Lo más probable es que, si está usando una PC con Windows 10, esté usando audio Realtek. A menos que esté usando una tarjeta de sonido o ejecutando sonido a través de HDMI con las mejores tarjetas gráficas, el controlador Realtek HD Audio Codec es probablemente lo que está detrás de cada sonido que hace su computadora.
Desafortunadamente, hay alrededor de cien cosas diferentes que pueden dañar los controladores de audio. Cuando esto sucede, lo primero que debe hacer es ir al administrador de su dispositivo y ver si puede obtener un controlador nuevo a través de Windows Update.
Para hacer esto en Windows 10, simplemente haga clic con el botón derecho en el menú Inicio y luego vaya al Administrador de dispositivos. Una vez que esté allí, navegue hasta "Controladores de sonido, video y juegos", busque el dispositivo que debe actualizarse, haga clic con el botón derecho y seleccione "Actualizar controlador".
La mayoría de las veces, Windows podrá encontrar e instalar el controlador correcto sin mucha más información por su parte, pero a veces tendrá que tomar el asunto en sus propias manos. Afortunadamente, es por eso que creamos esta guía sobre cómo reinstalar el controlador Realtek HD Audio Codec usted mismo. Es un proceso relativamente indoloro y deberíamos poder ayudarlo en unos minutos.
1. Desinstale sus controladores de audio actuales
Esto puede parecer contradictorio, pero antes de intentar reinstalar el controlador Realtek HD Audio Codec, tendrá que desinstalar todos los rastros de sus controladores de audio existentes. Para hacer esto, vaya al Administrador de dispositivos haciendo clic con el botón derecho en el botón de inicio o escribiendo "administrador de dispositivos" en el menú de inicio.
Una vez allí, desplácese hacia abajo hasta "Controladores de sonido, video y juegos" y busque "Realtek High Definition Audio". Una vez que lo hagas, haz clic derecho y selecciona "Desinstalar dispositivo". Aparecerá un diálogo. Asegúrese de tener seleccionada la casilla "Eliminar el software del controlador para este dispositivo" y haga clic en Aceptar.
Luego, simplemente siga las instrucciones en pantalla hasta que se desinstale el dispositivo. Una vez hecho esto, en la parte superior de la ventana del administrador de dispositivos, haga clic en "ver" y desplácese hacia abajo para "mostrar dispositivos ocultos" y haga clic en él. Esto es solo para asegurarse de que no tenga controladores duplicados. Desinstale cualquier duplicado, reinicie su computadora antes de pasar al siguiente paso.
2. Descargue el controlador Realtek HD Audio Codec
A continuación, deberá descargar el controlador real. Vaya al sitio web de Realtek y busque la sección de descargas. Aparecerá un mensaje que le asegurará que comprende que es posible que algunas placas base no utilicen estos controladores. Es más que probable que estos controladores funcionen para usted, así que siga adelante, haga clic en "aceptar" y vaya a la página de descargas.
A continuación, se le presentará una larga lista que, por alguna razón, solo ocupa una cuarta parte de la ventana de su navegador. Lo sabemos, se ve raro. Simplemente busque su sistema operativo y haga clic en el enlace "Global" que le corresponda.
3. Instale el controlador
Una vez que haya descargado el software, continúe, búsquelo en su carpeta de descargas y ejecútelo. Después de otorgar acceso para que se ejecute el programa, aparecerá una gran ventana azul. Deja que el instalador haga lo suyo. Haga clic en Siguiente en cada una de las pantallas y luego haga un sándwich mientras se instala; le llevará un minuto.
Cuando el instalador haya terminado, bueno, la instalación, le pedirá que reinicie; asegúrese de hacerlo, de lo contrario, el controlador no podrá finalizar su instalación.
4. Verificar y finalizar
Después de reiniciar su computadora, se debe instalar el controlador. Sin embargo, aquí queremos asegurarnos de que el software funcione antes de confiar en él.
Primero, regrese al Administrador de dispositivos y asegúrese de que "Realtek High Definition Audio" aparezca en "Controladores de sonido, video y juegos". Si está ahí, ¡genial! De lo contrario, la instalación no funcionó por alguna razón. Continúe y busque el controlador en su carpeta de descargas y ejecútelo nuevamente.
Una vez que haya verificado que el controlador está realmente allí, continúe y ejecute un video de YouTube o reproduzca su canción favorita en Spotify para asegurarse de que el controlador esté funcionando correctamente. Si aún no funciona, consulte nuestra guía sobre cómo solucionar problemas de audio en Windows 10 para ayudarlo a solucionar lo que está sucediendo.
Ahora que ha verificado que todo funciona sin problemas, continúe y dése una palmadita en la espalda: ha vuelto a instalar con éxito su controlador Realtek HD Audio Codec. Puedes escuchar tu música favorita y sumergirte de nuevo en los mejores juegos de PC.
