La historia de MochaHost comenzó en 2002 cuando sus futuros fundadores percibieron una profunda necesidad de empresas de alojamiento web de calidad en el mercado y decidieron lanzar una propia. Fundada en San José, el objetivo clave de MochaHost era lograr un equilibrio entre los servicios "de primera línea" y un precio asequible y, al mismo tiempo, cubrir todo, desde blogs personales hasta grandes empresas.
Hoy su oficina principal está ubicada en Nueva York y parecen estar enfocados en el mercado nacional, ya que todos sus centros de datos se encuentran allí, específicamente en Chicago. MochaHost eligió nombrar algunas características de su centro de datos y estas son: respaldo de UPS, generadores diesel, bibliotecas de cintas, monitoreo diurno y nocturno, alarmas de seguridad y escáneres manuales.
Visitar el sitio web principal de MochaHost se siente como volver al pasado (directamente a principios de la década de 2000), tanto para el bien como para el mal. Al principio parece un poco abrumador con toda la información que proporciona y estas están escritas en letras tan pequeñas que duelen los ojos. Sin embargo, proporciona mucho y encontramos nuestro camino con bastante rapidez. Además del inglés, hay varias versiones del sitio en diferentes idiomas: alemán, francés, español, italiano y portugués, y una herramienta de conversión que admite 42 monedas distintas.
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El sitio web de MochaHost presenta un blog hecho de la misma manera (anticuado o retro) y lleno de artículos informativos, las últimas actualizaciones y guías prácticas. Estas guías están escritas en un estilo informal y se sienten informales, familiares y amigables pero útiles al mismo tiempo. En cuanto a las redes sociales, puedes seguir a MochaHost en Facebook y Twitter, aunque no parecen estar particularmente activas durante el último año.
Afortunadamente, son notablemente activos cuando se trata de apoyar la seguridad del medio ambiente, proporcionando y promoviendo un alojamiento ecológico y un enfoque ecológico en general.
Al decidir guardar lo mejor para el final, nos gustaría mencionar la mascota de MochaHost, que parece inspirarse en la misma fuente que inspiró la idea del nombre de la empresa. Por qué un compañero amante del café nombraría a una empresa con el nombre de su marca favorita no es un gran misterio, pero el nombre de su mascota (o como nos gusta llamarlo: una taza de alegría marrón) ciertamente lo es. Tal vez sea un heroico "Mochaman" o un héroe cotidiano sin capa llamado "Coffeehead" que emana el poder del café por todas partes, llenando a todos con el entusiasmo inducido por la cafeína. Sea lo que sea, ya que se parece un poco al "infame" Office Assistant que lleva el nombre de Clippit (que todos los que estaban a principios de 2000 deben recordar), lo vamos a llamar "Mochitt".
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Planes y precios
Incluso a primera vista podemos estar seguros de que algo que no le falta a MochaHost son las opciones de alojamiento que se ofrecen. Hay tres planes como mínimo para cada tipo de alojamiento que ofrecen: alojamiento compartido, alojamiento administrado de WordPress, alojamiento de revendedor, alojamiento VPS y para soluciones de alojamiento dedicado. Los servidores compartidos, VPS y dedicados están disponibles tanto para Linux como para Windows, y los paquetes dedicados a este último (como se esperaba) son un poco más caros. Su plan de alojamiento compartido más económico está etiquetado como "Soho" y actualmente comienza en € 1,58 ($ 1,94) por mes. Este plan debería ofrecerle un "rendimiento increíblemente rápido", espacio en disco ilimitado, tráfico, buzones de correo electrónico y correo web, y un certificado SSL "de por vida". Sin embargo, se otorga un registro de dominio gratuito solo con dos planes de grado superior, así como con un instalador con un solo clic.
MochaHost ofrece una garantía de devolución de dinero de 180 días, lo que parece demasiado bueno para ser verdad. Hasta cierto punto lo es, ya que ofrece un reembolso solo por las tarifas de alojamiento no utilizadas según el precio mensual estándar del paquete en cuestión. Como era de esperar, esto excluye el registro de dominio y otros complementos.
Además de esto, hay una garantía de 30 días sin riesgo, con la que puede obtener un reembolso completo de sus tarifas de alojamiento si decide dejar de fumar dentro de los 30 días posteriores a la compra.
MochaHost acepta más de unos pocos métodos de pago, incluidas las principales tarjetas de crédito, PayPal, transferencia bancaria y Skrill.
| sí | No | ||
|---|---|---|---|
| Alojamiento para pequeñas empresas | Alojamiento de colocación | ||
| Alojamiento en la nube | Alojamiento gratuito | ||
| Alojamiento Linux | Alojamiento gestionado | ||
| Alojamiento VPS | Alojamiento de video | ||
| Alojamiento Windows | Alojamiento de WordPress administrado | ||
| Alojamiento de comercio electrónico | Alojamiento de correo electrónico | ||
| Alojamiento verde | Alojamiento bare metal | ||
| Alojamiento dedicado | |||
| Alojamiento compartido | |||
| Creador de sitios web | |||
| Alojamiento para revendedores | |||
| Alojamiento de WordPress | |||
Facilidad de uso
Una de las características de MochaHost que nos gustaría destacar es lo que se conoce como "garantía de descuento de por vida". Lo que esencialmente significa es que el precio que pagó por su paquete de alojamiento nunca cambiará. En otras palabras, si obtuvo un precio de descuento al principio, puede mantenerlo hasta el final, lo cual es una gran noticia para todos los buscadores de ofertas. De todos modos, es refrescante no tener que recordar los aumentos de precios.
Aunque existe una política de migración de sitios web gratuita, desafortunadamente está restringida a aquellos cuyos hosts los han equipado con un cPanel estándar de la industria. Si no eres uno de los afortunados, estás solo.
Al crear una cuenta con MochaHost, el primer paso es seleccionar un tipo de alojamiento, sistema operativo y un plan, y hay muchos de ellos. El siguiente paso es elegir un ciclo de facturación, y aquí es donde se le presentarán detalles sobre el precio y las características más destacadas del plan. Allí, puede elegir si desea que se le facture cada mes, tres meses, seis meses, un año, dos años o tres años, lo cual es refrescantemente flexible.
Se sugiere un complemento y es el "Filtro de correo no deseado" que puede incluir con su compra por € 2,45 ($ 3,01) por cada mes. Si elige algo por debajo del ciclo de facturación de seis meses, aquí es donde notará tarifas de configuración adicionales de € 4.10 ($ 5.03), que no es mucho, pero vale la pena mencionarlo. Después de esto, puede agregar otro par de complementos recomendados y continuar con el pago.
Para finalizar la creación de su cuenta (y su pedido), se le pedirá que proporcione a MochaHost una cantidad de información personal estándar. Luego, establecerá una contraseña, elegirá un método de pago preferido y completará su compra.
Aunque MochaHost ofrece una cantidad decente de opciones de panel de control (cPanel, Easy Web Panel, WHM y Plesk), si decide obtener "Soho" (el plan más barato), se le negarán los instaladores de WordPress con un solo clic, que es simplemente desgraciado. El creador de sitios web de arrastrar y soltar que proporcionan es fácil de usar incluso para aquellos que están muy lejos de los webmasters, pero aquellos con "Soho" no lo entenderán.
Velocidad y experiencia
Dado que MochaHost emplea centros de datos de nivel empresarial (con certificación SAS 70 Tipo II, para ser específicos), esperábamos nada menos que un rendimiento de velocidad impecable. Afortunadamente, después de examinar la velocidad del sitio web principal de MochaHost con la ayuda muy apreciada de GTmetrix, eso se acerca bastante a los resultados que obtuvimos. La carga del sitio tomó solo 1,5 segundos, lo que se ve aún mejor en comparación con el resultado promedio de 8,1 segundos. Y después de tener en cuenta todas las métricas, GTmetrix calificó el rendimiento de velocidad con una A (92%), que es casi perfecto.
MochaHost garantiza un increíble 100% de tiempo de actividad y promete dar crédito o proporcionar un mes de servicio gratuito a todos aquellos que experimenten algún tiempo de inactividad. El tipo de compensación a la que tienen derecho los usuarios depende de la duración de este inconveniente. En cualquier caso, esto no es algo de lo que deba preocuparse demasiado, ya que una prueba de tiempo de actividad (proporcionada por UptimeRobot) que monitoreó el sitio web principal de MochaHost durante un mes reveló una suma de 19 minutos de tiempo de inactividad, lo que equivale a un 99,95% de tiempo de actividad. Afortunadamente, por esto, tenemos derecho a un crédito que nos ayude a sobrellevar el tiempo de inactividad que experimentó nuestro sitio web.
Apoyo
Como la mayoría de las empresas de alojamiento web establecidas de este sector, MochaHost se toma la cuestión de la atención al cliente con bastante seriedad. Además de su base de conocimientos convencional, MochaHost también cuenta con un "Portal de soporte" que está repleto de guías paso a paso y una variedad de videos tutoriales, entre otras cosas. La voz que guía es terriblemente robótica y monótona que induce al sueño, pero también es útil, breve y va directo al meollo del asunto.
Aunque la base de conocimientos de MochaHost está llena de una cantidad suficiente de artículos útiles que están bien organizados en todas las categorías relevantes, la fuente de la letra es microscópica. Revisar los artículos fue como intentar descifrar el prospecto de un medicamento recetado.
Además de esto, puede ponerse en contacto con el equipo de soporte de MochaHost mediante chat en vivo, ticket de soporte y teléfono gratuito (que está disponible mediante devolución de llamada). De todos los métodos de asistencia disponibles, solo el chat está disponible las 24 horas.
La competencia
Tanto MochaHost como MilesWeb intentan cubrir todas las necesidades de sus usuarios y aún así darles mucho por el dinero. Ambos son actores importantes, MochaHost específicamente en los EE. UU. Y MilesWeb en el subcontinente indio. Sin embargo, aunque MochaHost deja la impresión de ser un proveedor honesto con precios transparentes y bloqueo de precios con su garantía de descuento de por vida, MilesWeb y sus dudosas prácticas de marketing pueden sentirse como si estuvieran en un terreno inestable.
HostGator es el rival de MochaHost con sede en EE. UU. Con centros de datos que se encuentran dentro de las fronteras de EE. UU. Con una gama completa de opciones y funciones de alojamiento, soporte y precios competentes, ambos pueden ofrecer algo que se adapte a las necesidades de todos. Sin embargo, dado que HostGator ofrece instalaciones con un solo clic (incluido WordPress) con todos sus planes (incluso el de nivel de entrada) y MochaHost no lo hace, los recién llegados deben visitar Hostgator primero.
Aunque Leaseweb ha existido por más tiempo, MochaHost aún puede proporcionar paquetes más fáciles de usar. Leaseweb está más dirigido a empresas más grandes, mientras que MochaHost tiene soluciones de alojamiento que también atraerían a usuarios con necesidades más simples. Además, MochaHost establece una increíble garantía de devolución de dinero de 180 días, mientras que Leaseweb no ofrece ninguna.
Bluehost y MochaHost son adecuados tanto para recién llegados como para veteranos, aunque ninguno de los hosts está exento de defectos. Con el plan más barato de MochaHost, no obtendrá tantas funciones valiosas como con Bluehost. Por otro lado, a diferencia de Bluehost, MochaHost no le sorprenderá con picos de precios después del período inicial, gracias a su garantía de descuento de por vida.
Veredicto final
Aunque no está exento de defectos, MochaHost es un anfitrión agradable con una gama completa de opciones de alojamiento, un número decente de características y algunos puntos de venta bastante únicos. Es bueno tener una garantía de descuento de por vida, un certificado SSL ilimitado, una garantía de tiempo de actividad del 100% y un alojamiento ecológico, y junto con una notable garantía de devolución de dinero de 180 días, le recomendamos que los ponga a prueba. sin preocupaciones.
Lo único que podría (y debería) omitir sin problemas es un plan de alojamiento compartido llamado "Soho", ya que su existencia parece casi inútil. Si opta por el siguiente plan y paga un poco más, puede obtener un trato mucho mejor. Alternativamente, si realmente desea ahorrar para los días de lluvia, puede dar un paso más y consultar los planes de nivel de entrada de otros hosts como HostGator y Bluehost antes de tomar una decisión definitiva.
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