ClearVPN es un servicio VPN de MacPaw, una empresa de software centrada principalmente en el desarrollo de soluciones para dispositivos Mac e iOS.
Las otras creaciones de MacPaw incluyen un optimizador de PC, administrador de unidades, buscador de archivos duplicados, organizador de fotos, abridor de RAR, cifrado de archivos y más. Probamos el producto VPN para ver si merece su atención.
Precio
Esta VPN está disponible para su compra con solo dos duraciones de suscripción: 1 mes a $ 12.95 y 1 año a $ 92.95 (igual a $ 7.75 / mes), lo que coloca a esta solución VPN entre las más caras del mercado. En una cuenta, puede conectar hasta 6 dispositivos al mismo tiempo.
Hay una garantía de devolución de dinero de 30 días, por lo que puede obtener un reembolso si no está satisfecho con el desempeño de este proveedor. ClearVPN acepta pagos realizados mediante tarjetas de crédito / débito, PayPal y UnionPay.
Alternativas
ClearVPN puede ser una solución VPN lo suficientemente decente para usuarios modestos. Sin embargo, cuesta más que algunos de los mejores servicios de VPN como NordVPN, Surfshark y CyberGhost. Todos estos servicios brindan plataformas superiores, aplicaciones para todas las plataformas principales (así como soporte para algunas menores) y miles de servidores diferentes.
ClearVPN cuesta un poco menos que ExpressVPN, pero considerando que se queda atrás en términos de calidad general, es probable que esta última sea la mejor compra, especialmente si está preparado para gastar tanto en privacidad en línea.
Transmisión
Esta plataforma VPN afirma que puede desbloquear contenido restringido geográficamente proporcionado por servicios de transmisión como BBC iPlayer, Netflix, Amazon Prime, HBO Max y Hulu, pero cuando intentamos acceder al contenido a través de BBC iPlayer, la plataforma de transmisión reconoció que no lo estábamos. conectando desde el Reino Unido (aunque usamos la opción especializada BBC iPlayer en la aplicación).
Sobre la empresa
ClearVPN está a cargo de la empresa de software ucraniana MacPaw. Sin embargo, como se indica en la Política de privacidad de MacPaw, “(los datos) serán transferidos, procesados y almacenados en los Estados Unidos. También procesamos sus datos personales en el Reino Unido, República de Irlanda ".
El proveedor de VPN ofrece acceso a un número no revelado de servidores en el Reino Unido, EE. UU., Singapur, Países Bajos, Austria, Grecia, Alemania, Irlanda, Ucrania, Bélgica, Suecia, Noruega, Dinamarca, Canadá, Australia, Francia, Suiza, España, y los Emiratos Árabes Unidos.
Privacidad y cifrado
Para mantener todas sus actividades en línea privadas y a salvo de miradas indiscretas, ClearVPN implementa el cifrado AES-256 irrompible y una tecnología VPN innovadora llamada DynamicFlow, que “analiza instantáneamente el estado actual de la red del usuario (servidores, restricciones locales, limitaciones reales de contenido regional, etc. .) y se conecta al servidor inactivo más rápido para permitir una experiencia de usuario segura, de bajo ping y sin esfuerzo ”.
Además de IPSec, IKEv2 y OpenVPN, también utiliza su propio protocolo personalizado, "para eliminar cualquier vulnerabilidad de seguridad y lograr una conexión de alta velocidad".
Las aplicaciones también tienen algunos extras. Por ejemplo, puede evitar que esos molestos anuncios arruinen su experiencia en línea si activa el bloqueador de anuncios, se protege del malware con un bloqueador especializado y protege la privacidad de sus correos electrónicos a través de chats seguros.
Si se preguntaba sobre el registro, la Política de privacidad de MacPaw explica que los servidores de la compañía “recopilan datos automáticamente cuando accede o usa nuestro Sitio y / o Producto y los registra en archivos de registro. Estos datos de registro pueden incluir la dirección IP, el tipo y la configuración del navegador, la fecha y hora de uso, información sobre la configuración del navegador, preferencias de idioma y datos de cookies ".
La empresa también puede recopilar información específica del dispositivo, como "el tipo de hardware y software que está utilizando, así como identificadores de dispositivo únicos para los dispositivos que utilizan el producto MacPaw", por lo que se recomienda precaución.
Se permite el tráfico de torrents o P2P, e incluso hay un atajo para esta opción dentro de la aplicación.
Apoyo
ClearVPN tiene aplicaciones hermosas y fáciles de usar para Mac, iOS, Android y Windows. La aplicación de Android ha sido calificada por 40 usuarios hasta ahora y le dieron 3.7 estrellas (de 5). Su contraparte de iOS ha sido calificada por solo una persona, que le otorgó 3.0 estrellas.
Si necesita ayuda, está disponible a través del Centro de soporte específico del producto, desde donde puede acceder a la mesa de ayuda basada en Zendesk y a un formulario de contacto.
La mesa de ayuda con capacidad de búsqueda se divide en cuatro categorías con títulos que se explican por sí mismos: preguntas frecuentes, acerca de ClearVPN, aplicaciones y conectividad, y administración de su cuenta y suscripción de ClearVPN.
El formulario de contacto proporciona una forma de acceder directamente al servicio de atención al cliente y describir su problema, como alternativa al envío de un correo electrónico. Sin embargo, hasta ahora no hemos tenido suerte al intentar comunicarnos directamente con el servicio de atención al cliente.
Velocidad y experiencia
Las aplicaciones son muy fáciles de usar y el cambio de servidor es simple, pero requiere más de un paso. Primero debe seleccionar su propósito para la VPN, elegir la ubicación y luego hacer clic / tocar "Activar".
Tuvimos grandes problemas para ejecutar la aplicación de Windows, e incluso la aplicación de Android era lenta y con fallas a veces, lo que podría ser el resultado del enfoque del proveedor en los dispositivos iOS y Mac.
Decidimos comenzar nuestras pruebas de velocidad con una ubicación en Alemania. Los resultados fueron sólidos, dándonos 11 Mbps en una conexión de prueba de 37 Mbps.
Luego fuimos a un servidor ubicado un poco más lejos, en Estados Unidos. Esta vez, ClearVPN entregó solo 3.6Mbps. Sin esperar mucho, también probamos un servidor en India, donde obtuvimos casi los mismos resultados que en los EE. UU.: 3.7Mbps. Sin embargo, este es un resultado sólido para una ubicación tan alejada de la nuestra que a menudo ofrece menos de 1 Mbps.
Veredicto
ClearVPN parece ser una plataforma VPN con potencial gracias a las sólidas velocidades de descarga y al hecho de que puede desbloquear contenido localizado en Netflix de EE. UU.
Sin embargo, carece de muchas de las características que definen los mejores servicios VPN del mercado: miles de servidores, aplicaciones que funcionan para varios dispositivos y respuestas rápidas del soporte al cliente.