Revisión de SaferVPN

Es posible que SaferVPN no tenga los perfiles de VPN más altos, pero desplazarse hacia abajo en su sitio web revela un conjunto competitivo de características.

Hay aplicaciones para Windows, Mac, iOS y Android, y extensiones de navegador Chrome y Firefox. La compatibilidad con OpenVPN y algunos tutoriales detallados permiten configurar el servicio en enrutadores y otras plataformas y dispositivos variados. La protección automática permite la conexión siempre que acceda a Wi-Fi inseguro, y hay soporte al cliente 24/7 a través de chat en vivo o correo electrónico si algo sale mal.

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La red tiene un tamaño razonable con más de 1300 servidores repartidos en más de 50 países, aparentemente con tecnología WLVPN (una empresa que proporciona un servicio VPN de marca blanca a otros proveedores). El soporte de Torrent está limitado a solo tres (Canadá, Países Bajos, España). , pero es bueno saber que está disponible.

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El sitio web le brinda algunos detalles reales para explorar. SaferVPN no solo afirma que es compatible con IKEv2, OpenVPN, L2TP y PPTP, por ejemplo; también hay una página web detallada que explica cada protocolo, cuándo debe usarlo y cuándo no.

El plan de un mes de SaferVPN es un poco caro a $ 12.95, pero esto se reduce a $ 5.49 con el plan de un año, $ 3.29 si te registras por dos años y solo $ 2.50 si te comprometes a tres.

Por lo general, no somos fanáticos de los contratos a largo plazo, pero cuando son tan baratos, el problema es mucho menor. Un contrato de un año con IPVanish cuesta 77,99 dólares, por ejemplo; puede obtener tres años con SaferVPN por solo $ 89.99.

SaferVPN nos dejó un poco confundidos por las pruebas. Solía ​​tener una prueba de 24 horas, ahora no se menciona una prueba en el sitio, pero afirma que obtiene 3 días si instala las aplicaciones móviles. El cliente de Windows también ofreció 3 días y pudimos registrarnos, pero en un par de horas el cliente nos dijo que solo nos quedaban 5 horas de prueba.

Al revisar las reseñas de la aplicación, no estábamos solos. Un usuario se quejó de que la prueba de 7 días terminó después de 1 día, y una respuesta oficial de SaferVPN dijo que la prueba fue en realidad de 30 días.

Si está buscando una prueba, le recomendamos que se registre primero a través de una aplicación móvil. Cuando finaliza la prueba, por muy larga que sea, puedes pagar con tarjeta, PayPal y Bitcoin, y si te registras y te arrepientes, estás protegido por una garantía de devolución de dinero de 30 días.

SaferVPN afirma no mantener registros sobre sus usuarios, pero solo una auditoría independiente puede probarlo con certeza.

Privacidad y registro

El sitio web de SaferVPN muestra claramente la política de no registro de la compañía: "Nunca registramos ni monitoreamos el tráfico de su red VPN. Lo que usted hace en línea es su negocio y nuestro objetivo es mantenerlo así".

Una página 'Sin registro' continúa para indicar que SaferVPN no registra 'su dirección IP de origen, sus consultas de DNS, su dirección IP de VPN, sus datos personales, su historial de navegación, sus metadatos'.

Si bien eso suena bien, no es tan específico o claramente definido como nos gustaría (¿qué significa esto con 'datos personales', 'metadatos', qué se registra?), Y otros elementos de la letra pequeña dan una imagen muy diferente.

Por ejemplo, la cláusula de 'Actividad ilegal' de los Términos de servicio establece que si ha violado las reglas de SaferVPN, la empresa puede revelar detalles "relacionados con su perfil, direcciones de correo electrónico, historial de uso, materiales publicados, direcciones IP e información de tráfico. " Si no rompe las reglas, es de suponer que esto no sucederá, pero parece que SaferVPN es al menos capaz de registrar una gran cantidad de datos.

SaferVPN ofrece clientes VPN para Windows, Mac, Android, iOS, Chrome y Firefox

Aplicaciones

Comenzar con SaferVPN es fácil. Ingresamos nuestra dirección de correo electrónico, presionamos un enlace en un correo electrónico de seguimiento, elegimos una contraseña y se nos ofreció una variedad de aplicaciones (Windows, Mac, iOS, Android y las extensiones de Chrome y Firefox). Optamos por el cliente de Windows y descargamos y lo instalé en segundos.

Esta es la interfaz de usuario del cliente de Windows de SaferVPN

El cliente tiene una interfaz muy familiar. Puede conectarse a su servidor más cercano con un clic o elegir su ubicación preferida de una lista. Esto es relativamente básico: no puede ver ubicaciones dentro de un país, no hay cifras de carga del servidor ni tiempos de ping, pero un cuadro de búsqueda lo ayuda a encontrar lo que necesita (escriba NE para ver solo Países Bajos y Nueva Zelanda), y puede marque los servidores de uso común como favoritos para acceder fácilmente más tarde.

Hay un problema menor en el cliente que no usa las notificaciones de escritorio de manera predeterminada para alertarlo cuando está conectado o la conexión VPN se interrumpe. Esto puede ser un problema, ya que si falla la conexión, es posible que no se dé cuenta hasta que vuelva a mirar la interfaz del cliente. Pero esto es solo un problema con la configuración predeterminada, y puede activar las notificaciones desde el cuadro Configuración con un clic (suponiendo que note el problema).

También hay muchas otras opciones, incluida la capacidad de cambiar el protocolo (OpenVPN, IKEv2, L2TP, PPTP), conectarse automáticamente cuando accede a redes que no son de confianza y usar un interruptor de desconexión para bloquear el acceso a Internet si falla la VPN. Eso no está mal, pero no puede hacer mucho en cuanto a ajustes finos, como elegir los tipos de conexión OpenVPN UDP o TCP, o configurar un puerto OpenVPN.

Rápidamente notamos un problema de usabilidad. La opción 'Ubicación automática' es normalmente una forma conveniente de seleccionar el servidor más cercano, pero aunque nos estábamos conectando desde el Reino Unido, la aplicación nos redirigió a Albania.

Peor aún, si no ha habilitado las notificaciones, la aplicación no le dirá qué país está seleccionado. Si elige una ubicación inesperada, es posible que no se dé cuenta hasta que descubra que no puede acceder a sitios web locales o que el contenido se muestra en un idioma inesperado.

Los tiempos de conexión son ligeramente mejores que el promedio, de 2 a 8 segundos, según el protocolo.

Aunque la aplicación generalmente reconoce cuándo cae la VPN, toma unos segundos y luego tiene que volver a conectarse, por lo general, deja entre 10 y 15 segundos antes de que vuelva a estar protegido.

Desafortunadamente, si la VPN se cae porque falla el proceso de OpenVPN, la aplicación solo muestra un mensaje de 'Fallo de conexión' en su interfaz. No le advierte con una notificación y no intenta volver a conectarse. Su sistema está desprotegido y permanecerá así hasta que note el problema.

Desafortunadamente, el kill switch de SaferVPN tuvo algunos problemas durante nuestras pruebas

Aún así, para eso es el interruptor de apagado, ¿verdad? Excepto cuando lo encendimos, no hizo ninguna diferencia. Dejamos caer a la fuerza las conexiones IKEv2, L2TP, OpenVPN, no hizo ninguna diferencia; la aplicación mostraba un mensaje que nos decía que nuestro acceso a Internet estaba bloqueado, pero esto no era cierto. El interruptor de apagado no tuvo ningún beneficio aparente en absoluto.

Actuación

SaferVPN afirma ayudarlo a 'navegar por Internet sin fronteras', a 'eludir las restricciones injustas de Internet y experimentar la World Wide Web global que se merece'.

El cliente de Windows intentó orientarnos en la dirección correcta recomendando una ubicación de 'Streaming en el Reino Unido'. Nos conectamos al servidor del Reino Unido e inmediatamente habilitó la transmisión de contenido de BBC iPlayer, un muy buen comienzo.

El cliente no tenía la ubicación de 'USA Streaming' que vimos en la última revisión, por lo que nos conectamos a una ubicación habitual de EE. UU. Eso fue suficiente para permitirnos transmitir contenido de Netflix de EE. UU., Pero falló con Amazon Prime Video y Disney +.

Usamos varias pruebas de velocidad diferentes para determinar el rendimiento de cada VPN que revisamos.

Nuestras pruebas de rendimiento comenzaron con un desastre absoluto, ya que el servidor británico más cercano de SaferVPN apenas alcanzó los 5 Mbps en nuestra conexión de prueba por cable de 75 Mbps.

¿Fue un problema local? Desconectamos la VPN, volvimos a ejecutar las pruebas de velocidad, 70Mbps. Entonces, probamos diferentes servidores SaferVPN, cambiamos de protocolo, sin cambios.

Cambiamos a nuestra segunda ubicación de prueba, un centro de datos europeo, y volvimos a realizar nuestras pruebas. Las velocidades a nuestros servidores más cercanos fueron mucho mejores a 30-60 Mbps, aunque todavía muy por debajo de los 350 Mbps + que logramos con la VPN apagada. Y cuando intentamos conectarnos desde la segunda ubicación al servidor del Reino Unido de SaferVPN, experimentamos el mismo rastreo de menos de 5 Mbps.

Cualquier proveedor puede tener problemas técnicos ocasionalmente, por lo que regresamos al día siguiente, lo intentamos de nuevo, pero con los mismos resultados: velocidades muy lentas desde el Reino Unido, rendimiento más aceptable (aunque todavía por debajo del promedio) en todos los demás lugares.

Completamos nuestras pruebas con una verificación de privacidad, pero incluso eso resultó ser una decepción, ya que varios sitios de prueba encontraron que el cliente de Windows de SaferVPN tiene una fuga de DNS.

Veredicto final

SaferVPN es barato y se ejecuta en casi todas partes, pero los problemas importantes de la aplicación hacen que sea imposible recomendarlo a los usuarios de Windows, y las velocidades por debajo del par y la falta de funciones serán un problema para todos los demás.

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