IDShield

Nuestra serie sobre aplicaciones de protección contra el robo de identidad evaluará las funciones, las opciones de precios, la competencia y también el valor general de usar cada aplicación. Sin embargo, estas no son revisiones prácticas completas, ya que evaluar las aplicaciones de protección contra el robo de identidad es casi imposible. Se necesitarían varios meses de pruebas, piratear cuentas a propósito para ver si la aplicación de protección funciona, entregar información de identificación personal, realizar múltiples verificaciones de crédito y arriesgar la exposición de la información de identificación personal del revisor.

Nuestra identidad en la vida juega un papel fundamental en lo que podemos lograr. Si tiene un historial limpio, un historial crediticio excelente y no tiene antecedentes penales, esto le proporciona un trampolín. Es más fácil encontrar empleo, comprar un automóvil o una casa e incluso obtener un préstamo bancario para comenzar un nuevo negocio. El problema es que muchos de nosotros pasamos cada vez más tiempo en línea. Durante la pandemia de coronavirus en particular, las personas ahora trabajan de forma remota y usan herramientas de chat de video, se comunican a través de Slack y navegan por sitios web constantemente.

Si su identidad es robada por causas ajenas a usted, todo puede cambiar en un instante. Los bancos rechazarán repentinamente los préstamos, los empleadores verán problemas cuando hagan una verificación de antecedentes. La protección contra el robo de identidad es ahora más importante que nunca.

Una excelente opción a considerar si es víctima de robo de identidad, tanto ahora como en el futuro, es IDShield. El producto enfatiza la intervención de fraude en su nombre utilizando investigadores privados con licencia. Les concede el poder para negociar con las agencias de crédito y restaurar su buen nombre. Hay varias "trampas" con este enfoque, a saber, que cualquier aplicación de protección contra el robo de identidad debe centrarse más en prevenir el fraude en lugar de tratar con el fraude después de que ocurre. Y un sitio web que a veces no explica los términos y las funciones de manera adecuada puede crear cierta confusión sobre lo que realmente hace el producto.

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Planes y precios

IDShield es sin duda una de las aplicaciones de protección contra el robo de identidad más asequibles que encontramos. El plan principal de IDShield cuesta $ 13.95 por mes e incluye $ 1 millón de protección de seguro para ayudarlo a restaurar sus finanzas y recuperar los salarios perdidos, consultas con expertos y monitoreo de crédito a través de una agencia de crédito. El siguiente nivel cuesta $ 17.95 por mes y monitorea tres agencias de crédito. Si elige el plan familiar, el costo sube a $ 26.95 por una agencia de crédito y $ 32.95 por tres, pero lo protege a usted, a un ser querido y hasta a 10 de sus hijos dependientes.

Esas tarifas son más bajas que las de los dos competidores más obvios, Norton LifeLock (que tiene un plan de precios escalonado confuso pero cuesta $ 30 por mes para el plan que incluye protección de seguro de $ 1 millón) e IdentityForce, que cuesta $ 17.99 para un plan similar. IDShield no menciona ningún plan anual en su sitio web como una forma de ahorrar en los precios mensuales.

Interfaz

Antes de describir las aplicaciones móviles y de escritorio, es importante mencionar el sitio web de IDShield. Más que otras aplicaciones que puede descargar y comenzar a usar desde, digamos, la Tienda Windows sin analizar demasiado las funciones, la protección contra el robo de identidad realmente depende de la autoeducación. Cuanto más sepa sobre el campo del robo de identidad y cómo los delincuentes pueden dañar su reputación, destruir su crédito e incluso hacerse pasar por usted y cometer delitos, mejor.

IDShield hace un valiente intento de transmitir información, pero hay varios problemas. Para empezar, el sitio web principal incluye descripciones de lo que está disponible en la aplicación, pero es fácil pasar por alto una pequeña opción "ver más" que explica funciones adicionales.

Parte de la redacción es demasiado genérica sin tocar realmente los detalles. Por ejemplo, la función de consulta se describe de esta manera, dejando de lado cualquier detalle: "Nuestros investigadores privados con licencia IDShield trabajarán durante el tiempo que sea necesario para restaurar la identidad de un miembro a su estado anterior al robo para garantizar que no sean responsables de las deudas creadas por el ladrón de identidad. Al realizar servicios integrales de restauración, los informes de los consumidores vuelven a su estado anterior al robo y se borran otros registros de la actividad creada por el ladrón de identidad ".

En la aplicación en sí, no hay suficientes detalles que expliquen lo que realmente hacen las funciones. Norton LifeLock hace un trabajo mucho mejor al presentar las opciones en un panel que funciona más como un asistente. Muestra cuántos pasos quedan o cuántas cuentas necesita configurar.

IDShield enfatiza demasiado su puntaje de crédito, y parte de la información que está destinada a explicar las características termina explicando los conceptos generales del monitoreo de crédito. Esto es cierto en la aplicación de escritorio y las aplicaciones móviles para iPhone IOS y Android.

Características

Otro descubrimiento interesante con IDShield es que tiende a ser un poco ligero en funciones, aunque el único aspecto fuerte es la consulta con investigadores autorizados. Nuevamente, todo esto está relacionado con lo que puede hacer después de que ocurra el robo de identidad. La aplicación monitorea las agencias de crédito por usted y puede alertarlo sobre cualquier problema de crédito para que pueda resolverlo de inmediato y no dejar que se convierta en un problema insuperable (y una puntuación de crédito baja). Sin embargo, algunas de las funciones se enumeran varias veces.

En el sitio web de IDShield y en un documento de comparación de funciones, verá la función de "consulta ilimitada" e "investigadores privados con licencia" en la lista, pero esa es solo una forma diferente de explicar lo mismo. Otra característica relacionada con el monitoreo de redes sociales tampoco es tan impresionante, ya que principalmente rastrea si publica imágenes ilícitas, hace referencias a drogas o usa lenguaje soez. No controla si su cuenta ha sido pirateada.

Lo que es más impresionante es cómo IDShield se mantiene alerta sobre su identidad. Norton LifeLock hace un mejor trabajo al presentar las herramientas para ayudar a proteger su identidad, pero IDShield agrega la capacidad de monitorear cuando alguien usa su dirección, teléfono u otra información de identificación personal. La aplicación puede rastrear registros judiciales públicos y detectar fraudes de préstamos de día de pago cuando alguien intenta obtener un préstamo con su nombre e identidad.

Un pequeño punto aquí es que la aplicación te alerta cuando un delincuente sexual se muda a tu vecindario, pero no da un paso adicional para alertarte cuando un delincuente sexual intenta robar tu identidad. Esa es una característica única de IdentityForce que la distingue.

La competencia

IDShield tiene un competidor principal, al igual que todas las aplicaciones de protección contra el robo de identidad: Norton LifeLock es el gigante imponente en el campo de la protección de la identidad, que ofrece un tablero bien diseñado que presenta cada característica con claridad y lo guía a través de todos los pasos. El uso de esa aplicación hace que sea más fácil ver el progreso que ha realizado en la configuración del seguimiento y la supervisión. IdentityForce también ofrece algunas características adicionales que incluyen alertas sobre delincuentes sexuales que roban su identidad.

Donde IDShield realmente brilla es que puede pedirle a expertos que resuelvan problemas de crédito e identidad utilizando el poder notarial. Los detalles sobre lo que realmente hacen específicamente son un poco escasos, y la reparación del crédito y la identidad es posiblemente menos valiosa que protegerla en primer lugar. Sin embargo, es útil tener un equipo de personas trabajando en un caso de fraude. IDShield también tiende a costar menos por mes que otras aplicaciones si su objetivo principal es proteger su crédito.

Veredicto final

El punto principal a destacar aquí es que IDShield podría necesitar cambiar su nombre. Si el principal reclamo a la fama está relacionado con el trabajo con investigadores para lidiar con casos de fraude, un mejor nombre podría ser IDRestore. Dicho esto, es una aplicación de bajo costo en comparación con la competencia.

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