El acceso remoto a sus sistemas y archivos significa más flexibilidad, entrega más rápida y mayor conectividad. Si está buscando el mejor software de escritorio remoto, LogMeIn Pro tiene algunas funciones excelentes que lo ayudan a destacarse. A las pequeñas y medianas empresas les encantará especialmente el acceso ilimitado de usuarios, el almacenamiento de archivos de 1 TB y la compatibilidad con varios monitores, sin mencionar una serie de funciones de seguridad para ayudar a garantizar que los datos de su empresa se mantengan seguros y privados.
En nuestra revisión completa de LogMeIn Pro, cubriremos todas estas funciones y más. Siga leyendo para descubrir qué hace que LogMeIn Pro sea uno de los administradores de conexión de escritorio remoto más seguros y útiles que existen.
LogMeIn Pro: planes y precios
Los planes de LogMeIn Pro son idénticos en términos de funciones, pero varían en términos de acceso. Todos los planes incluyen acceso e impresión de escritorio remoto, 1 TB de almacenamiento de archivos y soporte para múltiples monitores. Además, puede usar una prueba gratuita de 14 días para probar el software completo sin necesidad de ingresar los detalles de su tarjeta de crédito.
El precio es por mes, facturado anualmente. Los planes incluyen acceso para dos, cinco, 10, 25 o 50 conexiones, a $ 30, $ 70, $ 127, $ 291 y $ 541 por mes, respectivamente. En todos los casos, un número ilimitado de usuarios puede conectarse a las computadoras host en cuestión. Finalmente, los planes incluyen respectivamente una, tres, 5, 10 o 15 licencias de administrador de contraseñas de LastPass Premium.
LogMeIn Pro: funciones y utilidades
LogMeIn Pro tiene un conjunto completo de funciones que facilitan el acceso seguro a sus archivos y el control remoto de un escritorio. Un administrador de archivos le brinda acceso rápido al sistema de archivos del host, mientras que a los gerentes de TI les encantará la pantalla dividida que permite compartir archivos fácilmente con la función de arrastrar y soltar entre el cliente y el host, una excelente solución para compartir archivos grandes de la empresa que no pueden se enviará por correo electrónico.
El acceso al escritorio remoto es simple y receptivo. Mueva el mouse o toque la pantalla de su dispositivo para controlar la computadora host como si estuviera allí. No hay problema si su computadora host está inactiva: la función Wake On LAN lo tendrá listo y funcionando en poco tiempo. Para los administradores de TI, Whiteboard Drawing le permite llamar la atención fácilmente sobre los elementos en pantalla, lo que facilita las sesiones de ayuda. Si está preparando una demostración para más tarde, puede grabar en pantalla con una salida AVI sencilla.
Por último, los diseñadores gráficos y web, los desarrolladores y cualquier otra persona que utilice varios escritorios apreciarán el soporte intuitivo de varios monitores: puede ver los monitores individualmente en una sola pantalla o reproducir su estación de trabajo exactamente con el soporte de varios monitores de host a cliente. Sus programas y archivos se mantienen organizados de la manera que desee, por lo que puede ser igualmente productivo sin importar dónde se encuentre.
LogMeIn Pro: Configuración
Hay dos pasos para configurar LogMeIn Pro, que son rápidos y sencillos. Primero, el Panel de control de LogMeIn debe instalarse en la computadora a la que desea acceder de forma remota. A continuación, LogMeIn Client se puede instalar en cualquier computadora Mac o Windows, o en un dispositivo iOS o Android. La instalación del Panel de control tomó menos de dos minutos en nuestra computadora de prueba, al igual que la instalación del Cliente en el mismo sistema y la descarga en un iPhone y iPad.
LogMeIn Pro: interfaz y rendimiento
La interfaz es sencilla y fácil de usar, a pesar de la gran cantidad de funciones disponibles. El Panel de control tiene una conveniente pestaña de Introducción con guías sencillas sobre cómo conectarse de forma remota. Puede enviar fácilmente una invitación a otras personas, permitiéndoles ver o controlar su computadora a través de un enlace seguro y urgente, y activar o desactivar el acceso remoto.
En el lado del Cliente, verá una lista de todas las computadoras a las que tiene acceso. Todo se sincroniza a través de su nombre de usuario y contraseña de LogMeIn, por lo que puede acceder a sus equipos host desde aplicaciones web, de escritorio y móviles con facilidad. Los clientes son similares entre computadoras de escritorio, dispositivos móviles y navegadores web.
Al conectarnos a nuestro MacBook Pro de 16 ”con procesador Core i7 de 2.6 GHz y 16GB de RAM desde un iPad Pro, la latencia estuvo bien, aunque hubo cierto retraso. El seguimiento del mouse podría ser más fluido, aunque los clics del mouse fueron más o menos instantáneos. El acceso remoto usó recursos de CPU significativos, aproximadamente un 25% en nuestras pruebas, lo que resultó en animaciones en pantalla ligeramente más lentas.
LogMeIn Pro: seguridad
Cuando se trata de compartir pantalla y acceso remoto a la computadora, la seguridad es primordial. Los usuarios comerciales apreciarán las numerosas funciones de seguridad integradas en LogMeIn Pro. Las comunicaciones entre el host y el cliente están protegidas mediante SSL / TLS (OpenSSL), al igual que para la banca en línea. Para acceder a la computadora host, también necesita los datos de inicio de sesión correctos, sin los cuales no se puede establecer ninguna conexión.
Hay una serie de funciones en la aplicación que ayudan a garantizar una conexión segura y privada. Por ejemplo, cuando se conecta por primera vez a través del Cliente, se le dará la opción de dejar en blanco la pantalla del host o bloquear su teclado. Además, las alertas enviadas a su correo electrónico le notifican sobre actividades importantes o inusuales, como intentos fallidos de inicio de sesión. Por último, los sistemas de control de usuarios integrados permiten a los administradores de TI supervisar y revocar los permisos de los usuarios de forma individual o empresarial.
LogMeIn Pro: soporte
LogMeIn Pro tiene algo que pocas empresas de tecnología pueden presumir: soporte telefónico disponible las 24 horas del día, los siete días de la semana, en más de 15 idiomas diferentes. Además del soporte en vivo, una rica base de conocimientos incluye una gran cantidad de artículos útiles, además de guías para todo, desde la administración de usuarios hasta la solución de problemas del software antivirus. Finalmente, el foro de la comunidad cuenta con una gran cantidad de usuarios activos, que hacen preguntas y brindan respuestas.
LogMeIn Pro: veredicto final
LogMeIn Pro no es barato, pero está repleto de funciones avanzadas que las empresas de todos los tamaños agradecerán. Los protocolos de seguridad son estándar de la industria, mientras que características como el bloqueo remoto ayudan a mantener la privacidad de sus datos. Sin embargo, el software consume muchos recursos y la capacidad de respuesta podría mejorarse. La asistencia telefónica las 24 horas del día, los 7 días de la semana es una gran característica y, si puede pagar las tarifas mensuales, LogMeIn Pro es una excelente solución para sus necesidades de escritorio remoto.
La competencia
Aunque LogMeIn Pro no tiene escasez de funciones, de ninguna manera es la opción más barata del mercado. Por ejemplo, la versión de Zoho Assist Enterprise permite hasta seis conexiones simultáneas por solo $ 21 al mes. Eso es $ 9 más barato que el plan individual de LogMeIn Pro que permite la conexión a hasta dos computadoras.
Además, LogMeIn Pro carece de algunas funciones que los administradores de TI pueden encontrar útiles. Por ejemplo, Zoho Assist, que está más enfocado en la atención al cliente, incluye herramientas de voz y video para conferencias, mientras que Remote Desktop Manager ($ 199 / usuario / año) ofrece administración avanzada de usuarios basada en roles, una característica útil para empresas con múltiples técnicos de TI. requiriendo diferentes niveles de acceso.
Si estas funciones son importantes para su negocio, LogMeIn puede no satisfacer sus necesidades, una píldora difícil de tragar dado su elevado precio. Solo tenga en cuenta que LogMeIn Pro incluye soporte telefónico 24 horas al día, 7 días a la semana, lo que puede salvarle la vida.
Para comparar LogMeIn Pro directamente con sus competidores, consulte nuestra guía sobre el mejor software de escritorio remoto.