Todas las empresas deben afrontar el hecho de que vivimos en tiempos de incertidumbre, y nunca más desde que la pandemia de Covid-19 amenazó el destino de tantas empresas en todo el mundo.
Por lo tanto, una empresa inteligente debe lidiar con estos problemas antes de enfrentar un cierre. En otras palabras, debemos planificar lo inesperado.
Una pieza de software emergente que puede ayudar en esta causa es una VPN o red privada virtual. En términos de seguridad, flexibilidad y continuidad empresarial, las VPN empresariales se están convirtiendo en un kit esencial.
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Planes de continuidad del negocio
Una empresa debe tener un "Plan de continuidad empresarial", que describe cómo una empresa puede hacer frente a un desastre y, en última instancia, sobrevivir a una situación de este tipo. Una parte del Plan de Continuidad Comercial es el "Plan de Recuperación de Desastres", que brinda más detalles sobre cómo su empresa continuará operando y recuperándose en una situación de desastre.
Tener dichos planes en marcha, con información específica comunicada a los empleados antes de que ocurra el desastre, puede hacer que su empresa sea mucho más resistente.
Dichos planes de continuidad del negocio tienen varios aspectos. Estos incluyen mantener el contacto con los clientes de la empresa, junto con planes para mantener un flujo de ingresos durante tiempos difíciles. También debe haber planes sobre cómo mantener la integridad de los datos comerciales y un proceso para la recuperación.
¿Por qué debería incluir una VPN?
Una piedra angular de un plan de continuidad empresarial es una VPN corporativa. Esta es una VPN administrada por la empresa, que permite a los trabajadores conectarse a los recursos, datos y software corporativos.
Una VPN también permite a los trabajadores conectarse con su empleador de manera segura, ya sea en la sede de la empresa o mediante una red Wi-Fi pública. Con una VPN corporativa, el flujo de datos de tráfico se encripta con estándares que son lo suficientemente altos como para cumplir con el nivel de comunicaciones gubernamentales de alto secreto (256 bits). Por lo tanto, los correos electrónicos y documentos están a salvo de ser interceptados por las miradas indiscretas de su ISP y empresas competidoras, ya que ninguno de ellos podrá ver las actividades en línea de los empleados.
Finalmente, el uso de Internet es más seguro con una VPN, ya que la dirección IP regresa al servidor y no al empleado individual, lo que hace que sea mucho más difícil ser pirateado o víctima de un ataque de ransomware.
En una situación de desastre, la mayoría de las empresas deben afrontar que su fuerza laboral no podría llegar físicamente al lugar de trabajo y, en cambio, necesitaría trabajar de forma remota. Si bien muchas empresas están configuradas para una VPN de acceso remoto a estos recursos corporativos, tener a la mayoría o incluso a toda la fuerza laboral remota simultáneamente puede estresar un sistema.
Sin embargo, con una planificación integral, el tiempo para mejorar el sistema para satisfacer la demanda máxima se puede hacer con anticipación y no esperar hasta el desastre real para darse cuenta de que la VPN corporativa no podrá funcionar.
Comunicación efectiva
La pandemia de coronavirus nos ha enseñado algunas lecciones en términos de trabajadores remotos. Por ejemplo, la imposibilidad de realizar reuniones cara a cara ha llevado a que estas reuniones se celebren de forma remota.
Esto se hace a menudo a través de dispositivos móviles, que pueden no estar completamente protegidos ya que son dispositivos personales (más que de la empresa). Esto también lo convierte en un desafío para el análisis de los datos de tráfico, ya que se distribuyen en varios dispositivos para determinar las necesidades de VPN.
La 'tunelización dividida' es otra cosa a considerar y una característica de los mejores proveedores de VPN. Normalmente, con una VPN corporativa, todos los datos pasan por la VPN. Sin embargo, hay ocasiones en las que puede resultar ventajoso acceder a Internet de forma local, como ver un sitio de periódicos local. Con el túnel dividido, el usuario puede elegir qué datos pasan a través de la VPN y cuáles los omiten, para tener un control total y una experiencia óptima.