Optar por una VPN gratuita normalmente conlleva todo tipo de sanciones, pero Urban VPN afirma que no tiene por qué ser así.
El servicio es '100% rápido', el sitio web cuenta con '100% gratis', '100% anónimo', con ancho de banda ilimitado, velocidades increíbles y 'acceso gratuito a cualquier sitio web'.
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Toque el menú Productos y Urban VPN espera que quede aún más impresionado, con VPN gratuitas para Windows, Mac, Android e iOS, un proxy y extensiones de navegador. Pero luego comienza a ser un poco extraño, con listas separadas para una 'VPN de Netflix gratuita', 'VPN de Instagram gratuita', 'VPN de Reddit gratuita', 'VPN de PC / portátil gratis', y la lista continúa.
Seleccione algunas de estas opciones y verá que no son lo que parecen. Los productos Mac e iOS están marcados como 'próximamente', aunque como han sido así desde hace un año, pensamos que debería descartarse 'pronto'. Y todo lo demás le indica que instale las mismas aplicaciones de Windows y Android, o las extensiones del navegador.
Privacidad y registro
Explore los menús del sitio web y encontrará una sorpresa. A '¿Por qué gratis?' La página explica que 'Urban VPN funciona con la VPN comunitaria (Peer-to-Peer) de Urban VPNr. Afirma que la empresa utiliza un sistema de tipo Hola en el que, una vez que se ha conectado, su tráfico se enruta a través de los sistemas de otros usuarios, y parte de su tráfico se enrutará a través del suyo.
Ese enfoque de las VPN trae todo tipo de preguntas. ¿Cómo encripta y protege Urban VPN sus datos? ¿Cuántos recursos utilizarán las aplicaciones de Urban, una vez instaladas? ¿Qué sucede si otro cliente de Urban VPN usa su dirección IP para realizar alguna acción ilegal?
Para obtener más información, nos dirigimos a la política de privacidad de Urban VPN, un documento bien organizado que detalla todos los datos que recopila el servicio y cómo se utilizan.
El documento dice que Urban VPN recopila su 'ID de agente, UDID, ID de Android y su dirección IP' para encontrar su ubicación aproximada (nivel de país) y proporcionar el servicio.
Una cláusula con una redacción extraña dice: 'Las IP recopiladas con fines de ubicación se eliminan inmediatamente después de la finalización del uso (no almacenadas)', lo que presumiblemente significa que se eliminan cuando se desconecta. Pero continúa explicando que la IP recopilada al usar Urban VPN para el escritorio solo se eliminará 'cuando elimine la aplicación VPN y deje de usar los Servicios'.
La política de privacidad continúa indicando lo siguiente:
'Recopilamos las URL de los sitios web visitados, que en la mayoría de los casos son datos no personales agregados; sin embargo, a veces, los datos de navegación web contienen términos que podrían considerarse datos personales. Estos datos se eliminan poco tiempo después de la recopilación ».
Creemos que la empresa está tratando de decir que registra las URL que visita, pero no las adjunta a su cuenta (terminará con una lista de URL generada por todos los clientes, pero sin forma de saber qué cuenta visitó qué sitios).
Las URL completas a veces pueden contener información personal (por ejemplo: dominio.com/submit?name=this&city=that), y creemos que Urban VPN elimina esos datos muy rápidamente, pero mantiene la información de navegación anónima. (Adivinar no es lo suficientemente bueno, por supuesto; Urban VPN debería dejar esto en claro).
Finalmente, está el problema de la tecnología peer-to-peer de Urban VPN. El EULA del sitio web se acerca más a explicar esto:
"El software puede hacer uso de Internet, entre otros medios, redirigiendo algunas de sus solicitudes a través de otros usuarios. Su uso gratuito del software permitirá a su vez que otros dispositivos que utilizan los Servicios sean redirigidos a través de su dispositivo. Al usar los Servicios, usted da su consentimiento para el uso de su dispositivo de la manera descrita y acepta que otros usuarios o servicios pueden usar su conexión de red y sus recursos ".
Parte de su tráfico pasa por los sistemas de otros usuarios de Urban VPN y parte de su tráfico pasa por el suyo. ¿Cuánto tráfico, cómo se protege, existen consideraciones de seguridad o privacidad? No lo sabemos.
Urban VPN podría tranquilizar a los usuarios potenciales al documentar más sobre cómo funciona su sistema, o tal vez someterse a una auditoría de seguridad o privacidad. Sin embargo, nada de eso parece probable todavía, por lo que mientras tanto, debe tomar las palabras de la empresa completamente en confianza.
Configuración
Ponerse en marcha con Urban VPN debería haber sido fácil. No hay que crear una cuenta, ni una contraseña que recordar, simplemente descargue, instale y ejecute el cliente de Windows.
Pero no fue tan fácil, porque el instalador falló repetidamente. Una investigación minuciosa del Visor de eventos mostró advertencias de que Windows no pudo verificar la firma digital del adaptador de red virtual de Urban VPN, y cuando lo verificamos, descubrimos que no estaba firmado en absoluto.
El sitio Urban VPN afirma que: 'Estamos aquí para ayudar cuando lo necesite. Puedes preguntarnos cualquier cosa a través de nuestro soporte en vivo '. Sin embargo, esto no parece ser cierto. Urban VPN no tiene soporte en vivo, ni opción de chat, ni sección de soporte en el sitio web, ni siquiera una dirección de correo electrónico obviamente dedicada a obtener ayuda general.
No estábamos optimistas de que la empresa pudiera ayudar, de todos modos, ya que habíamos tenido exactamente el mismo problema la última vez que revisamos el servicio, hace diez meses.
En su lugar, deshabilitamos temporalmente la aplicación de la firma del controlador de Windows, y eso permitió que la aplicación se instalara.
Aplicaciones
El cliente de Windows de Urban VPN es tan básico como puede ser una aplicación VPN, sin una interfaz más allá de un menú contextual para el icono de la bandeja del sistema.
El primer clic derecho muestra los cinco continentes: elegir cualquiera de estos programas muestra los países disponibles y elegir uno de ellos le brinda las opciones Conectar y Desconectar. Y eso es. No hay nada más, ningún sistema de favoritos para acelerar la reconexión, ninguna opción de conexión automática, ni una sola configuración en ninguna parte.
El cliente aparentemente se conecta a través de OpenVPN. Sin embargo, los registros no brindan información clara sobre ningún cifrado o seguridad que se esté utilizando, sino que informan sobre algunos problemas de seguridad ('ADVERTENCIA: No se ha habilitado ningún método de verificación del certificado del servidor').
¿De quién red estaba usando Urban VPN, nos preguntamos? Quizás eso nos diga más. Echamos un vistazo y descubrimos que Urban VPN se estaba conectando a servidores gestionados por una empresa llamada BI Science, lo que de repente tuvo mucho sentido. El sitio web Urban VPN dijo que usaba una red peer-to-peer similar a Hola, y BI Science es propietaria de una empresa, Geosurf, que utiliza precisamente ese tipo de tecnología.
Es tan parecido a Hola, de hecho, que la empresa hermana de Hola, Luminati, presentó una demanda contra BI Science en enero de 2022-2023 por presunta infracción de patente. Esto finalmente se resolvió en mayo de 2022-2023 cuando BI Science acordó 'descontinuar su negocio de servicios de proxy' y 'trabajar junto con Luminati en una asociación estratégica para hacer la transición de los clientes del servicio de proxy de BI Science al servicio de Luminati'.
Hay muy poco más que probar o ver aquí, pero teníamos curiosidad por ver cómo se las arreglaría con una conexión VPN interrumpida. Urban VPN no pretende tener un interruptor de interrupción, pero ¿qué sucede si el túnel se cierra inesperadamente?
La respuesta resultó ser, 'depende'.
Si el proceso de OpenVPN se cierra inesperadamente, la aplicación muestra una advertencia en una ventana emergente. Eso es mejor que nada, pero su IP real queda expuesta de inmediato y Urban VPN no hace ningún esfuerzo por volver a conectarse.
Cuando cerramos la conexión TCP de OpenVPN al servidor, no hubo advertencia y nuestra IP real aún se reveló al mundo, pero esta vez la conexión se restableció en unos segundos. Preferiríamos un interruptor de apagado que funcione, pero ese es un rendimiento mejor que el que hemos visto con muchas VPN comerciales.
Actuación
La extensión de Chrome de Urban VPN y la aplicación de escritorio se conectaron casi de inmediato, como la mayoría de los proxies.
El rendimiento fue decente en alrededor de 60 Mbps en nuestra línea de prueba de 75 Mbps en el Reino Unido y 150-200 Mbps en los EE. Eso se compara bien con muchas VPN, aunque sospechamos que no tiene nada parecido a la misma sobrecarga de cifrado. Recuerde también que esta es una VPN de igual a igual, donde usted obtiene acceso a los recursos de otros usuarios y ellos obtienen acceso a los suyos.
Sin embargo, la navegación en el mundo real pareció más afectada por Urban VPN de lo que sugerían los resultados de la prueba de velocidad sin procesar, y muchos sitios tardaron mucho más en cargar. La extensión de Chrome no ayudó, ya que parecía mostrar sus propios anuncios en algunos sitios web. Probablemente esa sea la razón por la que requiere el permiso 'leer y cambiar todos sus datos en los sitios web que visita', pero aún no tenemos claro por qué también necesita el derecho a 'administrar sus aplicaciones, extensiones y temas'. Sin embargo, haga lo que esté haciendo, nos arriesgamos a adivinar que es para beneficio de Urban VPN, más que para el tuyo.
La tecnología peer to peer de Urban VPN generalmente hace que el desbloqueo de sitios web sea efectivo, ya que no depende de un puñado de servidores centrales y, en cambio, tiene acceso a una gran cantidad de IP residenciales.
Nuestra experiencia no fue tan fluida como esperábamos, ya que la aplicación de escritorio no nos permitió ingresar a BBC iPlayer o Disney +. Sin embargo, muy pocas VPN tienen éxito con todos los sitios principales, y Urban VPN tuvo algunos éxitos notables, lo que nos permitió transmitir contenido tanto de Netflix de EE. UU. Como de Amazon Prime Video.
Veredicto final
Ancho de banda gratuito e ilimitado, desbloquea Netflix de EE. UU., Suena genial. Hasta que se dé cuenta de que está financiado por anuncios, tal vez por registros, quién sabe qué más, y el ancho de banda es solo "ilimitado" porque proviene de los usuarios, incluido usted. Tenga en cuenta las aplicaciones deficientes, la falta total de detalles sobre el cifrado y la ausencia de soporte, y este no es un servicio que podamos recomendar.
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