Ahora que Windows 10 ha superado a Windows 7 como el sistema operativo más popular, es más grande que nunca. La secuela de Windows 8.1 ha estado disponible durante más de tres años y ha dado a los usuarios mucho tiempo para resolverla.
Afortunadamente, Microsoft ha solucionado la mayoría de los problemas de Windows 10 en los últimos años. Todavía hay algunas vulnerabilidades de seguridad y otros errores que han persistido o han sido causados por actualizaciones recientes de Windows. Esto se debe en parte a que las actualizaciones de Windows 10 siguen siendo un desastre, la más reciente de las cuales, la actualización de octubre de 2022-2023, causó todo tipo de problemas, incluidos errores de pantalla azul en los propios dispositivos Surface de Microsoft.
Esa podría ser la razón por la que la adopción de esa actualización recién ahora está comenzando a despegar, justo a tiempo para la próxima.
Si todos estos problemas son una indicación, Microsoft tiene mucho trabajo por hacer. Además, todavía existen muchos problemas de Windows 10, como problemas de conectividad de la impresora. Pero, quién sabe, tal vez Microsoft solucione algunos de estos problemas en la actualización de Windows 10 de mayo de 2022-2023, que debería estar disponible pronto.
Aún así, si está teniendo dificultades con el sistema operativo, hemos compilado una guía de 100 de los problemas más comunes de Windows 10 y cómo solucionarlos, ya sea un problema de Windows 10 con una impresora o problemas de conectividad. Por lo tanto, si está intentando solucionar problemas de su dispositivo, siga leyendo.
1. Tener suficiente espacio para instalar Windows 10
Si planea mudarse a Windows 10, la instalación del sistema operativo es la primera área con la que podría tener problemas. La instalación de un nuevo sistema operativo requiere una cierta cantidad de espacio libre en su disco para que se pueda descargar y ciertos elementos se puedan ejecutar correctamente.
Para Windows 10, el requisito de espacio es de 16 GB, que debe mantenerse libre en la unidad principal del sistema que usa la computadora. En realidad, esto es lo mismo que las versiones anteriores de Windows, por lo que si ha actualizado antes, lo más probable es que pueda volver a hacerlo.
Si desea comprobar cuánto espacio queda en su PC, vaya a Mi PC (o Esta PC, según la versión de Windows que esté ejecutando) donde se enumerarán las unidades que tenga. Puede ver el espacio restante indicado debajo de cada unidad, o puede hacer clic con el botón derecho y seleccionar Propiedades para obtener una mejor descripción general (la unidad del sistema suele ser C :)
2. Comprobando que tienes una PC lo suficientemente potente
Al igual que con los requisitos de espacio, su PC también tendrá que ser capaz de ejecutar Windows 10. Esto significa que debe alcanzar ciertos requisitos mínimos del sistema.
Los requisitos para ejecutar Windows 10 son relativamente bajos: un procesador de 1 GHz o más rápido; 1 GB (32 bits) o 2 GB (64 bits) de RAM; 16 GB de espacio libre en disco; Dispositivo gráfico Microsoft DirectX 9; y una cuenta de Microsoft combinada con acceso a Internet.
Para conocer las especificaciones de su PC, vaya al Panel de control y seleccione Sistema y seguridad, luego Sistema.
Sin embargo, tenga en cuenta que estos son los requisitos mínimos, y debe apuntar a especificaciones más altas para tener una experiencia fluida y agradable.
3. Activando Windows 10
Algunos usuarios han informado problemas al activar sus copias de Windows 10, lo que podría deberse a varias razones diferentes. En algunos casos, la forma más fácil de solucionar el problema es comprar una copia legítima de Windows 10.
A diferencia de las versiones anteriores de Windows, la última está disponible casi exclusivamente en línea, lo que significa que los sitios web oficiales de Microsoft son la mejor opción para su compra. La compañía estaba regalando el sistema operativo de forma gratuita, pero esa promoción terminó hace bastante tiempo.
Microsoft tiene un sitio web útil que proporciona una copia descargable en versiones de 32 o 64 bits.
Si descubre que no puede activar Windows 10 con éxito, Microsoft introdujo fácilmente una nueva función de solucionador de problemas de activación en la Actualización de aniversario. Lo encontrará en Configuración, luego haga clic en Actualización y seguridad, vaya a Activación y seleccione Solucionar problemas (no verá esta opción si el sistema operativo se ha activado).
4. Evitar reinicios de actualización de software inconvenientes
Windows 10 es, en muchos sentidos, un sistema operativo verdaderamente basado en Internet. En su mayoría, esto es una ventaja, pero hay ocasiones en las que no lo es, y la actitud de Microsoft hacia las actualizaciones del sistema operativo es una de esas ocasiones.
La parte más molesta de las actualizaciones automáticas es el reinicio, que aparentemente puede ocurrir al azar (y en momentos inconvenientes). La forma más sencilla de contrarrestar esto es dirigirse a Windows Update (en Configuración> Actualización y seguridad), hacer clic en Opciones avanzadas y luego Notificar para programar el reinicio, lo que significa que el sistema operativo solicitará un reinicio en lugar de interrumpir todo en lo que está trabajando.
5. Actualización de software antiguo para que funcione con Windows 10
Cada versión de un nuevo sistema operativo viene con su propio conjunto de problemas de compatibilidad con versiones anteriores y Windows 10 no es una excepción.
La transición de Windows 8.1 a 10 es mucho menos discordante que el cambio de Windows 7 a 8, pero todavía hay ciertas aplicaciones que pueden romperse y, en algunos casos, dejar de funcionar.
Si un programa no funciona con Windows 10, intente buscar una actualización en la Tienda Windows y, si eso no funciona, elimínelo y vuelva a instalarlo.
Ahora que Windows 10 ha estado disponible durante algunos años, la mayoría de los programas deberían ser compatibles con el sistema operativo. Si no lo son, es probable que nunca lo sean.
Considere la posibilidad de cambiar a una versión más reciente del software, o si deja de desarrollarse, puede ser el momento de buscar alternativas.
6. Cambiar la configuración de privacidad y Wi-Fi Sense
La seguridad de los datos es increíblemente importante, especialmente a medida que los piratas informáticos se vuelven cada vez más sofisticados y el número de ataques cibernéticos aumenta.
Windows 10 viene con un conjunto decente de medidas de protección integradas, pero nunca se debe tener demasiado cuidado. Una de esas características que deben deshabilitar las personas con mentalidad de privacidad es Wi-Fi Sense, que comparte automáticamente la contraseña de Wi-Fi entre dispositivos con Windows 10 en la misma cuenta.
Microsoft actualizó Wi-Fi Sense para compartir menos datos, pero apagarlo es la forma ideal de evitar que suceda cualquier cosa que no desee. Para apagarlo, vaya al menú Inicio, seleccione Configuración y haga clic en Red e Internet, luego en Wi-Fi y diríjase a Administrar configuración de Wi-Fi: desactive todas las opciones aquí.
También en Configuración, es posible obtener una descripción general de todo lo que sucede en Windows 10 en términos de privacidad, como era de esperar, en la sección Privacidad. Aquí, se le presentarán un montón de conmutadores que ajustan algunas opciones de privacidad para ayudar a mantener todo bajo control.
7. Compatibilidad de la impresora
Si tiene un dispositivo más antiguo, la compatibilidad de la impresora puede convertirse en un problema real. Si está actualizando de Windows 7 (o anterior) a Windows 10, necesita actualizar todas las unidades de impresora disponibles, lo que evitará que no funcionen después de la actualización.
Afortunadamente, esto no podría ser más sencillo. Simplemente busque el nombre de su impresora en el motor de búsqueda de su elección y descargue los últimos controladores compatibles con Windows 10; sin embargo, asegúrese de descargarlos del sitio web del fabricante real. Siga las instrucciones del fabricante para instalarlos y estará listo.
8. Lidiando con la pantalla táctil
Microsoft envía Windows 10 con Edge, el sucesor de su navegador Internet Explorer (aunque IE todavía está presente en el sistema operativo). Para muchas personas, sin embargo, usar Chrome o Firefox es la norma, sin importar lo que Microsoft quiera.
Para instalar Chrome o Firefox, y volver a la normalidad, abra Edge, busque cualquiera de ellos y encuentre una versión de Windows 10. Descárguelo, instálelo y asegúrese de que esté configurado como la opción predeterminada del navegador para que Edge no vuelva a aparecer. Para hacer esto, diríjase a Configuración, Sistema y haga clic en Aplicaciones predeterminadas; haga clic en Navegador web y luego puede seleccionar su navegador predeterminado preferido.
Pero, ahora que Microsoft Edge se está mudando a Chromium, es posible que tenga menos motivos para cambiar.
9. Luchando con el panel táctil
Tener una computadora portátil con panel táctil también es bueno para Windows 10, pero algunos usuarios han informado que la actualización de Windows 7 (y algunas veces Windows 8) lo rompe.
Una de las formas de resolver esto es verificando primero si su teclado tiene una tecla que apaga el panel táctil. Si no lo hace, o la configuración correcta está activada, diríjase a Dispositivos> Mouse y panel táctil> Opciones adicionales del mouse.
Una ventana nueva aparecerá. Desde aquí, seleccione la pestaña que dice Configuración del dispositivo, luego Dispositivos y luego asegúrese de que el panel táctil esté habilitado.
Si ninguna de estas opciones funciona, presione la tecla de Windows + X, seleccione Administrador de dispositivos, luego la opción para ratones y otros dispositivos señaladores y actualice el controlador. Esto debería arreglar las cosas.
10. Encontrar el modo seguro
El modo seguro es justo lo que esperaría: una forma segura de iniciar una PC y ejecutar el sistema sin aplicaciones de inicio y solo controladores esenciales, lo que con suerte debería permitir que la computadora se inicie correctamente cuando de otra manera no lo haría debido a algún problema u otro.
Con Windows 10, para acceder al Modo seguro, mantenga presionada la tecla Mayús durante el inicio (o seleccione Reiniciar desde el escritorio mientras mantiene presionada la tecla Mayús).
11. Asegurarse de que Windows 10 sepa dónde se encuentra
Las aplicaciones basadas en la ubicación son bastante prominentes en Windows 10, lo que hace que sea una buena idea hacerle saber a su PC (aproximadamente) dónde se encuentra. Cortana, por ejemplo, puede brindar mucha más información si puede identificar con precisión en qué parte del mundo se está utilizando.
Para actualizar la configuración de ubicación de su computadora, diríjase al menú Inicio, haga clic en Configuración, Hora e idioma, y haga clic en Región e idioma, luego asegúrese de que esté seleccionado el país correcto. Para activar los servicios de ubicación, vaya a Configuración> Privacidad> Ubicación y active el interruptor Ubicación.
12. Configuración de Windows Hello
Windows Hello es una de las características más innovadoras que Microsoft ha integrado en Windows 10. Esencialmente, permite que un usuario inicie sesión con solo usar el reconocimiento facial (o una huella digital) de forma prácticamente instantánea.
El software, que está disponible para todos los usuarios de Windows 10, requiere hardware especial (y lo más probable es que no funcione en computadoras más antiguas). Suponiendo que tiene el hardware necesario, ¿cómo configura Windows Hello?
Debe ir al menú Inicio, hacer clic en Cuenta y seleccionar Cambiar configuración de cuenta. Seleccione Opciones de inicio de sesión y establezca un PIN. Una vez que haya hecho esto, habrá una opción de Configuración en Cara. Seleccione esto y siga las instrucciones.
13. Búsqueda de archivos con etiquetas
Si siempre tiene problemas para encontrar archivos en su PC, una forma de realizar un seguimiento de ellos es usar "etiquetas" en Windows 10.
Para etiquetar un archivo, haga clic con el botón derecho en él, seleccione Propiedades, vaya a la pestaña Detalles y, si hace clic en la sección Etiquetas (en Descripción), puede agregar una etiqueta desde allí; simplemente escríbala. Luego, puede usar esas etiquetas cuando búsqueda: por ejemplo, podría etiquetar algunos archivos como un proyecto de trabajo específico, todo lo cual aparecería cuando buscara ese término en una fecha posterior.
14. Instalación de aplicaciones que ha descargado de la Web
El paso de la distribución de aplicaciones a través de la web a la Tienda Windows significa que, lamentablemente, a veces no es tan sencillo instalar software extraído de la primera. Los programas como Windows Defender y Firewall, de los que hemos hablado antes, pueden intentar combatir el malware potencial permitiendo que solo se instalen determinadas aplicaciones.
Si tiene problemas, para solucionar este problema e instalar una aplicación desde la web, es posible que deba ajustar la configuración de Defender.
Para hacer esto, vaya al cuadro de búsqueda / Cortana (abajo a la izquierda, junto al menú Inicio), busque Windows Defender y deberá acceder a su menú Configuración. Se le presentará una especie de página de inicio, así que haga clic en Configuración. Una vez que esté en Configuración, verá una lista de opciones relacionadas con varias funciones que realiza Defender.
Ajustar estas opciones es fácil, y la que dará resultados para nuestros propósitos es Exclusiones, que dicta las áreas del sistema que Defender deja sin marcar. Puede hacer clic en "Agregar una exclusión" para agregar el archivo que está instalando y asegurarse de que Defender no interfiera con la instalación.
15. Uso de gestos de Windows 10 para trabajar rápidamente
¿Trabajar con el teclado y el mouse es demasiado lento para su gusto a veces? Bueno, Windows 10 es un sistema operativo optimizado para pantalla táctil (al igual que Windows 8), y eso significa que puede hacer muchas cosas interesantes con bastante rapidez con solo un toque.
Por ejemplo, deslizar el dedo desde la izquierda lo llevará a la Vista de tareas, una descripción general de todas las aplicaciones que se están ejecutando actualmente. Al deslizar el dedo desde la derecha, aparece el Centro de actividades, donde se muestran las notificaciones y se puede cambiar la configuración. Deslizar hacia abajo desde la parte superior produce una barra de título completa con herramientas de minimización.
Para ver la gama completa de gestos disponibles, vaya al cuadro de búsqueda / Cortana y busque "tocar".
16. El poder de los escritorios virtuales
¿Un escritorio no es suficiente para ti? Bueno, de manera bastante práctica, Windows 10 le permite ejecutar varios escritorios virtuales para que pueda trabajar en diferentes proyectos en una sola pantalla de monitor.
Para iniciar un nuevo escritorio virtual en Windows 10, haga clic en Vista de tareas (a la derecha del cuadro de búsqueda / Cortana en la barra de tareas) y seleccione la opción Nuevo escritorio en la esquina inferior derecha de la pantalla. Es tan fácil como eso, y mover aplicaciones a través de escritorios virtuales es igualmente simple: simplemente acceda a la Vista de tareas nuevamente y arrastre la aplicación de un escritorio a otro.
Para cerrar estos escritorios, vuelva a la Vista de tareas y presione la cruz. Por cierto, no hay límite en la cantidad de escritorios virtuales que puede crear.
17. Trabaje más rápido "mirando a escondidas" los escritorios
Los consejos de productividad no se extienden solo a los atajos de teclado, especialmente en Windows 10; hay otras formas de lograr las cosas con mayor rapidez para aquellos que se sienten frustrados por su incapacidad para moverse rápidamente por el sistema operativo. Una de las herramientas más ingeniosas a este respecto es "mirar a escondidas" en los escritorios, lo que puede ahorrar tiempo si está trabajando en muchos escritorios virtuales (que acabamos de comentar anteriormente).
Para hacer esto, haga clic con el botón derecho en el botón delgado en el extremo derecho de la barra de tareas y seleccione "Mirar el escritorio". Ahora, cuando pase el puntero sobre él, le mostrará una vista previa rápida del escritorio y volverá atrás cuando se aleje.
18. Coloca el cursor sin hacer clic
Aquí hay otro pequeño truco para ahorrar tiempo que Windows 10 es capaz de hacer para allanar el camino de aquellos que se sienten frustrados por la lentitud y quieren acelerar y optimizar el uso del sistema operativo.
Supongamos que tiene la aplicación Configuración y una ventana de Edge abiertas una al lado de la otra. La configuración está en primer plano, pero desea desplazarse por la ventana Edge. En Windows 8.1, debe hacer clic en la ventana para hacerlo. Ya no. Microsoft cambió el funcionamiento de Windows 10 para que solo tener el puntero del mouse sobre Edge sea suficiente. Con buena pinta.
19. Usa Cortana al máximo
Cortana es un asistente virtual con muchos talentos y puede ayudar a los usuarios de Windows 10 de muchas formas diferentes. Sin embargo, es posible que no conozca la gama completa de funciones que ofrece Cortana, pero hay una manera fácil de averiguarlo.
Simplemente vaya al cuadro de Cortana en la barra de tareas y escriba:
Ayuda de Cortana
Esto enumerará todos los comandos y funciones de las que Cortana puede encargarse, lo que incluye configurar recordatorios o alertas de calendario, crear listas, obtener direcciones, calcular sumas y cálculos, verificar el clima o sus existencias, horarios de vuelo, etc.
