UltraVPN es una marca de VPN administrada por Network Connect, la compañía detrás de otras marcas como PrivacyWeb y SafeVPN.
El servicio tiene un conjunto de características muy convencionales: aplicaciones para Windows, Mac, iOS y Android (sin configuración manual), compatibilidad con OpenVPN con cifrado AES-256, un interruptor de apagado para bloquear su conexión a Internet si la VPN se cae y un registro cero reclamado. política (más sobre eso más adelante).
La red UltraVPN tiene un tamaño decente con más de 100 ubicaciones repartidas en más de 60 países (no muy lejos de ExpressVPN y NordVPN). La mayoría de los servidores también admiten P2P, una ventaja positiva. UltraVPN no dice nada sobre quién posee o administra la red, pero notamos que parecía estar usando servidores Windscribe.
Las opciones de soporte son más variadas de lo habitual, con métodos de contacto que incluyen teléfono (solo para facturación), correo electrónico y chat en vivo.
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UltraVPN no parece ser exactamente el proveedor más activo. La página de noticias del sitio web tiene solo 12 publicaciones, todas con fecha del 8 de octubre de 2022-2023, por alguna razón. Tiene enlaces a las páginas de Twitter y Facebook de UltraVPN, o eso parecía, pero cuando hicimos clic en ellas, ninguna cuenta existe y más. Nunca hemos penalizado a un proveedor por no tener presencia en las redes sociales, pero si tiene cuentas, ciérrelas y olvide eliminar los enlaces, eso parece muy poco profesional.
El precio de UltraVPN es un poco complicado y más caro que muchos. Los planes mensuales cuestan $ 6.99 para el primer período, $ 8.99 en la renovación. Esto se reduce a $ 4,99 al mes si paga seis meses por adelantado, pero luego aumenta a $ 9,98 en la renovación, más caro que el plan mensual, y pagará un mínimo de $ 2,99 al mes durante el primer año en el plan anual, aunque esto aumenta. a $ 7.50 en renovación.
Peor aún, esto solo le brinda soporte para conectar hasta tres dispositivos. Puede actualizar para admitir dispositivos ilimitados por $ 2.92 más al mes durante el primer año, aumentando a $ 5.83 después. Para el segundo año, eso significa que podría estar pagando $ 13.33 al mes en el plan anual para cubrir dispositivos ilimitados.
Mientras tanto, vaya directamente a Windscribe, y la compañía protege dispositivos ilimitados por $ 4.08 al mes en su plan anual. Ese tampoco es un precio de lanzamiento que se duplica en el segundo año: es la oferta estándar.
Privacidad y registro
El sitio web de UltraVPN afirma que el servicio tiene una política de registro cero, indicando que: 'No controlamos sus actividades en línea, por lo que sus hábitos de navegación permanecen completamente anónimos'. Ese es un buen comienzo, pero no descarta todos los tipos de registro, y estábamos ansiosos por investigar más a fondo.
Normalmente, esperaríamos encontrar información adicional en la política de privacidad de un proveedor, pero la letra pequeña de UltraVPN trata principalmente sobre el uso del sitio web y la administración de cuentas, y no hace referencias claras a la VPN.
Encontramos un poco más de información en una página de soporte. Esto explicó que no hay monitoreo de búsquedas en Internet o sitios web, pero el servicio 'tomará nota de la IP de su dispositivo y monitoreará la cantidad de tráfico que envía a través de los servidores UltraVPN'.
Hay mucho más que nos gustaría saber sobre esto; por ejemplo, ¿UltraVPN registra solo las cifras totales o registra información por sesión, con horas, fechas y direcciones IP entrantes y salientes? La empresa debe detallar sus procedimientos con mucho más detalle. (Y después de eso, nos gustaría una auditoría, pero primero cubramos los conceptos básicos).
Aplicaciones
El cliente de Windows UltraVPN está bien diseñado, con una interfaz clara y familiar. Una consola principal muestra su ubicación seleccionada y puede elegir otras ubicaciones de una lista simple. Hay un gran botón Conectar / Desconectar que lo protege a pedido, y hay un par de prácticas opciones de configuración escondidas.
La lista de ubicaciones del cliente no tiene una selección de 'Mejor' o 'Automática' para acceder al servidor más cercano, desafortunadamente, y no hay un sistema de Favoritos para acelerar la reconexión a las ubicaciones más utilizadas. Sin embargo, la lista de servidores permite elegir países o ubicaciones dentro de ellos (lo cual es útil, ya que solo hay nueve ubicaciones en el este de los EE. UU.). También destaca los servidores que se especializan en la transmisión de video.
Elija una ubicación y las notificaciones de escritorio dejarán en claro lo que está haciendo el cliente y, cuando se conecte, la interfaz del cliente se actualiza para indicar su estado y mostrar su nueva dirección IP.
El cuadro de diálogo Configuración tiene una serie de opciones útiles, incluida la capacidad de cargar el cliente cuando se inicia Windows, para conectarse automáticamente a la mejor o la última conexión, y para habilitar un firewall (el nombre de UltraVPN para su interruptor de apagado), que bloquea automáticamente su Internet. conexión si la conexión VPN se cae.
Ahora también puede elegir el protocolo IKEv2, OpenVPN TCP o UDP, una mejora bienvenida en nuestra última revisión. Pero UltraVPN aún no puede igualar la funcionalidad de los principales clientes de VPN. No hay opciones de DNS, por ejemplo. Sin protocolos sigilosos, sin protección contra fugas, y puede olvidarse de funciones avanzadas como las conexiones automáticas cada vez que accede a una red insegura; esto es solo básico.
Sin embargo, lo que obtienes funciona bien. Cuando forzamos nuestra conexión VPN, por ejemplo, el cliente detectó rápidamente el problema y se reconectó, mientras que el interruptor de interrupción bloqueó con éxito el resto del tráfico. Y aunque hicimos todo lo posible para romperlo, por ejemplo, conectando, luego terminando y reiniciando el proceso del cliente, todavía manejó bien la situación y entregó una conexión que funciona en segundos.
La aplicación de Android de UltraVPN tiene un aspecto y una sensación muy similares a la aplicación de escritorio, aunque con menos funciones y uno o dos problemas molestos.
La aplicación no parece entender las direcciones de correo electrónico, por ejemplo, y nos dijo que nuestra dirección [email protected] no era válida. Sí, lo es, probablemente por eso el sitio web lo aceptó cuando creamos la cuenta. Sin embargo, no es conveniente si esa es la forma de la dirección que desea usar.
Mientras escribimos, Google Play tiene algunas críticas que se quejan de la necesidad de seguir desinstalando y reinstalando la aplicación antes de que se conecte, por ejemplo. Normalmente no mencionamos reseñas, ya que muchas parecen, bueno, menos que confiables, pero si las combinamos con la calificación absolutamente terrible de 2.5 estrellas de la aplicación, parece que la aplicación podría tener algunos problemas reales.
La consola web UltraVPN proporciona una forma de generar perfiles OpenVPN e IKEv2 que pueden permitir configurar el servicio manualmente en otras plataformas, incluidos los enrutadores. Pero esto está lejos de ser sencillo, y el sitio web tiene muy poca documentación para ayudarlo a resolverlo. (De hecho, a menos que vaya a buscar, es posible que nunca se dé cuenta de que UltraVPN tiene esta función).
Actuación
UltraVPN no solo promete ayudarlo a "transmitir contenido que normalmente no está disponible en su país"; sus aplicaciones facilitan esta tarea al incluir ubicaciones ULTRAFLIX especializadas en el Reino Unido, el Reino Unido, Canadá y Japón.
Estos también funcionaron perfectamente en nuestras pruebas. Accedimos a BBC iPlayer con facilidad, buenas noticias ya que fue bloqueado la última vez y tuvimos más éxito con Netflix de EE. UU., Amazon Prime Video y Disney +.
Las velocidades fueron excelentes en algunos lugares, pobres en otros, como vimos en nuestra última revisión. Alcanzamos 67-68Mbps desde nuestro servidor local del Reino Unido, tan alto como podríamos esperar de una línea de prueba de 75Mbps. Las conexiones de Reino Unido a Francia fueron muy similares, pero la conexión a los Países Bajos vio caer las velocidades a 20 Mbps, y el rendimiento de Reino Unido a EE. UU. Osciló entre 10 y 50 Mbps.
Volvimos a ejecutar nuestras pruebas de velocidad desde un centro de datos europeo capaz de más de 500 Mbps y, aunque todavía un poco inconsistente, el rendimiento fue en general muy bueno: picos de 170-190 Mbs, 100-140 Mbps con la ubicación anteriormente lenta de Holanda, 70-100 Mbps al conectarse a EE. UU.
Está claro que UltraVPN es capaz de ofrecer altas velocidades, entonces, pero incluso más de lo habitual, esto variará según su ubicación y los servidores que elija. Si se registra, ejecute pruebas de velocidad en varias ubicaciones para averiguar qué funciona mejor para usted.
Veredicto final
Los clientes de UltraVPN son fáciles de usar y el servicio puede ser rápido, pero es claramente escaso en funcionalidad y simplemente no hay suficiente poder aquí para justificar el alto precio. Obtendrá más funciones por mucho menos dinero en otros lugares.
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