Nuestra serie sobre aplicaciones de protección contra el robo de identidad evaluará las funciones, las opciones de precios, la competencia y también el valor general de usar cada aplicación. Sin embargo, estas no son revisiones prácticas completas, ya que evaluar las aplicaciones de protección contra el robo de identidad es casi imposible. Se necesitarían varios meses de pruebas, piratear cuentas a propósito para ver si la aplicación de protección funciona, entregar información de identificación personal, realizar múltiples verificaciones de crédito y arriesgar la exposición de la información de identificación personal del revisor.
Hay algo realmente útil acerca de las aplicaciones de protección contra el robo de identidad que brindan una gran cantidad de información. Esta categoría particular de software tiene que ver con la autoeducación. Cuando sabe que un delincuente ha robado su información y se está haciendo pasar por usted, eso es una cosa. Si la aplicación luego explica los pasos para resolver ese problema y lo que significa para su crédito, la posibilidad de comprar una nueva casa o incluso si puede abrir una cuenta bancaria, puede seguir viviendo la vida y tomando decisiones financieras. No todas las aplicaciones de protección contra el robo de identidad ofrecen información rica y detallada para el consumidor, pero PrivacyGuard hace un esfuerzo adicional.
Comienza con la guía de comparación de planes, que incluye más detalles sobre lo que realmente se incluye que casi todas las demás aplicaciones que hemos encontrado. No muchas aplicaciones de protección contra el robo de identidad enumeran una función relacionada con sus registros médicos y asistencia de viaje de emergencia. Esperamos que ninguno de nosotros tenga que lidiar con esos problemas, pero es bueno saber que PrivacyGuard incluye esas funciones. La verdad es que algunas de las otras aplicaciones como Norton LifeLock e IdentityForce también incluyen algunas de las mismas funciones una vez que se registra como usuario y comienza a hurgar en la aplicación, pero no las enumeran en sus tablas de comparación de funciones en línea.
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Planes y precios
A veces, la única diferencia entre una aplicación de protección contra el robo de identidad y otra es si tienen un espacio en su nombre (Identity Guard) o no (como PrivacyGuard). Donde las cosas se ponen interesantes es cuando comienza a inspeccionar los planes de precios y lo que realmente se incluye con cada aplicación. PrivacyGuard no intenta confundirnos, pero siempre hay una rúbrica para analizar. (¿Podría una de estas empresas ofrecer un plan con todas las funciones a un precio, por favor?)
Hay tres planes disponibles, pero es bastante confuso explicarlo. Un plan básico de protección de identidad cuesta $ 9,99 por mes pero no incluye protección crediticia. Luego, está el plan de identidad más crédito que cuesta $ 19,99. El plan de “todo más el fregadero de la cocina” llamado plan Total cuesta $ 24.99 por mes e incluye complementos específicos como asistencia de viaje de emergencia. En ese momento, refleja un poco lo que recibe con un servicio de club automático como AAA.
Interfaz
El resumen hasta ahora es que PrivacyGuard ofrece bastante información educativa en su sitio web y explica sus características con gran detalle, y los costos son aproximadamente los mismos que en otras aplicaciones. En términos de interfaz, no estamos hablando de actualizaciones radicales. Norton LifeLock tiene la mejor interfaz que hemos visto que explica todo con asistentes y actualizaciones de estado que muestran cuántas cuentas ha protegido mediante una interfaz amarilla de precaución familiar.
PrivacyGuard parece un poco genérico e, incluso en la propia aplicación, verá el viejo modo de espera de usar imágenes de archivo que muestran a un consumidor feliz mirando una computadora portátil. El tratamiento de color aquí también parece un poco genérico, diseñado con una paleta brillante y colorida que puede ser un poco molesta. El objetivo es no parecer una aplicación bancaria, por lo que PrivacyGuard logra ese objetivo.
Características
Como se mencionó, PrivacyGuard no se extiende más allá de las ofertas normales para aplicaciones de protección contra el robo de identidad ni ofrece una nueva interfaz de asistente. Muchas de las funciones, incluidas las verificaciones de las agencias de crédito, las puntuaciones de crédito, el control bancario y de direcciones, y la capacidad de consultar con un experto, están disponibles en otras aplicaciones. Al igual que la aplicación IdentityForce, las listas de funciones a veces incluyen el mismo elemento con una redacción diferente. ¿Existe alguna diferencia entre la “asistencia contra el fraude en línea” y la “línea directa de información crediticia”? Probablemente no tanto.
PrivacyGuard incluye funciones que le advierten sobre un delincuente sexual que se muda a su área, pero no explica los detalles sobre si ese delincuente sexual también está tratando de robar su identidad, que es lo que hace que IdentityForce sea más única que otras aplicaciones.
La competencia
PrivacyGuard realmente no está abriendo nuevos caminos con su aplicación. Algunas de las divisiones del cabello involucran características que técnicamente están incluidas con otros productos, pero que quizás no estén incluidas en los materiales de marketing. El precio se compara con lo que encontrará con aplicaciones mucho más conocidas como Norton LifeLock, que también cuesta $ 24.99 por mes cuando paga anualmente. PrivacyGuard es propiedad de una compañía de seguros llamada Trilegiant Corporation, que no tiene el reconocimiento de nombre de Experian o Norton LifeLock.
Veredicto final
Hay muchas cosas que me gustan de PrivacyGuard en términos del sitio web, que es útil para los nuevos usuarios, y el hecho de que la mayoría de las funciones son fáciles de encontrar y usar. No hay nada realmente nuevo aquí, pero las funciones estándar para el monitoreo de crédito y las notificaciones sobre el robo de identidad están diseñadas para los consumidores cotidianos. Puede que no te guste la colorida interfaz. Los planes de precios pueden ser un poco confusos de entender. En general, es una aplicación sólida que no tiene el reconocimiento de nombre de Experian o Norton LifeLock, incluso si coincide con las funciones.
- Consulte también nuestra lista completa de los mejores servicios de protección contra el robo de identidad.