Revisión de StrongVPN

Si bien muchas VPN intentan conquistarlo con trucos y sobrecarga de funciones ("¡8000 ubicaciones!", "¡$ 3 al mes si se suscribe durante 7 años!"), StrongVPN ofrece un servicio más simple que se centra en los fundamentos.

Hay aplicaciones para Windows, Mac, iOS y Android, por ejemplo, y guías de configuración para enrutadores, Fire TV, Kodi y más. StrongVPN proporciona más de 950 servidores en 59 ciudades en 35 países (eso es más que 46 ciudades en 26 países hace solo un año). Puede conectarse a través de L2TP, SSTP, OpenVPN, IKEv2 y ahora incluso WireGuard, hay soporte al cliente 24/7 y una garantía de devolución de dinero de 30 días. Nada sorprendente, pero tampoco malas especificaciones, y más que adecuado para la mayoría de las personas.

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  • ¿Quieres probar StrongVPN? Echa un vistazo a la página web aquí

El servicio también tiene algunas sorpresas, incluido el soporte telefónico limitado (de 9 a. M. A 5 p. M. De lunes a viernes, CT) y la capacidad inusual de conectar hasta 12 dispositivos simultáneamente. Nos arriesgamos a adivinar que es más de lo que necesita, pero está ahí si lo necesita.

La lista 'Novedades' es un poco corta, con solo algunos cambios desde nuestra última revisión. La aplicación de Android ahora es compatible con IKEv2; StrongVPN cerró sus servidores de Hong Kong luego de la introducción de nuevas regulaciones de Internet en la región por parte de China; y las notas de la versión de la aplicación tienen algunas charlas vagas sobre correcciones de errores y mejoras generales, pero pocos detalles sobre lo que esto significa exactamente.

A primera vista, los precios de StrongVPN se ven un poco por encima del promedio de $ 10 al mes facturados mensualmente, cayendo a $ 5.83 en el plan anual. El acceso privado a Internet pide solo $ 3.33 al mes con una suscripción de un año, y suscríbase por dos años a Surfshark y pagará solo $ 2.49 al mes por el primer período.

StrongVPN ahora ofrece a los usuarios 250 GB de almacenamiento en la nube de SugarSync cuando se registran

Hay una bonificación inusual, aunque en forma de 250 GB de almacenamiento seguro en la nube SugarSync, un servicio que cuesta $ 9,99 al mes si lo compra directamente.

No vamos a intentar revisar SugarSync aquí, pero según nuestra experiencia, funciona muy bien. Agregue archivos o carpetas a su cuenta desde el menú contextual de un sistema Windows, por ejemplo, luego se cargan automáticamente en su espacio web y se sincronizan en sus dispositivos (PC, Mac, iOS, Android). Es fácil compartirlos con otras personas y el soporte de borrado remoto permite eliminar archivos sincronizados de un dispositivo perdido o robado.

Si usa el espacio SugarSync, parece una oferta excelente. Aunque asegúrese de revisar también IPVanish, también tiene un paquete SugarSync, aunque es un poco más caro ($ 10 facturados mensualmente, $ 6.49 en el plan anual).

Sin embargo, si el almacenamiento en la nube no es una prioridad, no se distraiga con el marketing: concéntrese en cambio en las funciones básicas de VPN que necesita.

StrongVPN dice que no mantiene registros de sus usuarios, pero no proporciona más detalles sobre los registros que mantiene.

Intimidad

La política de privacidad de StrongVPN es un documento extenso, de más de 2,300 palabras, y si está buscando leer la letra pequeña, hay otros cuatro documentos para leer.

La compañía intenta ayudar un poco resumiendo su posición de privacidad por adelantado, con estos puntos:

  • Somos un servicio VPN de registro cero, lo que significa que no rastreamos ni almacenamos sus datos mientras estamos conectados a nuestro servicio VPN.
  • La única información personal que recopilamos de usted se utiliza para la configuración de su cuenta, como una dirección de correo electrónico e información de pago.
  • No vendemos su información personal a terceros.

Desafortunadamente, no hay ninguno de los detalles adicionales que a menudo verá en otros lugares (el ExpressVPN líder en el mercado, por ejemplo). ¿La empresa registra conexiones a su servicio? ¿Qué detalles se incluyen y durante cuánto tiempo se guardan? ¿El servicio prioriza o penaliza algún protocolo por encima de otro? No tenemos ni idea.

En general, los términos de servicio centrales de StrongVPN ofrecen esencialmente lo que esperarías, sin registrar cómo usas la VPN. Pero la falta de detalles nos hace preguntarnos si podría haber algunos problemas menores aquí. También vale la pena señalar que el servicio tiene su sede en los EE. UU., Por lo que no tiene tanta protección de privacidad como a veces obtendrá en otros lugares.

Sin embargo, StrongVPN realmente necesita hacer más para aclarar sus procedimientos, especialmente porque los competidores de renombre (NordVPN, TunnelBear, VyprVPN y más) ahora van tan lejos como para que sus sistemas sean auditados públicamente para demostrar sus credenciales de privacidad. Simplemente decir 'no hacemos cosas malas, honestamente' ya no es suficiente.

Encontramos algunos inconvenientes técnicos desafortunados al registrarnos

Empezando

Sin una prueba disponible, debe pagar al menos un mes de servicio StrongVPN antes de poder probar el servicio (aunque hay una garantía de devolución de dinero de 30 días).

Nos separamos de nuestro dinero en efectivo, pero el sitio se quejó de que había un 'problema con nuestro pedido', y deberíamos hacer clic en un enlace para solucionarlo ahora mismo.

Y aquí pensamos que nos estábamos registrando para un servicio VPN.

¿Cual fue el problema? El enlace no lo decía. Peor aún, aunque nos llevó a una página con la marca StrongVPN, estaba en una URL de alojamiento web (https://whm.reliablehosting.com/whmcs/clientarea.php). Entonces, nuestro pago en StrongVPN.com falló inesperadamente, y fuimos redirigidos a un dominio diferente y se nos pidió que volviéramos a realizar el proceso de pago. No hay nada dudoso aquí, esta era realmente nuestra página de facturación de StrongVPN, pero es fácil ver cómo los usuarios pueden sospechar.

Recibió un correo electrónico explicando que la facturación había fallado porque "no tenemos los detalles de su tarjeta de crédito en el archivo". Eso no tenía sentido, ya que habíamos intentado pagar con PayPal, no con tarjeta.

El correo electrónico nos pidió que veamos y paguemos la factura haciendo clic en el enlace https://whm.reliablehosting.com/whmcs/viewinvoice.php?id=xxxxxx, que nuevamente parece extraño. Sin embargo, seguimos el enlace y esta vez compramos con éxito un plan de un mes.

Ese no fue el final de nuestros problemas. Cuando volvimos a cambiar manualmente a nuestro panel web real en strongvpn.com, una alerta nos advirtió que 'si es un usuario de OpenVPN SSL y nota velocidades bajas, debería intentar cambiar su puerto a la conexión TCP'. Cambiar a TCP en lugar de UDP normalmente reduce la velocidad en lugar de mejorarla, pero como la alerta incluía un enlace "haga clic aquí para obtener más información", intentamos seguirlo, pero se nos presentó un "404: no se puede encontrar la página" error.

El sitio web de StrongVPN sin duda podría necesitar algo de trabajo

Se supone que este artículo trata sobre la VPN, no sobre el sitio web de StrongVPN, pero cuando notamos tantos problemas torpes, comienzan a generar señales de alerta. Si está confiando su información más confidencial a una empresa, tiene derecho a esperar más experiencia técnica y atención a los detalles que esto.

Configuración

Una vez que finalmente llegamos al sitio web de StrongVPN, la vida se volvió mucho más fácil.

Un enlace claro a la página de configuración nos presentó botones para descargar las aplicaciones de Windows, Mac, iOS y Android.

El sitio web tiene una buena variedad de guías de configuración manual que abarcan casi todas las opciones posibles. La sección de Android cubre la instalación estándar y la descarga lateral de la aplicación, por ejemplo, así como Android TV, IKEv2 manual y el uso de las aplicaciones de GUI StrongSwan y OpenVPN.

StrongVPN también tiene instrucciones detalladas de configuración manual que cubren enrutadores, Kodi, Linux, Chrome OS, Amazon Kindle y más.

Sin embargo, si está satisfecho con las aplicaciones estándar, probablemente no necesite ninguna documentación especial. Instalamos el cliente de Windows y las aplicaciones móviles de la forma habitual y sin problemas, y estuvimos listos para funcionar en segundos.

Esta es la interfaz de usuario del cliente Windows de StrongVPN

Aplicaciones

El cliente de Windows se abrió con nuestra ubicación actual resaltada en un pequeño mapa, mostró nuestra dirección IP externa y habilitó la conexión a nuestro servidor más cercano con un clic.

Un selector de ubicación básico enumera los servidores en sus países y ciudades, pero no incluye la carga del servidor ni las cifras de tiempo de ping, ni le brinda la opción de guardar las ubicaciones de uso común como favoritas.

StrongVPN le permite elegir su ubicación de una lista de servidores

Sin embargo, un cuadro de búsqueda acelera el proceso de encontrar las ubicaciones que necesita. Y puede optar por ordenar la lista por ciudad en lugar del nombre del país, si lo prefiere.

La aplicación es corta en muchos de los atajos de usabilidad convenientes que a menudo verá en otros lugares. No puede hacer doble clic en una ubicación para conectarse inmediatamente, por ejemplo. No hay forma de cambiar de ubicación hasta que cierre manualmente la conexión actual. Y no puede conectarse a una ubicación en particular desde el menú contextual del icono del sistema StrongVPN.

Incluso el mapa del cliente es solo un gráfico fijo, sin opción de ampliarlo o desplazarlo, para ver el nombre de la ciudad de la ubicación actual o conectarse a cualquier otra cosa.

Esto hace que el cliente sea muy fácil de usar, por supuesto. No hay nada que aprender, todo lo que tiene que hacer es elegir una ubicación, hacer clic en Conectar cuando esté listo, Desconectar cuando haya terminado.

La aplicación de Windows es compatible con WireGuard y muchos otros protocolos

El cuadro de diálogo Configuración tiene algunos toques de bienvenida. Una selección inusualmente amplia de protocolos, por ejemplo, cubre L2TP, IKEv2, SSTP, OpenVPN y WireGuard, eso es lo mejor que se puede conseguir.

En otros lugares, un interruptor de apagado bloquea su conexión a Internet si falla la conexión VPN. Puede especificar el tipo de conexión OpenVPN (UDP o TCP) y el puerto, y una función de codificación puede ayudarlo a evitar el bloqueo de VPN, y hay una valiosa ayuda para la resolución de problemas en un registro de conexión integrado.

Sin embargo, al cliente le faltan algunas de las funciones más avanzadas que a menudo vemos con otros proveedores, como la fuga de DNS o las opciones de configuración, o la capacidad de conectarse automáticamente al acceder a puntos de acceso inalámbricos inseguros.

Nuestras pruebas encontraron que el interruptor de interrupción ha mejorado desde una revisión anterior. Si la conexión se interrumpe, el cliente advierte a los usuarios con una notificación de escritorio. Y el conmutador ahora funciona correctamente para todos los protocolos (incluido el nuevo WireGuard); cuando cerramos manualmente nuestra conexión, el cliente bloqueó el tráfico de Internet de inmediato, sin señales de que nuestra IP real estuviera expuesta.

Tenemos algunos problemas con la interfaz del cliente y el conjunto de funciones, pero el cliente de Windows de StrongVPN cubre más que lo básico y realiza bien sus funciones principales. Los tiempos de conexión son rápidos, su configuración OpenVPN utiliza el cifrado AES-256-CBC estándar de la industria, las conexiones IKEv2 / L2TP / SSTP se configuran con la configuración más segura y no encontramos fugas de DNS o WebRTC.

Las aplicaciones móviles de StrongVPN cuentan con una interfaz similar a sus contrapartes de escritorio

Aplicaciones móviles

Las aplicaciones móviles de StrongVPN tienen una interfaz muy similar a la de los clientes de escritorio. Algunos elementos se reorganizan para adaptarse a los diferentes factores de forma, pero una vez que haya usado uno, inmediatamente podrá orientarse entre los demás.

No obtienes tantas opciones y configuraciones, más significativamente la falta de un interruptor de apagado, pero por lo demás, las aplicaciones generalmente funcionan bien.

La aplicación de Android no es compatible con los protocolos L2TP o SSTP, por ejemplo, pero aún puede elegir entre OpenVPN, IKEv2 o WireGuard, mucho mejor que muchos competidores. Y estos admiten todos los ajustes de bajo nivel disponibles en el escritorio, incluido el puerto OpenVPN, las conexiones UDP o TCP y la opción Scramble para evitar algunos bloqueos de VPN.

También hay uno o dos extras en las aplicaciones móviles, incluida una opción de túnel dividido que permite elegir aplicaciones cuyo tráfico desea evitar la VPN.

En general, entonces, las ofertas móviles de StrongVPN son fáciles de usar, manejan bien los conceptos básicos y tienen algunos extras valiosos. Bien vale la pena echarle un vistazo.

StrongVPN afirma trabajar con muchos sitios y plataformas de transmisión

Netflix

El sitio web StrongVPN afirma que es la 'Mejor VPN de transmisión' y sugiere que se admiten servicios como Netflix, Hulu, ABC, HBO y Sky Go.

BBC iPlayer no estaba en la lista, y las pruebas sugirieron por qué: no pudimos verlo desde ninguno de los servidores de StrongVPN en el Reino Unido.

Ver contenido de YouTube exclusivo para EE. UU. Es tan fácil que casi todas las VPN del mundo pueden hacerlo, pero lo intentamos de todos modos y, efectivamente, StrongVPN pasó la prueba.

Netflix es la medida real de la capacidad de desbloqueo de una VPN, por supuesto, pero StrongVPN también lo logró, lo que nos permitió transmitir contenido de Netflix en EE. UU. Y Japón (aunque Canadá, Francia y el Reino Unido fueron bloqueados).

Las buenas noticias continuaron hasta el final de nuestras pruebas de desbloqueo, con StrongVPN permitiéndonos transmitir contenido de Disney + y ver Amazon Prime Video de EE. UU. Mientras estamos conectados a los servidores de StrongVPN de EE. UU.

SpeedTest de Ookla es uno de los servicios que utilizamos para probar el rendimiento de StrongVPN

Actuación

Nuestras pruebas de rendimiento tuvieron un comienzo positivo, con nuestros servidores más cercanos del Reino Unido con un promedio de 140-160 Mbps al conectarse desde un centro de datos local.

También verificamos las velocidades de OpenVPN desde una ubicación de EE. UU. A través de una línea de prueba muy rápida de 600 Mbps, pero los resultados fueron relativamente decepcionantes, con velocidades que se redujeron aproximadamente a la mitad a alrededor de 60-80 Mbps.

Hemos visto resultados inusuales de velocidad en EE. UU. De StrongVPN antes. Las velocidades promedio variaron de 40-45 Mbps a 210-220 Mbps en nuestra última revisión, por ejemplo, y de unos terribles 5 Mbps a 130-215 Mbps en las pruebas anteriores. Todavía tenemos que precisar una causa, pero ocasionalmente los servidores sobrecargados ocupan un lugar destacado en nuestra lista de posibles candidatos.

Sin embargo, el rendimiento decente de StrongVPN en el Reino Unido mostró que el servicio puede ofrecer velocidades que valen la pena, y estos primeros resultados fueron solo el comienzo. Cuando cambiamos al protocolo WireGuard, el rendimiento de StrongVPN en el Reino Unido aumentó a 190-330Mbps. Eso está cerca de las velocidades que vimos en NordLynx de NordVPN (aunque a 340-350 Mbps, fue considerablemente más consistente).

StrongVPN es capaz de alcanzar velocidades espectaculares, pero es posible que veas resultados muy diferentes dependiendo de quién eres y cómo y cuándo usas el servicio. Tenga esto en cuenta si se registra y ejecuta sus propias pruebas de velocidad con diferentes ubicaciones, en varios momentos del día, para ver cómo funciona para usted.

Si tiene alguna dificultad técnica, el sitio de soporte de StrongVPN tiene algunos tutoriales y guías de solución de problemas. El contenido ha visto algunas actualizaciones desde nuestra última revisión, pero aún es bastante limitado, está mal organizado y no puede comenzar a competir con los mejores de la competencia. Aún así, hay información útil aquí, y descubrimos que el chat en vivo nos brindó soporte rápido y útil cuando lo necesitábamos.

Veredicto final

StrongVPN no tiene muchas funciones, y nuestros problemas de registro y rendimiento fueron una preocupación. Sin embargo, es un gran valor si usa el almacenamiento en la nube SugarSync, y la compatibilidad con WireGuard junto con la capacidad de conectar hasta 12 dispositivos simultáneamente también son atractivos. Vale la pena echarle un vistazo.

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