puertos 53, 443, 993 y 1194 (comúnmente utilizados por las VPN) estén disponibles, una función de solución de problemas que no hemos visto incluida en una aplicación antes.

La página de Configuración es más básica. Puede configurar manualmente los puertos VPN y habilitar un interruptor de apagado, pero por lo demás todo es muy normal (inicie Buffered cuando se inicie Windows, conéctese automáticamente al último servidor, etc.).

En general, el cliente de Windows funciona y es razonablemente fácil de usar, pero tenemos que cuestionar sus prioridades de diseño. Buffered lo ha equipado con muchas características inusuales, pero la mayoría de ellas simplemente no son muy necesarias, y hubiéramos preferido centrarnos más en opciones de mayor valor, como agregar soporte para más protocolos.

Las aplicaciones de VPN móviles a veces pueden ofrecer más o diferentes funciones, pero la oferta de Android de Buffered tenía casi exactamente la misma interfaz y funcionalidad que la versión de escritorio (la única diferencia que pudimos ver es que falta el interruptor de apagado). Esto no es necesariamente algo malo, la interfaz tiene más sentido en un dispositivo móvil, pero la aplicación aún no puede competir con las VPN de renombre.

Actuación

'Buffered' probablemente no es un nombre que elegiría para implicar altas velocidades, pero nuestras pruebas encontraron que el servicio generalmente funcionó muy bien.

Nuestros servidores locales del Reino Unido promediaron un valor acreditable de 55-60 Mbps, cerca del máximo alcanzable en nuestra línea de prueba de 75 Mbps.

Los servidores cercanos a Europa fueron casi tan impresionantes, por ejemplo, con los Países Bajos con un promedio de 50-55 Mbps.

Las ubicaciones europeas más distantes estaban generalmente por encima de la media, con una o dos excepciones. Rumania, por ejemplo, tuvo problemas a 10-20 Mbps, aunque incluso eso es suficiente para la mayoría de las tareas de navegación y transmisión.

La situación se recuperó con los servidores estadounidenses mejor conectados de Buffered, y las velocidades regresaron a unos saludables 45-55 Mbps.

Notamos algunos problemas en las ubicaciones más distantes o menos comunes, por ejemplo, Argentina nos limita a un promedio de 10 Mbps y Australia a 15-20 Mbps. Pero, de nuevo, nunca fueron menos que utilizables y, en general, Buffered entregó velocidades muy aceptables.

Netflix

Es posible que el sitio web Buffered no mencione Netflix por adelantado, pero sí explica que el servicio lo ayuda a 'disfrutar del entretenimiento que desea' y que puede evitar las restricciones geográficas al 'hacer que parezca que se está conectando desde un país diferente .

Comenzamos a probar esto iniciando sesión en el servidor del Reino Unido e intentando acceder a BBC iPlayer. Sin embargo, no hubo suerte: el sitio advirtió que "este contenido no está disponible en su ubicación".

El cambio al servidor de la costa este de EE. UU. Nos dio cierto éxito en el desbloqueo, lo que nos permitió ver contenido de YouTube solo para EE. UU. Eso no es un gran éxito, solo hemos visto una VPN que no pudo desbloquear YouTube, pero es un comienzo.

Las noticias mejoraron considerablemente cuando descubrimos que el mismo servidor también habilitaba la transmisión de Netflix de EE. UU., Una tarea mucho más difícil que derrota a muchas otras VPN.

Esta situación puede cambiar en cualquier momento, pero ahí es donde el esquema de 'una hora gratis al mes' de Buffered podría ser realmente útil. Si el acceso a Netflix es una prioridad máxima, puede verificarlo fácilmente en cualquier momento y confirmar que todavía funciona para usted.

Apoyo

Buffered VPN tiene una amplia gama de recursos de soporte en su sitio web, que incluyen tutoriales de configuración, guías de solución de problemas y muchas preguntas frecuentes e información general sobre las VPN en general.

Qué tan útiles podrían ser estos es cuestionable. Aunque hay una cantidad razonable de guías, a veces son escasas en detalles, y hemos visto más y mejores tutoriales que se ofrecen con empresas como NordVPN y ExpressVPN.

También descubrimos que algunas de las preguntas frecuentes incluían información engañosa y parecían estar más relacionadas con vender las ventajas de Buffered que con informar a los lectores. Por ejemplo, "¿Qué protocolos VPN admite el búfer?" La página nos dice que Buffered no es compatible con L2TP porque "realmente no ofrece ningún tipo de cifrado".

¿Es esto cierto? Bueno, más o menos, L2TP se trata de crear el túnel y no encripta sus datos en sí mismo. Pero ninguna VPN usa L2TP solo, sino que lo combinan con IPsec para autenticar y cifrar su información de forma segura.

Decir simplemente que L2TP 'realmente no ofrece ningún tipo de cifrado' no es muy útil, entonces, y está lejos del estándar que esperaríamos de una VPN profesional. Para una comparación, mire la publicación del blog de PureVPN sobre PPTP vs L2TP, una pieza mucho más detallada y precisa, que explica que L2TP "utiliza la suite IPSec para proporcionar cifrado de extremo a extremo, autenticación de origen de datos, protección de reproducción, así como integridad de los datos."

Si tampoco está impresionado por el contenido web, el soporte está disponible las 24 horas del día, los 7 días de la semana, por correo electrónico y chat en vivo. Abrimos una sesión de chat y obtuvimos una respuesta rápida y precisa a nuestra pregunta de prueba. El sitio web tiene muchos problemas, pero Buffered aún puede brindar ayuda decente cuando la necesita, y eso es lo que más importa.

Veredicto final

La VPN con búfer ofrece velocidad, compatibilidad, Netflix y más, pero las debilidades de la red, la política de registro, el sitio de soporte y el diseño del cliente de Windows hacen que sea difícil de recomendar. Si está interesado de todos modos, use el esquema móvil de una hora gratis al mes para probar antes de comprar.

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