Intelius, propiedad y operado por PeopleConnect, con sede en Seattle, es un servicio de búsqueda de personas que puede utilizar para realizar verificaciones de antecedentes generales y varias búsquedas inversas. La compañía afirma barrer más de 20 mil millones de registros durante sus búsquedas, utilizando información de fuentes públicas y privadas.
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Además de esa extensa base de datos, Intelius se destaca por su interfaz intuitiva. A pesar de algunas prácticas de facturación un poco confusas, consideramos que este es uno de los mejores servicios de verificación de antecedentes. Obtenga más información sobre los productos de la plataforma, que incluyen protección contra robo de identidad y búsqueda inversa de teléfonos, en esta evaluación de Intelius.
Planes y precios
Intelius ofrece siete productos únicos de búsqueda de antecedentes, que van desde búsquedas en directorios telefónicos hasta verificaciones de antecedentes a gran escala. Independientemente de cuál de estos desee utilizar, deberá registrarse para obtener una membresía a largo plazo para acceder a ellos.
De manera confusa, cada plan tiene un costo de suscripción mensual similar, pero los precios del período de prueba inicial varían enormemente. Esto significa que, en algunos casos, es posible que pueda ahorrar dinero pagando un período de prueba, realizando una sola búsqueda y luego cancelando inmediatamente su membresía.
Por ejemplo, si desea realizar una búsqueda de teléfono inversa, podría pagar $ 1.99 por una prueba de cinco días y luego cancelar su membresía antes de que le cobren $ 29.63 por el mes siguiente. Sin embargo, si permanece suscrito a Intelius, podrá realizar un número ilimitado de búsquedas.
Las búsquedas de antecedentes generales ilimitadas cuestan $ 22.86 por mes o $ 19.43 por mes si se registra por dos meses a la vez. Los costos de suscripción son los mismos si solicita una verificación de antecedentes penales sencilla.
Tenga en cuenta que muchos clientes anteriores de la empresa han informado que Intelius cobra de más por sus servicios. Durante nuestra revisión, encontramos numerosos informes que indicaban que la plataforma ignoró las solicitudes de cancelación de membresía o continuó cobrando incluso después de que se canceló una cuenta.
Cómo funciona
Intelius recopila datos de fuentes públicas y privadas, incluidos registros comerciales, bases de datos del FBI y directorios telefónicos. La mayor parte de esta información está disponible en línea, en muchos casos de forma gratuita, pero acceder a ella puede ser un verdadero dolor de cabeza. La principal razón por la que la gente recurre a Intelius es que la empresa puede rastrear estas fuentes de información mucho más rápido de lo que usted podría hacerlo de forma independiente.
Para iniciar una búsqueda, ingrese un nombre y área de residencia en el campo de búsqueda en la página de inicio de Intelius. Después de eso, Intelius comenzará a escanear sus registros en busca de su tema de búsqueda. En algunos casos, la plataforma le pedirá información adicional antes de mostrar una lista de posibles candidatos que coincida con su consulta.
Antes de permitirle abrir un informe sobre el tema de su búsqueda, Intelius mostrará una serie de pantallas de carga e indicaciones sobre contenido potencialmente gráfico. Sin embargo, estos parecen generarse automáticamente y no necesariamente le dicen nada sobre la información contenida en el informe.
Funciones y servicios
Intelius intenta diferenciarse de otros servicios de verificación de antecedentes mediante funciones adicionales y barridos personalizados de la base de datos. Esto significa que no debe quedarse con un cheque básico que no le diga lo que quiere saber.
Para ayudarlo a encontrar familiares perdidos o comprender mejor la red social de cualquier persona que esté buscando, Intelius ofrece un informe detallado de búsqueda de personas. Esto incluye una cuadrícula interactiva que le muestra cómo se conecta un círculo particular de contactos.
Cuando realiza una búsqueda de antecedentes penales con Intelius, la plataforma lo alertará sobre delitos federales o estatales asociados con los familiares del sujeto. Si lo desea, puede agregar estos registros a su informe.
Una característica clave de Intelius es el servicio de rastreo de datos patentado de la plataforma, al que llama Premiere Search. Se trata esencialmente de una base de datos de información compilada a partir de diferentes registros públicos y privados. El uso de múltiples fuentes asegura que su informe final sea lo más preciso posible.
Soporte y atención al cliente
Desafortunadamente, no hay mucha información de soporte disponible a través del sitio web de Intelius. En lugar de buscar una página de preguntas frecuentes, si tiene algún problema con la plataforma, debe ponerse en contacto directamente con el equipo de soporte de la empresa por teléfono o por correo electrónico. Los miembros del personal están disponibles durante el horario de trabajo de PST de lunes a viernes, por lo que su consulta debe resolverse rápidamente.
La competencia
Una desventaja del servicio de búsqueda de Intelius es que no puede utilizar el producto para realizar verificaciones de antecedentes laborales. Si esa es la razón por la que está buscando un servicio de verificación de antecedentes en primer lugar, considere usar People Trail en su lugar. A diferencia de Intelius, People Trail es un servicio de selección de empleo acreditado.
Otra desventaja de Intelius es que el servicio requiere una membresía mensual y no es posible pagar por una búsqueda de antecedentes única. Un servicio de la competencia que vale la pena considerar y que emplea un esquema de precios sencillo es Sterling.
Veredicto final
Las características únicas, como un visor de redes sociales y alertas de delitos cometidos por familiares, ayudan a Intelius a destacarse en el abarrotado sector de verificación de antecedentes. Sin embargo, en general, esta plataforma podría funcionar mucho mejor cuando se trata de ser más transparente sobre los precios y facilitar a los clientes la cancelación de sus membresías. Intelius también pierde puntos por sus pantallas de carga artificiales y las indicaciones engañosas a las que los usuarios están sujetos al buscar.
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