BigRock es un proveedor de alojamiento web indio que forma parte del Endurance International Group (EIG), que también incluye Bluehost, Hostgator y varios otros proveedores de alojamiento. Están acreditados por la ICANN y afirman ofrecer precios hasta un 80% menos que otros registradores de dominios, ya que se centran principalmente en personas y pequeñas empresas. Según su sitio web, actualmente controlan más de 6 millones de dominios.
BigRock también tiene lo que ellos llaman un centro de datos distribuido globalmente, que es una colección de infraestructura de servidor redundante que aloja todos sus productos y servicios. Sin embargo, no dan ninguna ubicación de sus centros de datos en su sitio web, solo afirman que están formados "por una compleja malla de servidores globales que interactúan entre sí", y agregan: "Usted no tiene que preocuparse por variables tales como escalabilidad, tiempo de actividad, respuesta de la red, etc. "
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El proveedor de alojamiento ofrece una amplia gama de servicios diferentes para satisfacer las necesidades de casi todos por un precio extremadamente bajo. Sin embargo, las opciones tienden a ser relativamente básicas, por lo que es probable que las pequeñas y medianas empresas encuentren aquí la mejor relación calidad-precio. Se aplican algunos cargos adicionales, mientras que recuperar su dinero solo significa acreditarlo en su cuenta, lo cual no es muy útil cuando tiene la intención de dejar el proveedor por completo.
Planes y precios
El plan de alojamiento más barato de BigRock, Starter, comienza en Rs. 99 ($ 1.59 / mes), pero no ocultan que este es el precio para un contrato de 5 años, y puede seleccionar la duración en un menú desplegable que también muestra el precio. Este plan le proporcionará 20 GB de espacio de almacenamiento, 100 GB de transferencia, 5 correos electrónicos y un certificado SSL gratuito.
El siguiente plan, llamado Avanzado, comienza en Rs. 179 ($ 3.49 / mes), no restringe el espacio de almacenamiento ni el ancho de banda y agrega un dominio .net gratis por un año. El plan Pro (Rs. 319, o $ 5.39 / mes) le permite alojar un número ilimitado de sitios web, pero para obtener la mejor velocidad, debe buscar su alojamiento en la nube, que comienza en Rs. 549 ($ 5.69 / mes) y ofrece el doble de velocidad y cuatro veces los recursos escalables. Los impuestos no están incluidos en estos precios.
Para pagar, puede usar tarjetas, PayPal, cheque, depósito directo e incluso el saldo de su cuenta BigRock. También puede recuperar su dinero dentro de los 30 días, pero solo como crédito en su cuenta.
| sí | No | ||
|---|---|---|---|
| Alojamiento compartido | Alojamiento verde | ||
| Alojamiento en la nube | Alojamiento de colocación | ||
| Alojamiento Linux | Alojamiento de WordPress administrado | ||
| Alojamiento VPS | Alojamiento gratuito | ||
| Alojamiento de correo electrónico | Alojamiento bare metal | ||
| Alojamiento de WordPress | Alojamiento de video | ||
| Alojamiento dedicado | |||
| Creador de sitios web | |||
| Alojamiento Windows | |||
| Alojamiento para pequeñas empresas | |||
| Alojamiento de comercio electrónico | |||
| Alojamiento gestionado | |||
| Alojamiento para revendedores |
Facilidad de uso
Cuando elija el plan que desee (y seleccione o anule la selección de las opciones que agregan automáticamente a su carrito), tendrá que darles su nombre, dirección de facturación y número de teléfono antes de pagar utilizando uno de sus impresionantes métodos de pago que incluye cheques.
El proveedor le enviará sus datos de inicio de sesión a su dirección de correo electrónico, incluida una identificación de cliente única y un PIN de soporte que se utiliza para identificarlo cuando solicita soporte. Su panel de control es relativamente básico y le permite comprar y administrar productos, seguir todas sus transacciones y ofrece otras opciones relacionadas con la cuenta. Cada plan incluye cPanel, lo que significa que tiene acceso a todas las funciones que normalmente esperaría aquí. Si ya tiene un sitio web, no dude en cargarlo a través del Administrador de archivos o incluso mediante FTP si lo prefiere por cualquier motivo. Crear un sitio web es extremadamente fácil, ya que Softaculous ofrece instalaciones con un solo clic para aplicaciones web como WordPress, Joomla, Drupal, etc.
Por último, pero no menos importante, todos los planes incluyen el creador de sitios web SitePad, que es especialmente amigable para los principiantes con sus funciones de arrastrar y soltar. Esto también se puede habilitar a través de Softaculous y hace que la creación de sitios web sea rápida y fácil, ya que este enfoque es excelente para aquellos que desean que su sitio web esté en funcionamiento lo antes posible. Sin embargo, las copias de seguridad no forman parte de su oferta, por lo que tendrá que pagar más por CodeGuard, pero también puede realizar copias manuales regulares si lo prefiere.
Velocidad y experiencia
Cuando se trata de velocidad, BigRock se desempeñó decentemente en nuestra prueba GTmetrix, ya que tardó 7.2 segundos en cargar completamente el sitio web, en comparación con el promedio de 8.4 segundos. Sin embargo, también se necesitaron 187 solicitudes, más del doble de las 89 habituales. Sin embargo, esta prueba muestra que es poco probable que la mayoría de los clientes estén disgustados con el rendimiento del proveedor de alojamiento.
Por otro lado, BigRock no ofrece ninguna garantía absoluta de tiempo de actividad, ya que afirman que es poco probable que su centro de datos "distribuido globalmente" falle. Nuestra prueba de tiempo de actividad, que duró más de un mes, no mostró ningún tiempo de inactividad, por lo que su promesa se mantiene muy bien.
Apoyo
BigRock tiene una amplia gama de artículos y tutoriales en su Centro de ayuda, que incluyen anuncios para el mantenimiento del servidor, problemas temporales y cómo resolverlos, y todo lo relacionado con comenzar con el proveedor. Cada sección de la base de conocimientos tiene la cantidad de artículos escritos entre paréntesis, lo que hace que todo esté más ordenado y sea más fácil de seguir. También puede simplemente escribir su pregunta en la barra de búsqueda y ver qué se les ocurre.
Si prefiere ponerse en contacto con un ser humano para obtener ayuda, puede llamar a su servicio de atención al cliente, pero para enviar un ticket u obtener acceso al chat en vivo, deberá ser un cliente existente e iniciar sesión en la cuenta. También puede enviarles un correo electrónico con su consulta.
La competencia
Gandi es otro proveedor de alojamiento asequible que es extremadamente popular a nivel local, en su caso en Francia. BigRock es mucho más barato que Gandi, pero este último ofrece una prueba gratuita muy generosa sin tarifas ocultas. Sin embargo, su mayor diferencia es la ubicación, por lo que puede ser el factor decisivo para los posibles clientes.
Aruba y BigRock son comparativamente baratos, y el primero sigue siendo un poco más barato durante el primer año, pero carece de la cantidad de artículos útiles que ofrece BigRock, al menos en inglés. Para los clientes no italianos, BigRock es la opción un poco mejor.
Cuando se trata de precio, Bluehost es decididamente más caro que BigRock, pero también ofrece un mejor servicio en general. La mayor diferencia sigue siendo la ubicación, por lo que los clientes de EE. UU. Pueden elegir Bluehost de forma predeterminada debido a que sus centros de datos se encuentran dentro del país.
La atención al cliente es un factor importante para muchos y, aunque BigRock ofrece excelentes guías y tutoriales, la calidad de Hostgator los eclipsa. Con tutoriales en video y guías prácticas detalladas, los principiantes se sentirán más como en casa en Hostgator, aunque definitivamente son más costosos que BigRock.
Veredicto final
BigRock ofrece planes increíblemente económicos y, aunque existen algunos costos ocultos, no son demasiado exorbitantes. Aún así, los clientes que busquen más que las características básicas de cualquier proveedor de alojamiento estarían mejor en otro lugar. Bluehost y Hostgator son excelentes alternativas, pero para aquellos con necesidades más simples, BigRock es una excelente opción.
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