Revisión de FastestVPN

FastestVPN es una VPN con sede en las Islas Caimán que ofrece una larga lista de características atractivas por uno de los precios más bajos.

Hay servidores compatibles con P2P en 39 ubicaciones en 31 países, por ejemplo. Bloqueo de publicidad y malware. Aplicaciones personalizadas para Windows, Mac, Android, iOS Roku y Kodi, junto con las extensiones de Chrome y Firefox, compatibilidad con OpenVPN para permitir su instalación en cualquier otro lugar y soporte para conectar hasta diez dispositivos simultáneamente, el doble del promedio de la industria.

La lista continúa, con protección contra fugas de DNS e interruptores de interrupción para proteger su identidad, el sitio web afirma que desbloquea 'Netflix, Amazon Prime, Disney + y más' y soporte 24/7 a través del chat en vivo.

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El plan de 1 mes de FastestVPN tiene un promedio de $ 10, pero esto se reduce a $ 2,49 en el plan anual, un mínimo de $ 1,11 al mes si paga por tres años por adelantado y un mínimo de $ 0,83 en el plan de 5 años.

Tendemos a evitar los contratos a largo plazo, pero cuando los precios son tan bajos, hay muy poco riesgo. Esos cinco años de protección cuestan sólo $ 49,95, por ejemplo; podría optar por una cuenta de facturación mensual a corto plazo "sensata" en CyberGhost, pero habrá gastado $ 51,96 en solo cuatro meses.

Cualquiera que sea su preferencia, puede pagar con tarjeta o PayPal, y hay una garantía de devolución de dinero de 15 días si algo sale terriblemente mal. Algunos proveedores permiten 30 días, pero todavía es tiempo suficiente para comprender si el servicio funciona para usted; solo asegúrese de probar la velocidad, el desbloqueo y todo lo que necesite tan pronto como se registre.

Al igual que muchos otros proveedores de VPN, FastestVPN dice que no mantiene registros de sus usuarios, pero verificar esto es difícil sin una auditoría independiente.

Privacidad y registro

El sitio web de FastestVPN tiene un titular claro que indica que el servicio no tiene ningún registro ', y continúa diciendo' Nunca registramos sus actividades en Internet. Nadie puede rastrearlo después de que haya visitado un sitio web en particular, mientras está conectado a nuestro servidor ".

Dirigiéndonos a la Política de privacidad, encontramos prácticamente el mismo mensaje, con un pequeño detalle adicional: 'No almacenamos sus registros de todos modos. Cualquier información o registros relacionados con su historial de navegación (los sitios web que visita, el contenido que descarga o transmite, los destinos de tráfico o las consultas de DNS) permanece con usted y solo con usted '.

Si bien esto suena muy bien, no hay forma de saber si la compañía está cumpliendo con estas afirmaciones de no registro. Es la misma historia con la mayoría de las VPN, pero algunas (TunnelBear, NordVPN, ExpressVPN, más) se han sometido a auditorías públicas, dando evidencia real de que están haciendo lo que prometen. Esa es una gran mejora con respecto al enfoque habitual de "puede confiar en nosotros, no, de verdad", y esperamos que más proveedores hagan lo mismo en los próximos años.

Comprar un nuevo plan para nuestra cuenta FastestVPN existente resultó más difícil de lo que esperábamos

Configuración

Ya teníamos una cuenta FastestVPN, por lo que esperábamos que comprar un nuevo plan fuera muy rápido y fácil.

Qué equivocados estábamos.

Los problemas comenzaron después de restablecer nuestra contraseña. El sitio web nos envió un enlace a nuestro correo electrónico registrado, hicimos clic en él, elegimos una nueva contraseña y … Una página en blanco solo decía: ("error": 1, "mensaje": "Usuario no encontrado"). Uh, está bien.

Resultó que habíamos iniciado sesión correctamente, a pesar del error, por lo que navegamos en nuestra consola web, buscando una opción para comprar un nuevo plan, pero no pudimos encontrar nada.

De acuerdo, pensamos, volviendo a la página principal de Precios, compraremos desde allí. Excepto que no pudimos, porque cuando ingresamos nuestra dirección de correo electrónico, el sitio advirtió que 'ya está utilizando nuestro servicio'. La página requería que creáramos una nueva cuenta y no proporcionaba ninguna forma de agregar un nuevo plan a una cuenta existente.

No recordamos haber tenido que ponernos en contacto con el equipo de soporte de un proveedor de VPN porque ni siquiera pudimos comprar un plan, pero al menos, fue una buena oportunidad para probar ese lado del servicio.

FastestVPN tiene un ícono de chat en vivo convencional en la parte inferior derecha de la página del sitio web, por lo que lo presionamos, ingresamos nuestro nombre, dirección de correo electrónico y un resumen de nuestro problema.

Un agente respondió en menos de un minuto y advirtió que no podíamos usar el mismo correo electrónico para dos suscripciones. Cuando señalamos que el primero había expirado, el agente se fue a verificar, regresó unos cinco minutos más tarde, nos pidió que lo intentáramos de nuevo y, por fin, el sitio nos permitió comprar un nuevo plan.

Entonces, FastestVPN no nos había impresionado con su sitio web, pero tal vez simplemente tuvimos mala suerte. Y sea cual sea la causa, que el equipo de soporte lo resuelva en menos de 10 minutos nos dejó una impresión positiva, en general.

Esta es la interfaz de usuario de la aplicación de Windows de FastestVPN

Aplicaciones

El cliente de Windows de FastestVPN se ve bien, con una interfaz brillante y alegre que funciona más o menos como cabría esperar. Su servidor preferido se muestra claramente, puede buscar rápidamente los demás en una lista y un gran botón Conectar lo protege a pedido.

Puede elegir fácilmente su protocolo VPN preferido desde la configuración de FastestVPN

La configuración se mantiene al mínimo, con un puñado de opciones para elegir su protocolo (OpenVPN TCP o UDP, IKEv2, L2TP, PPTP), iniciar el cliente con Windows, reconectarse automáticamente si la conexión se cae y habilitar o deshabilitar un interruptor de apagado .

FastestVPN ha solucionado algunos de los problemas de usabilidad que notamos la última vez. Es bueno ver que una notificación ahora te dice cuándo estás protegido, por ejemplo, y nos alegra ver el molesto '¿Estás seguro?' El mensaje, que aparecía cada vez que pulsaba Desconectar, se ha descargado.

Sin embargo, queda mucho por hacer. El cliente tenía un botón 'Smart Connect' que esperábamos que nos conectara con nuestra ubicación más cercana, por ejemplo, pero, bueno … Cuando probamos esto desde el Reino Unido, primero nos conectó a España, luego a Turquía, luego a Italia. No es tan "inteligente", entonces.

FastestVPN a menudo tuvo problemas para conectarse durante nuestras pruebas

Los tiempos de conexión eran más largos que el promedio, a veces el cliente no se conectaba en absoluto. Nos preguntamos si esto era un problema con los servidores remotos, luego nos dimos cuenta de que el problema parecía estar solucionado si cerrábamos la sesión del cliente y volvíamos a iniciarla. Cualquiera que sea la causa, era irritante, sobre todo porque la conexión no tenía un tiempo de espera; el cliente simplemente colgó la pantalla de conexión hasta que presionamos Cancelar por puro aburrimiento.

También hay problemas más importantes. Intentamos cerrar a la fuerza una conexión IVEv2 con el interruptor de apagado desactivado, y el cliente tampoco pudo generar ninguna alerta, en lugar de mostrar que todavía estaba conectado. Nuestro acceso a Internet estaba bloqueado, por lo que no había riesgo de privacidad, pero ciertamente confundiría al usuario.

Probar el interruptor de apagado reveló otro problema. Cuando cerramos manualmente nuestra conexión, el cliente bloqueó con éxito el acceso a Internet, pero no de inmediato. Nuestro software de prueba mostró que durante un breve período de tiempo, tal vez solo una fracción de segundo, nuestra dirección IP real estuvo expuesta al mundo exterior. Hemos visto problemas de clientes mucho peores, muchos no tienen interruptores de interrupción, pero tienen que ser una preocupación.

Echamos un vistazo de bajo nivel a qué más podría estar sucediendo bajo el capó y detectamos otro problema: el cliente guardaba las credenciales de inicio de sesión de nuestro servidor en un archivo de texto sin formato, cada vez que nos conectamos, y no lo eliminó cuando la sesión se terminó. Si fue infectado por malware, es posible que esto pueda recopilar sus credenciales, lo que permitirá a los piratas informáticos conectarse a FastestVPN a través de su cuenta. Eso es extremadamente poco probable que suceda, e informamos a FastestVPN de nuestros hallazgos antes de publicar esta revisión, por lo que es de esperar que el problema ahora esté solucionado, pero nuestra preocupación es que fue posible. Seguramente no necesita toda una vida en seguridad en Internet para darse cuenta de que guardar los inicios de sesión de los usuarios en texto sin formato probablemente sea una mala idea.

Además de las aplicaciones móviles, FastestVPN también proporciona guías de configuración para otras plataformas

Las aplicaciones móviles de FastestVPN se ven un poco diferentes a la edición de Windows, con la interfaz reorganizada un poco para adaptarse al nuevo factor de forma.

También tienen poca capacidad de configuración. La configuración de la aplicación de Android ofrece una selección limitada de protocolos (OpenVPN TCP / UDP e IKEv2), un interruptor de apagado y un túnel dividido simple para decidir qué aplicaciones usan el túnel y cuáles no. Si espera, por ejemplo, una opción para conectarse automáticamente cada vez que accede a redes inseguras que no están en su lista blanca, por ejemplo, se sentirá decepcionado.

Aún así, las aplicaciones móviles cubren los conceptos básicos de VPN y son simples y fáciles de usar. Puede que no satisfagan a los usuarios exigentes, pero por lo demás son lo suficientemente buenos como para salir adelante.

Usamos una serie de pruebas de velocidad diferentes para determinar el rendimiento de cada VPN que revisamos.

Actuación

El sitio web de FastestVPN no se avergüenza de sus credenciales de desbloqueo de sitios web, y se jacta de que el servicio le permite 'transmitir, almacenar en búfer, ver y escuchar contenido censurado y geo-restringido, desde cualquier lugar del mundo'.

Nuestra experiencia en el mundo real fue un poco diferente. Cuando nos conectamos al servidor del Reino Unido de FastestVPN, por ejemplo, no pudo ingresar a BBC iPlayer, y el sitio mostraba el error habitual de "este contenido no está disponible en su ubicación".

Amazon Prime Video también nos bloqueó, pero logramos acceder a Netflix de EE. UU. Y tuvimos un éxito limitado con Disney + (los servidores de EE. UU. No funcionaron, pero pudimos transmitir contenido a través del Reino Unido y algunos otros países). en absoluto, pero tal vez lo suficientemente bueno para algunos.

Nuestras pruebas de privacidad dieron resultados más positivos, con varios sitios incapaces de detectar fugas de IP o DNS.

FastestVPN también incluye bloqueo de anuncios, al menos según el sitio web. Somos escépticos sobre el tipo de bloqueo de anuncios incluido con muchas VPN, ya que a menudo no hace ninguna diferencia aparente, pero FastestVPN fue una sorpresa: hizo que incluso las páginas más llenas de anuncios fueran legibles nuevamente. El sistema no es tan efectivo como las herramientas gratuitas como uBlock Origin, pero es lo suficientemente bueno como para ser útil, especialmente porque el bloqueo a nivel de VPN significa que funciona automáticamente en todos los dispositivos que se conectan a él, sin tener que instalar ningún otro software.

Nuestras pruebas de velocidad encontraron que FastestVPN entrega 35-50 Mbps en el Reino Unido en nuestra línea de prueba de 75 Mbps. Olvídese del nombre, eso está lejos de ser la VPN más rápida: la mayor parte de la competencia de calidad administra 65Mbps + en la misma conexión.

(También descubrimos que FastestVPN promedió alrededor de 50 Mbps durante nuestra última revisión, por lo que esto parece ser más que un problema temporal, como un servidor ocupado).

Sin embargo, 35-50Mbps es perfectamente adecuado para muchas situaciones, y encontramos que FastestVPN calificó por ofrecer velocidades de capacidad similar en toda su red. Incluso cambiar a servidores más distantes hizo poca diferencia, ya que las conexiones del Reino Unido a Brasil, Australia, India y Hong Kong arrojaron velocidades de descarga capaces de 20 a 40 Mbps.

Veredicto final

FastestVPN no es la VPN más rápida que hemos visto, ni la más poderosa, y su aplicación de Windows tiene algunos problemas técnicos preocupantes: ExpressVPN sería una opción mucho mejor. Pero también es fácil de usar y puede ser muy barato, y vale la pena buscar el servicio para usuarios experimentados que estén felices de ejecutar sus propias pruebas.

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