Desde Sunnyvale, California, DrChrono ofrece múltiples servicios, incluido su EHR, y también facturación médica. La compañía tiene sus raíces en 2009, con los fundadores Michael Nusimow y Daniel Kivatinos decididos a simplificar la carga administrativa para los médicos en ejercicio después de tener una experiencia de primera mano a través de familiares enfermos. DrChrono afirma servir a decenas de miles de médicos, y también tuvo el primer EHR con una aplicación nativa de iOS.
- Puede obtener más información sobre la facturación médica de DrChrono aquí
Características
La facturación médica es fundamental para cualquier práctica. Al igual que cualquier otro negocio, el flujo de caja es necesario para que siga siendo viable y, por lo tanto, un proceso de facturación eficiente es un componente clave para cualquier práctica a implementar.
DrChrono está diseñado para integrarse con su EHR, con el objetivo de "reclamos limpios" que se puedan procesar en la primera presentación, y evitar reenvíos costosos y que pierden tiempo. Los errores humanos también se controlan y reducen para evitar reclamos rechazados. Con esta integración, esto crea una economía de escala, por ejemplo, la información del paciente y los datos demográficos se ingresan una vez que se crea la documentación clínica, y no es necesario volver a ingresarla para el proceso de facturación. Además, la facturación se puede administrar directamente en el EHR, creando una interfaz para cubrir múltiples necesidades.
Otra herramienta para agilizar el proceso de facturación es la capacidad de crear un perfil de facturación. Esto permite guardar los diagnósticos más comunes que se facturan y los códigos de facturación frecuentes. Luego se pueden recuperar de manera fácil y eficiente para utilizarlos al facturar, lo que reduce la entrada de datos y, por lo tanto, ahorra tiempo durante todo el proceso de facturación.
Ahorre tiempo y dinero obteniendo un presupuesto personalizado
Trabajamos con proveedores líderes en la industria para hacer coincidir sus requisitos con sus productos. Simplemente díganos qué necesita de su software de facturación médica y nuestros socios más adecuados se pondrán en contacto con usted para ver si desea seguir adelante.
1. Ingrese sus datos a continuación. Simplemente cuéntenos un poco sobre lo que desea de su software o servicio y deje algunos datos de contacto.
2. Buscamos en nuestra base de datos. Combinaremos sus requisitos con los servicios y precios que ofrecen nuestros socios.
3. Los socios se comunicarán con usted. Solo los proveedores que cumplan con sus requisitos se comunicarán con usted.
Los pagos también están completamente integrados en la facturación médica del DrChrono EHR. No es necesario que la oficina principal tenga que lidiar con cheques físicos, un instrumento financiero de antaño. Más bien, los pagos con DrChrono se realizan a través del Aviso de pago electrónico (ERA). Esto significa que no se necesitan viajes al banco, sino que el dinero llega casi instantáneamente a través de depósito directo (ACH).
Mientras está en la plataforma DrChrono EHR, se pueden realizar análisis de datos. Esto se hace a través del panel de facturación integrado, que se puede revisar para un análisis en tiempo real para maximizar la productividad, y se puede ver y digerir fácilmente a través de informes y gráficos informativos.
Inconvenientes
A partir de las opiniones de los usuarios de DrChrono, podemos determinar algunas de las desventajas de este software. Un error es que falta una aplicación de Android, aunque hay una para la plataforma iOS. Otro problema es la falta de un número de teléfono directo para contactar a DrChronos directamente con una consulta. La plataforma también carece de opciones de personalización y otros se quejan del tiempo de inactividad no programado de la aplicación que puede obstaculizar la productividad.
El otro problema importante es que la facturación médica de DrChrono está diseñada para funcionar con su EHR, y solo con su EHR. Dado que muchas oficinas ya están utilizando otro EHR al que han hecho la transición anteriormente, esto requeriría deshacerse de su EHR existente para DrChrono. Consideramos que esta es una limitación significativa y preferiríamos que DrChrono esté disponible como una aplicación independiente que podría usarse con nuestra elección de EHR para obtener el mejor enfoque de su clase.
Apoyo
El soporte para DrChrono es algo interesante. Comienza con un portal en línea, que está diseñado para la autoayuda en varias categorías, incluida la facturación médica como una categoría separada. Esto proporciona ayuda lista para usar en una amplia variedad de temas, por ejemplo, "¿Cómo registrar un pago de HRA?" Y "¿Cómo seleccionar el estado del accidente para reclamos de accidentes automovilísticos?" Entre muchos otros. Los novatos apreciarán la subcategoría de "Conceptos básicos de facturación", a medida que se ponen en marcha a toda velocidad.
Más allá de eso, hay una forma de enviar una solicitud, con un enlace para esto al final de cada uno de los artículos de autoayuda, en caso de que aún sea necesaria una consulta. Esta solicitud se envía en línea, después de completar su nombre de usuario, la prioridad y los detalles del problema, junto con un número de teléfono y una dirección de correo electrónico. También se puede adjuntar un archivo (como una captura de pantalla) si es necesario para explicar el problema. Desafortunadamente, no se puede especificar el método para que la empresa se comunique con usted, ni programar una llamada telefónica si ese es un método preferido de contacto con su oficina, por ejemplo. Esto puede ser frustrante para una inquietud más complicada, y tal vez esté contribuyendo a los inconvenientes enumerados en términos de demoras en recibir una respuesta con una resolución a medida que surgen los problemas.
Precios
El precio de la facturación médica de DrChrono y el resto de sus servicios no se enumeran en su sitio web. Requiere contacto con la empresa, que se inicia al completar un formulario en línea que incluye información de antecedentes, incluida la especialidad del médico, la ubicación y el tamaño de la práctica.
No hay una prueba gratuita, pero se ofrece una demostración gratuita.
Veredicto final
DrChrono es una plataforma de facturación médica destinada a respaldar su plataforma EHR con el mismo nombre. Las ventajas incluyen análisis de datos en tiempo real, una demostración gratuita y una aplicación para iOS. Las desventajas incluyen la falta de una aplicación de Android, la falta de un número de teléfono directo para soporte y la incapacidad de soportar otras plataformas de EHR. Al final del día, si el DrChronos EHR se adapta a las necesidades de su consultorio, entonces su facturación médica tiene mucho sentido, pero aquellos que ya están en otra plataforma deberán considerar cuidadosamente si una transición completa a una plataforma diferente se adaptará a sus necesidades. práctica.
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