Western Union ha existido durante mucho tiempo con orígenes que se remontan a mediados del siglo XIX y ha desarrollado su gama de opciones de transferencia de dinero a lo largo de los años para adaptarse a los tiempos. Si bien todavía tiene una gran cantidad de infraestructura de estilo antiguo que lo hizo atractivo para muchas personas en el pasado, la última encarnación de Western Union está muy actualizada.
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Dado que más de nosotros necesitamos movernos y monitorear nuestro dinero sobre la marcha, la aplicación Western Union será de particular interés. Al mismo tiempo, aún puede hacer un buen uso de su sitio web de escritorio para hacer lo mismo si no le preocupa la conveniencia de los dispositivos móviles. Para rematar el atractivo duradero de Western Union se encuentran sus numerosas ubicaciones físicas en todo el mundo, lo que para muchos lo convierte en una solución a la que recurrir sin importar dónde se encuentren.
Productos similares dignos de investigación incluyen WorldRemit, Venmo, PayPal y Zelle.
Precios
Hay una herramienta útil en el sitio web de Western Union llamada Price Estimator, que es, como parece, una forma práctica de averiguar cuánto le costará una transferencia. Ingrese un destino para el dinero, la cantidad y la moneda.
A continuación, puede elegir entre la aplicación en línea, en la tienda o móvil como su medio de transferencia elegido. Las diferentes opciones ajustan su configuración según el país elegido, lo que permite a los destinatarios retirar el dinero en las sucursales de Western Union o llevarlo directamente a su cuenta bancaria.
Probamos un ejemplo enviando $ 500 a Jamaica y obtuvimos una tarifa de $ 7 por tarjeta de débito, $ 21,50 por tarjeta de crédito, $ 5 por una opción de cuenta bancaria y $ 9 por un pago en la tienda. La transferencia, nos dijeron, tomaría minutos y también podría recogerse en una ubicación de Western Union.
También probamos la opción de cuenta bancaria, y esto ofrecía una tarifa de transferencia de $ 2.99 y la llegada de los fondos demoraría hasta 1 día hábil. En otras palabras, existen numerosas variables involucradas en la determinación de los costos individuales, aunque la herramienta de estimación es excelente para ayudar a navegar esos costos.
Características
La flexibilidad es la característica clave con Western Union que ofrece una variedad de formas de transferir dinero, aunque por tarifas muy variables según los medios de mover los fondos y la ubicación a la que envía el efectivo. Puede hacer todo en línea si es necesario, enviando dinero directamente a cuentas bancarias utilizando la aplicación Western Union.
El retiro en efectivo también es una opción preferida por muchos, mientras que un número cada vez mayor de usuarios está optando por utilizar la función de billetera móvil que está disponible en países seleccionados. El uso de la aplicación Western Union también viene con funcionalidad adicional y características convenientes, como el inicio de sesión con huella digital con un solo toque, acceso instantáneo a los contactos a los que envía dinero regularmente, así como la posibilidad de rastrear dinámicamente sus transferencias.
Actuación
Con una empresa tan grande como Western Union, es razonable esperar que el servicio de transferencia de dinero funcione de manera rápida y eficiente, aunque a menudo implica más gastos en comparación con otros en el mercado. La experiencia en línea a través del navegador web está bien, pero es la aplicación donde Western Union sobresale actualmente, con una experiencia móvil elegante que ofrece muchas herramientas para garantizar transferencias rápidas y sin problemas.
Facilidad de uso
Cuando usa Western Union, al menos tiene el beneficio de una gran empresa, con innumerables puntos de venta físicos en todo el mundo. Agregue a eso la amplia gama de monedas que puede manejar, más de 125 y obtendrá un servicio que es rápido y conveniente. La otra ventaja es la gran cantidad de métodos diferentes para enviar dinero, desde en línea y usando la aplicación hasta cuentas bancarias, billeteras móviles y esos puntos de venta en todo el mundo.
Apoyo
Con algo del tamaño de la operación de Western Union, estaría en lo cierto al esperar una estructura de soporte sólida como una roca. Por lo tanto, la variedad de opciones de ayuda disponibles son numerosas. Si busca información básica y preguntas frecuentes, el centro de ayuda de Western Union es un primer punto de llamada obvio.
Sin embargo, también es posible chatear con un representante, enviar un correo electrónico a Western Union con una consulta y, naturalmente, llamarlo por teléfono si prefiere hablar con alguien en persona. Incluso hay una dirección postal para consultas postales y correspondencia. También es posible realizar un seguimiento del estado de las transferencias, que a menudo es lo primero que muchos de nosotros queremos hacer si nos preocupa el paradero de nuestros fondos. La aplicación se destaca por este tipo de cosas.
Veredicto final
Western Union es una preocupación global muy grande, lo que significa que puede ayudarlo con las tareas de transferencia de dinero prácticamente dondequiera que se encuentre y cualquier moneda que desee mover. También existe la flexibilidad de poder transferir dinero tanto a nivel nacional como internacional.
Sin embargo, existen algunas desventajas, y un problema clave es que los precios pueden ser bastante desconcertantes, ya que el Estimador de precios es una herramienta útil en el sitio web de Western Union para medir los costos. Al igual que con cualquier herramienta de transferencia de dinero, también deberá vigilar su configuración de seguridad, pero tener el beneficio de transferencias rápidas y permitir que alguien recoja efectivo físico en el otro extremo puede resultar atractivo para muchos.
El principal beneficio de Western Union es que puede permitirle llevar dinero prácticamente a cualquier lugar. Sin embargo, existen otros servicios de transferencia de dinero que mantienen los gastos generales más bajos. En ese sentido, si está enviando efectivo a un destino bastante común, el mejor consejo sería ver qué ofrece la competencia junto con Western Union.
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