Revisión de las soluciones de Sophos Antivirus

tenga en cuenta

Este es nuestro resumen todo en uno que revisa todas las soluciones de seguridad del consumidor de Sophos para 2022-2023. En esta página, después de nuestra breve introducción, encontrará

(a) una evaluación completa de Sophos Home Premium, junto con nuestra revisión de la oferta gratuita

(B) Sophos Home Gratis

Puede saltar a las reseñas de esos productos individuales haciendo clic en los enlaces de la barra en la parte superior de esta página, pero tenga en cuenta que este artículo está realmente diseñado para leerse en su totalidad, como cuando evaluamos la oferta gratuita. , volvemos a referirnos a las características y capacidades discutidas en la revisión de Home Premium.

La gama de antivirus para consumidores de Sophos es refrescantemente simple. No hay una tabla de comparación densamente empaquetada repleta de características técnicas, ningún esquema de precios tan complejo que necesita Excel para resolverlo: solo hay dos productos sencillos.

Sophos Home Free cubre los conceptos básicos de seguridad, con antivirus y bloqueo de URL malicioso. Pero también hay controles parentales simples (inusuales para una aplicación gratuita), incluido el filtrado de contenido para bloquear el contenido web por tipo. Y un panel web permite ver y administrar de forma remota el estado de hasta otros tres dispositivos que ejecutan el paquete.

Sophos Home Premium amplía esto con anti-phishing, prevención avanzada de amenazas en tiempo real, una capa adicional anti-ransomware, herramientas de privacidad (incluida la protección de la cámara web) y lo que la compañía llama "escaneo y limpieza avanzados de malware".

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Optar por Premium obtiene soporte para hasta diez dispositivos, y todos estos ahora se pueden monitorear desde prácticas aplicaciones de iOS y Android. (Sin embargo, estos no tienen funciones de seguridad propias, son puramente para la administración de sus dispositivos protegidos con Premium).

También hay chat en vivo y soporte por correo electrónico, aunque es solo por horas limitadas: de 8 a. M. A 8 p. M. EST, de lunes a viernes.

Los precios son razonables, con una licencia Home Premium de un año para 10 dispositivos que cuesta solo $ 42 durante el primer año, $ 60 en la renovación. La licencia equivalente de Bitdefender Antivirus Plus cuesta $ 80, e incluso una licencia para un solo dispositivo cuesta $ 20 inicialmente, $ 40 en la renovación.

Sophos Home Premium

Descargue la versión de prueba de Sophos Home Premium, entregue su dirección de correo electrónico y en un par de minutos se instalará y ejecutará un escaneo inicial del sistema.

Este no es un proceso rápido, ya que la aplicación tarda 54 minutos en escanear nuestros 50 GB de ejecutables de prueba, 23:32 en la segunda ejecución. La mayoría de los antivirus tardan entre 15 y 30 minutos la primera vez y, al escanear solo los archivos nuevos y modificados, las ejecuciones posteriores pueden ser muy rápidas (Bitdefender logró 27 segundos).

Nos sorprendió descubrir que Sophos Home había agregado alrededor de 1.4GB de archivos a nuestro sistema (hemos visto que las suites mucho más potentes usan mucho menos).

Sophos Home también requirió 17 procesos en segundo plano y un puñado de controladores ejecutándose en segundo plano, más de los que hemos visto en cualquier revisión reciente.

Ejecutar PCMark Professional de referencia superior antes y después de instalar un antivirus nos da una medida de su impacto en el rendimiento, y Sophos Home Premium minó nuestras velocidades más que la mayoría, reduciendo nuestra puntuación en un 4,6%. Eso no está muy lejos de proveedores como Trend Micro (4%), Norton (3.3%) y AVAST (3.2%), pero no puede igualar el toque más ligero de Avira (1.7%), Bitdefender (1%) y Kaspersky ( 0,6%.)

Hay otra desventaja potencial en tener tantos procesos activos, ya que esto podría brindarle al malware más oportunidades de atacar y quizás deshabilitar su protección. Probamos esto de varias maneras, al intentar matar o detener procesos, eliminar archivos clave, pausar o eliminar servicios, descargar controladores de filtro y más, pero la protección contra manipulaciones de Sophos hizo su trabajo, bloqueando todo lo que intentamos.

Interfaz

Haga doble clic en el icono de la bandeja del sistema de Sophos Home y aparecerá la interfaz muy simple del programa. Hay cierta información de estado (última actualización, última hora de escaneo), un botón Escanear computadora y un puñado de otros botones para funciones menores (administración, configuración y algunas otras partes y piezas, más sobre ellas más adelante).

Toque el botón Escanear y Sophos Home ejecutará un escaneo completo del sistema en su PC. No hay una forma inicial de personalizar el escaneo, ni un escaneo rápido, ni un escaneo de dispositivos extraíbles, ni ningún otro tipo de escaneo.

Sophos agrega una opción de clic derecho al Explorador, que es útil como una forma de escanear un archivo, carpeta o unidad en particular. Sin embargo, a diferencia de Bitdefender y Kaspersky, esto no admite análisis simultáneos. Si está ocupado ejecutando un análisis prolongado del sistema e intentas realizar un análisis con el botón derecho del ratón desde el Explorador, se te advierte que 'ya se está ejecutando un análisis, vuelve a intentarlo más tarde'.

Sophos también agrega un ícono a la bandeja del sistema, pero no hace mucho. Puede hacer clic con el botón izquierdo para iniciar el programa, pero eso es todo; no hay un menú contextual con opciones de acceso directo y el icono no cambia para reflejar el estado de la aplicación (escaneo, virus encontrado, etc.).

Esta simplicidad ciertamente significa que Sophos Home es fácil de usar, pero si está buscando algún nivel de poder o control sobre la aplicación, espere decepcionarse.

Opciones de antivirus

Sophos Home tiene algunas opciones y configuraciones de seguridad, pero solo están disponibles a través de una interfaz web. Toque el botón Configuración, por ejemplo, y se abrirá una pestaña del navegador en el sitio web de Sophos. Inicie sesión y podrá comenzar a configurar el programa.

Si cree que esto es un pequeño inconveniente, estamos de acuerdo. Pero una vez que haya iniciado sesión, no tomará más tiempo, y al menos significa que las páginas de soporte están a solo un clic o dos de distancia, si las necesita.

Este tipo de administración central también es una buena noticia si tiene la intención de utilizar las funciones de administración remota de dispositivos de Sophos. Si su familia no es del tipo técnico, por ejemplo, no tiene que preocuparse de que juegue con configuraciones de antivirus de bajo nivel, porque el cliente no tiene ninguna. Si hay un problema, pueden contactarlo y usted podrá iniciar sesión y hacer los ajustes que necesite en un par de minutos.

Las páginas de configuración de Sophos se abren en la pestaña Protección, donde hay herramientas para programar escaneos y excluir unidades, archivos y carpetas particulares de las comprobaciones.

Las opciones avanzadas incluyen la capacidad de habilitar o deshabilitar varias técnicas utilizadas por Sophos para bloquear exploits comunes. Existe una protección específica contra exploits para navegadores, complementos de navegador, Java y más; prevención de escalada de privilegios, utilización de código de cueva y violaciones de APC; y más capas para engañar al malware con reconocimiento de espacio aislado, prevenir el tráfico de puerta trasera, protegerse contra el secuestro de DLL y más.

Estas listas son interesantes y es bueno ver que Sophos cubre tantos vectores de ataque comunes. Pero como casi todas estas configuraciones son muy técnicas y están activadas de forma predeterminada, es poco probable que ayuden a la mayoría de los usuarios.

Por ejemplo, incluso si sabe que el interruptor 'Violación de APC' tiene como objetivo 'evitar que los ataques utilicen Llamadas a procedimiento de aplicación (APC) para ejecutar su código', ¿estaría lo suficientemente seguro para saber cuándo debe apagarse y cuál es el problema? las consecuencias podrían ser? (Está bien, tampoco estamos un poco calificados para decidir eso).

Es bueno ver que Sophos Home Premium tiene al menos algunas opciones de configuración, y la capacidad de programar escaneos y excluir objetos particulares es útil. Pero las otras configuraciones no harán mucha diferencia para nadie, y en general, el paquete todavía es claramente corto en configuraciones y ajustes realmente útiles.

Proteccion

Para tener una idea inicial de qué tan bien funciona un antivirus, normalmente verificaremos sus resultados con los principales laboratorios de pruebas independientes. Desafortunadamente, eso no es tan fácil con Sophos Home, ya que no está cubierto en la mayoría de los informes que seguimos.

Sin embargo, Sophos Home está incluido en el informe SE-Labs Home Anti-Malware para julio-septiembre de 2022-2023, y sus resultados fueron pobres, con la compañía en el puesto 11 de un campo de 14 (solo superó claramente a Malwarebytes Premium).

Los productos empresariales de Sophos se tratan en un puñado de otras pruebas y, aunque estos resultados no nos pueden decir mucho sobre Sophos Home, nos dan una idea del rendimiento de Sophos frente a otras empresas.

Sophos aparece en la versión Enterprise de agosto-noviembre de 2022-2023 de la Prueba de protección del mundo real de AV-Comparatives, por ejemplo, donde ocupó el puesto 12 entre 19 contendientes. Esto quedó a la zaga de los grandes nombres de antivirus, incluidos Kaspersky (primer lugar), Avast (segundo) y ESET (quinto), pero superó a algunas empresas más orientadas a empresas; CrowdStrike (14º), VMware (16º), Cisco (17º) y así sucesivamente.

Los informes de evaluación y certificación de MRG Effitas 360 certifican que los productos cumplen con un estándar establecido, en lugar de simplemente otorgar una puntuación. Sin embargo, el primer informe de 2022-2023 incluyó el producto Intercept X orientado a los negocios de Sophos, y este fue uno de los nueve en lograr la certificación Nivel 2 probablemente suficientemente buena (Bitdefender, ESET y Symantec fueron los únicos tres en alcanzar el Nivel 1).

Realizamos algunas pruebas adicionales por nuestra cuenta, comenzando con verificaciones de comportamiento, donde los ejecutables personalizados aprovechan las herramientas y trucos comunes de Windows para debilitar la configuración de seguridad y descargar archivos maliciosos.

Sophos Home Premium parecía no preocuparse por la mayor parte de esto, ignorando el comportamiento y permitiendo que nuestros ejecutables siguieran funcionando. Trend Micro fue mucho más duro con nuestras aplicaciones, detectó sus acciones inusuales y las cerró de inmediato, y Bitdefender y Kaspersky no se quedaron atrás.

Sin embargo, el motor detectó y puso en cuarentena de inmediato cualquier archivo malicioso. Y la detección de Sophos es tan buena que incluso nuestro ransomware personalizado se bloqueó antes de que pudiera tocar nuestros documentos de prueba. (Algunos antivirus solo se dan cuenta de que hay una amenaza después de que comienza a cifrar archivos, muchos nunca la detectan).

Sophos claramente se desempeña bien en algunas áreas, no tanto en otras. Creemos que el puesto 11 de 14 de SE-Labs es probablemente justo; no es genial, pero también está lejos de ser lo peor que hemos visto. Sin embargo, no hay muchos datos para continuar, y nos gustaría ver a Sophos Home cubierto en AV-Comparatives y AV-Test para tener una idea más clara de cómo se compara con la competencia.

Bloqueo de URL maliciosas

Sophos Home Premium incluye una capa de protección web simple que tiene como objetivo mantenerlo a salvo de sitios web peligrosos. Eso es genial, pero cuidado, solo funciona con los navegadores más comunes (Chrome, Firefox, Edge, Safari, Internet Explorer).

Intentamos visitar algunos enlaces maliciosos actualizados proporcionados por la principal empresa de seguridad MRG Effitas y Sophos los detectó a todos, generando notificaciones de escritorio para resaltar el problema.

La aplicación no marcó falsamente ningún sitio web durante la prueba, pero si eso le sucede a usted, no hay ningún botón "déjeme entrar de todos modos" u otra forma rápida de omitir Sophos y cargar la página.

Para sortear el bloqueo, debe abrir la consola de Sophos Home Premium, hacer clic en Configuración> Web e ingresar la URL o el dominio que desea incluir en la lista blanca. No es difícil, en absoluto, pero aún podría ser una molestia si ocurre con regularidad.

Por supuesto, si está buscando imponer restricciones a otra persona, tal vez a sus hijos o empleados, por ejemplo, hacer que sea más difícil sortear esta protección web podría ser una verdadera ventaja. Solo tenga en cuenta que si instalan y usan un navegador no compatible, como Brave, no estarán restringidos en absoluto.

Filtrado de contenido

Sophos Home Premium tiene una de las listas de funciones más cortas en el mundo de los antivirus, pero hurgue en los menús de configuración basados ​​en la web durante un tiempo y encontrará un extra inusual: un sistema de filtrado de contenido simple similar a los controles parentales.

No se emocione, es extremadamente básico. Hay tres listas de tipos de sitios: 'Adultos e inapropiados', 'Redes sociales e informática' e 'Interés general', y estas incluyen varias áreas de contenido que le gustaría bloquear: 'Drogas', 'Violencia', 'Redes' y así. Todas las áreas están habilitadas de forma predeterminada, pero puede deshabilitar cualquiera con un clic.

No toma mucho tiempo comenzar a detectar problemas. No hay un solo elemento para bloquear los sitios de redes sociales, por ejemplo. Y aunque hay una lista blanca de sitios para dominios que nunca deberían bloquearse, Sophos Home no proporciona una lista negra para especificar sitios que nunca deberían estar disponibles.

Aún así, es bastante fácil comenzar y puede limitar el acceso a lo peor de la web con unos pocos clics.

Una vez que el sistema está configurado, al intentar visitar un sitio en una categoría prohibida recibimos una notificación de escritorio y un mensaje en nuestro navegador web que explica que Sophos Home había bloqueado el acceso al sitio.

Si bien eso suena bien, hay un problema. Al igual que con el filtro de URL malicioso, el sistema de filtrado de contenido bloquea el acceso solo desde los principales navegadores, por lo que si un usuario instala algo como Brave, podrá ver el contenido que desee.

Entonces, los adolescentes conocedores de la tecnología pasarán por alto Sophos Home Premium sin mucha dificultad. Pero si solo está buscando algo para proteger a los niños muy pequeños de descubrir la maldad de la web por accidente, esta función aún podría ser útil.

Caracteristicas adicionales

Aunque la interfaz de Sophos Home Premium enumera la privacidad como una de sus capas de protección, esto solo incluye un elemento: la supervisión para detectar el secuestro de la cámara web.

Intentamos tomar un fotograma de la cámara web con una aplicación personalizada propia. Apareció una alerta muy obvia en una banda azul en el centro de nuestra pantalla, mucho mejor que las notificaciones de escritorio pequeñas (y que desaparecen rápidamente) que recibirá con algunos productos.

La alerta nos preguntó si nos gustaría bloquear o permitir que nuestra aplicación acceda a la cámara web. Tocamos Permitir y nuestra aplicación pudo tomar su marco.

Todas esas son buenas noticias hasta ahora, pero una vez más, hay una trampa o dos.

El primer problema es que las alertas de acceso a la cámara web no son consistentes. La advertencia generada por nuestra aplicación fue muy clara, pero cuando probamos el uso de la cámara web a través de un sitio web, Sophos Home solo mostró una pequeña notificación de que 'Host Process for Windows Services 10' requería acceso y no nos dio una opción Bloquear / Permitir . Un usuario podría asumir fácilmente que se trata de un proceso legítimo de Windows y, por lo tanto, no es un problema.

El segundo problema es aún más fundamental: Sophos Home Premium no mantiene una lista negra o lista blanca de nuestras decisiones y, en cambio, cada vez que ejecutamos nuestra aplicación, nos preguntaba si nos gustaría aprobar el acceso nuevamente.

Entonces, la protección de la cámara web de Sophos puede mantenerlo seguro hasta cierto punto, pero es extremadamente básico, y algunos usuarios pueden eventualmente apagarlo para evitar alertas molestas.

Sophos enumera varias otras funciones como parte del arsenal de Home Premium, pero no siempre son fáciles de probar.

La compañía dice, 'Sophos Home admite la seguridad de las contraseñas al evitar que el malware robe sus nombres de usuario o contraseñas almacenadas en la memoria de su máquina', por ejemplo, pero no tenemos una forma significativa de medir eso.

La compañía afirma que Home puede "proteger su información bancaria y de tarjetas de crédito contra terceros maliciosos y software keylogger". No tenemos claro cómo están protegiendo a los usuarios de 'terceros maliciosos', pero la afirmación del registrador de teclas es más fácil de verificar.

Ejecutamos nuestro propio keylogger, lanzamos Chrome e iniciamos sesión en un par de sitios. Comprobando los registros, Sophos había hecho su trabajo; nuestro registrador de teclas grabó un carácter para todo lo que escribimos, pero estaba codificado, así que, por ejemplo, 'contraseña' se convirtió en '7xhnkw63'. No sabemos cuántos procesos protege, pero incluso si se trata de los navegadores principales, es una característica adicional útil y una forma positiva de finalizar la revisión.

Veredicto final

La falta de funciones y capacidad de configuración puede ser un problema para los usuarios experimentados, pero podría valer la pena echarle un vistazo a Sophos Home si lo que busca es un antivirus simple administrado de forma centralizada para proteger varias PC de escritorio. También ayuda que el precio sea el adecuado.

Sophos Home Gratis

Equipar su PC o Mac con Sophos Home Free es rápido y fácil. Regístrese con una dirección de correo electrónico, descargue e instale la aplicación y estará lista en dos o tres minutos.

Sophos Home Free se parece mucho a Sophos Home Premium. Como viene con una prueba gratuita de Home Premium de 30 días, no es una gran sorpresa, pero incluso cuando la prueba ha expirado, apenas hay cambios visibles.

La interfaz se parece mucho, con poco más que un botón Escanear y una variedad de configuraciones accesibles desde el panel web de Sophos.

El único extra real es un sistema de filtrado de contenido que permite bloquear el acceso a sitios web por su tipo de contenido (adulto, violento, drogas, etc.). Pero como discutimos en la revisión de Home Premium anterior, es básico, fácil de omitir y probablemente estará mejor con otra cosa.

Esta falta de funciones será un problema para muchos, pero es realmente el objetivo del paquete. No está dirigido a expertos que quieran crear sus propios tipos de análisis personalizados y definir diferentes profundidades de anidamiento de análisis para tipos de archivos individuales. Es un antivirus reducido, lo suficientemente simple como para que lo puedan usar los novatos menos técnicos, que puede dejar funcionando en segundo plano para mantenerse a salvo.

Sophos Home tiene una ventaja para aquellos que buscan proteger múltiples dispositivos: puede ajustar, monitorear y administrar la seguridad de todos sus dispositivos desde un panel web central. Si está instalando Sophos para varios miembros de la familia, digamos, que no quieren perder tiempo aprendiendo detalles de seguridad de bajo nivel, eso podría ser una ventaja real.

Proteccion

Aunque Sophos Home Free se parece a Home Premium, omite una serie de funciones importantes.

Algunos de estos son muy específicos. No hay una capa anti-keylogger para proteger su navegador, por ejemplo. Sin protección contra el secuestro de la cámara web. Sin chat en vivo ni soporte por correo electrónico. Y puede administrar un máximo de tres dispositivos en una cuenta gratuita de Sophos Home (Sophos Home Premium puede manejar 10).

Otras diferencias son más difíciles de definir. Sophos Home Free no incluye 'prevención avanzada de amenazas en tiempo real' o 'escaneo y limpieza avanzados de malware', por ejemplo, pero la compañía no explica exactamente qué significa esto o cuál podría ser el impacto.

Entonces, ¿debería usar esta versión? La compilación gratuita capturó todo lo que le lanzamos, pero nuestras pruebas fueron demasiado pequeñas para dar un veredicto definitivo. Normalmente, intentaríamos obtener la confirmación de las capacidades de una aplicación antivirus comprobando los resultados de los grandes laboratorios de pruebas, pero en su mayoría no cubren Sophos Home. E incluso cuando lo hacen, normalmente buscan Sophos Home Premium, no Free.

Sophos Home Free es un producto interesante, más simple que la mayoría de los competidores y con una práctica administración centralizada de toda la seguridad de su dispositivo. Sin embargo, tiene muy pocas funciones y también nos gustaría ver más cobertura de los laboratorios de pruebas.

Compruebe Sophos Home de todos modos, especialmente si está buscando proteger una gran cantidad de dispositivos. Pero concéntrese en Sophos Home Premium, no gratis: a $ 42 para cubrir hasta 10 dispositivos durante un año, ya es muy barato y las funciones adicionales valen el costo mínimo.

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