Revisión de WeVPN

Lanzado al público en marzo de 2022-2023, WeVPN es en gran medida el nuevo chico en el bloque de VPN, y hay indicios de eso en las especificaciones del servicio. Más de 100 servidores no son muchos, por ejemplo, no importa qué tan rápidos o bien conectados estén (pueden ser 400, el sitio web cita ambas cifras, pero aún no son muchos), la aplicación Mac está en versión beta y Linux, La compatibilidad con Chrome, Firefox y Android TV está marcada como "próximamente".

Pero también hay algunas características más bienvenidas: más de 40 ubicaciones; Aplicaciones de Windows, Android e iOS; soporte para hasta siete conexiones simultáneas; DNS privado y encriptado; más soporte P2P. También hay asistencia al cliente 24 horas al día, 7 días a la semana si algo sale mal.

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El precio también es muy bajo, a $ 5 facturados mensualmente, cayendo a un equivalente de $ 3 en el plan de seis meses, o $ 2.49 durante un año. Aunque es posible que pueda ahorrar un poco suscribiéndose en otro lugar para contratos a más largo plazo (el plan de dos años de Surfshark es de solo $ 1.99), WeVPN parece ofrecer un gran valor a menos de la mitad del precio de algunos competidores.

WeVPN le ofrece una gama decente de opciones de pago y una garantía de devolución de dinero

Hay una prueba de 7 días, pero está restringida solo a dispositivos móviles, aunque con un mes de servicio por solo $ 5, es difícil quejarse mucho de eso.

WeVPN admite pagos con tarjeta, PayPal, Amazon Pay y Bitcoin, y si el servicio no funciona para usted, hay una garantía de devolución de dinero de 30 días sin compromiso.

WeVPN afirma tener una 'política de registro cero' y que la privacidad es primordial

Privacidad y registro

WeVPN afirma tener una 'política de registro cero', pero ¿qué significa eso realmente?

La compañía tiene un buen comienzo con su lugar de negocios registrado, las Islas Vírgenes Británicas, fuera del grupo de países 14 Eyes y donde no existen leyes de retención de datos.

La política de privacidad detalla más detalles: 'No guardamos ningún registro relacionado con qué servidores VPN o direcciones IP están utilizando nuestros clientes, cuándo están utilizando una IP específica en nuestra red o qué están haciendo mientras están conectados a nuestra VPN. servidores. '

Como la empresa tiene tan poca información, la política dice que 'no puede ayudar a ningún tercero bajo ninguna circunstancia con respecto a la adquisición de información relacionada con nuestros clientes y su uso de nuestra red'.

La política establece que las aplicaciones de WeVPN incluyen informes de diagnóstico y fallas a través de Firebase Crashlytics de Google, que puede transferir información sobre el uso de la aplicación a la empresa. Sin embargo, esto no se relaciona con su historial de navegación. También es anónimo, y si aún no está satisfecho, puede decirle a la aplicación que no comparta esta información.

Si bien eso no es inusual, notamos que aunque la aplicación de Android incluye Crashlytics, la versión de Windows no. Los detalles técnicos precisos no son importantes, pero si la política de privacidad contiene información incorrecta, por cualquier motivo, es una preocupación. Si WeVPN se equivocó en este detalle, ¿qué más se olvidó de mencionar?

La realidad es que si bien es bueno leer estas palabras tranquilizadoras, en este momento no hay nada que las respalde. Sin embargo, WeVPN dice que planea tener sus sistemas auditados de forma independiente para el otoño de 2022-2023, y estaremos interesados ​​en ver los resultados.

Encontramos algunos fallos extraños en el proceso de inicio.

Empezando

WeVPN no parece tener mucha experiencia en sitios web, y eso nos confundió brevemente cuando intentamos registrarnos. El blog de la empresa está alojado en Medium, por ejemplo, pero el diseño del sitio significa que el único indicador inmediato de eso es un pequeño logotipo con una 'M' en la parte superior izquierda. Si no lo nota, o no lo reconoce, y hace clic en el botón 'Comenzar' en la página del blog, es posible que se sienta confundido al descubrir que se le pide que cree una cuenta con Medium, en lugar de WeVPN. .

Al hacer clic en el botón Comenzar en WeVPN.com, el sitio lanzó su proceso de registro real, que funcionó de manera muy similar a cualquier otra VPN que haya usado. Elija un plan, ingrese su correo electrónico, elija una contraseña y entregue su efectivo de la manera habitual.

Después de pagar, el sitio web ofrecía instrucciones de instalación personalizadas, mientras que un correo electrónico de bienvenida incluía enlaces de descarga.

Cogimos el instalador compacto de Windows, de solo 6,5 MB, y esto configuró nuestro sistema de prueba en unos pocos segundos.

El correo electrónico de WeVPN incluía los enlaces que necesitábamos para descargar las aplicaciones móviles, y eso resultó más útil de lo que esperábamos. Primero intentamos acceder a las aplicaciones haciendo clic en los botones del sitio web 'Obtenerlo en Google Play' y 'Descargar en la App Store', pero sin éxito. ¿Por qué? Los botones apuntaban al sitio WeVPN, no a las páginas de la tienda de aplicaciones, otra falla sorprendentemente básica.

Es algo desconcertante ver que la aplicación te envía mensajes de marketing de inmediato

Aplicaciones

La aplicación de Windows de WeVPN nos molestó instantáneamente al mostrar un '¡Su cuenta se renovará en 29 días!' una notificación en el escritorio tan pronto como se inicie, luego muestra el mismo mensaje en la consola, con un enlace 'Extiende tu plan'. Solo habíamos pagado el servicio unos minutos antes: ¿no podría la empresa reprimirse en el marketing, solo por uno o dos días?

Por lo demás, la interfaz de la aplicación era muy familiar, con un gran botón Conectar, el nombre de la ubicación actual (su servidor más cercano, por defecto) y un botón de menú con un puñado de opciones (Configuración, Ayuda).

El selector de ubicación es una lista simple de ciudades y países, sin adornos adicionales

El selector de ubicación es una lista plana de países y ciudades, sin cifras de latencia o carga del servidor para indicar velocidades relativas, y sin sistema de favoritos. Sin embargo, hay un cuadro de búsqueda y una lista de ubicaciones recientes, por lo que no debería llevar mucho tiempo encontrar los servidores que necesita.

Lo interesante es que las ubicaciones no solo se presentan en una lista desplegable que desaparece cuando eliges algo; más bien, aparecen en una ventana separada, junto a la aplicación principal, que puede colocar de forma independiente. Si desea cambiar de servidor, no es necesario cerrar la conexión actual primero, luego haga clic en la consola para abrir la lista de servidores; simplemente haga doble clic en cualquier servidor en la ventana Ubicación y la aplicación se volverá a conectar inmediatamente. Más fácil.

Los tiempos de conexión son rápidos y la consola de la aplicación muestra información de estado de bienvenida: tiempo de conexión, datos cargados y descargados, sus IP originales y virtuales. Incluso hay botones de 'Copiar' para copiar cualquiera de las IP al portapapeles, un toque reflexivo que no hemos visto antes.

La configuración incluye una función WeBlock que evita anuncios, rastreadores y malware

El cuadro Configuración cubre todas las características principales que esperaría de una VPN de calidad, y más: conexión automática cuando accede a redes inseguras o no confiables, junto con túneles divididos para definir qué aplicaciones usan el túnel y cuáles no, y un kill switch tiene como objetivo bloquear el acceso a Internet si la VPN se cae. Hay una opción para usar servidores DNS personalizados cuando usa la VPN, y puede elegir entre los protocolos IKEv2, OpenVPN TCP o UDP, y una función WeBlock bloquea anuncios, rastreadores y malware.

Si bien eso suena genial, encontramos problemas importantes durante las pruebas. El interruptor de interrupción no pareció hacer nada útil al conectarse a través de IKEv2, por ejemplo. Cuando cerramos por la fuerza la conexión, el acceso a Internet no se bloqueó y nuestra IP real y los datos permanecieron desprotegidos. Esto podría durar tan solo un par de segundos, el tiempo que tardó en volver a conectarse, pero sigue siendo una vulnerabilidad que no verá con las mejores VPN.

A veces, encontramos que la aplicación se negó a conectarse a través de IKEv2. No había una razón obvia por la cual, pero luego intentamos apagar el interruptor de apagado y, de repente, la aplicación tuvo éxito. Podría ser que nuestras pruebas hayan jugado un papel en eso, pusimos la aplicación en algunas situaciones extremas y perdió la pista de su estado interno, pero nuevamente, no es un problema que esperamos ver.

También tuvimos algunos problemas técnicos con la conexión de red IKEv2 de WeVPN.

Se habilitó TCP / IPv6, por ejemplo, aumentando la oportunidad teórica de fugas de IPv6. Eso no debería hacer ninguna diferencia en el mundo real, ya que la aplicación bloquea IPv6 en el nivel del adaptador, pero estamos luchando por ver por qué no está deshabilitado aquí también.

De forma predeterminada, también habilita "Compartir archivos e impresoras para redes Microsoft", un primer paso para permitir que las computadoras locales accedan a los recursos que ha compartido explícitamente en su sistema. Las oportunidades de ataque resultantes son muy limitadas y esto no hará la menor diferencia para la gran mayoría de los usuarios, pero preferimos configuraciones como estas para usar la opción más segura por defecto.

La conexión también está configurada para recordar sus credenciales de inicio de sesión. Estos son los detalles de inicio de sesión para el servidor, no las credenciales de su cuenta WeVPN, por lo que no es tan importante como parece (especialmente porque cambian regularmente), pero aún así preferiríamos que no estén expuestos innecesariamente.

Las aplicaciones móviles tienen una interfaz muy similar a la del cliente de escritorio.

Al cambiar a la aplicación de Android, se instaló fácilmente, esta vez preguntándonos si nos gustaría enviar informes de diagnóstico y fallas a WeVPN. El valor predeterminado es 'Sí', pero preste atención y puede desactivar la función con un toque.

La interfaz de la aplicación se parece mucho a la versión de escritorio, solo que ligeramente reorganizada para adaptarse a los diferentes factores de forma. Aprenda una compilación e inmediatamente sabrá cómo usar las demás.

Faltan una o dos opciones (la aplicación de Android no es compatible con IKEv2, por ejemplo), pero básicamente obtienes todo lo que haces con Windows, con uno o dos extras adicionales. La "protección agresiva contra fugas de IPv6" hace todo lo posible para reducir las fugas de datos, por ejemplo, mientras que la opción "vibrar al conectar" ofrece una forma fácil y más centrada en los dispositivos móviles de avisarle cuando está protegido.

WeVPN demostró tener excelentes habilidades de desbloqueo, por lo que no vimos ningún error molesto al intentar ver contenido de transmisión.

Netflix

Nuestras pruebas de desbloqueo de WeVPN tuvieron un buen comienzo, ya que el servidor del Reino Unido nos llevó de inmediato a BBC iPlayer.

Netflix de EE. UU. Suele ser un desafío aún mayor, pero no aquí: pudimos transmitir contenido desde las tres ubicaciones que probamos.

Amazon Prime Video? Otro acierto. Disney + derrota a muchas VPN, pero WeVPN nos permitió navegar y transmitir lo que quisiéramos.

Si descubre que no puede transmitir el servicio que necesita, WeVPN afirma que su función WePLAY puede ayudar. El sitio web hace que parezca que esto también es un gran problema: 'WePLAY es un servicio presentado por WeVPN para ayudar a satisfacer las necesidades de transmisión en todo el mundo de nuestros clientes'.

En realidad, es solo un sistema en el que le envías un mensaje a la empresa con el nombre de un servicio que te gustaría recibir y ellos lo investigan por ti. ¿Eso realmente necesita un nombre especial y una marca comercial? Probablemente no.

Sin embargo, no se puede discutir con los resultados, y en este momento WeVPN hace un gran trabajo al desbloquear muchas de las principales plataformas de transmisión.

Nuestras pruebas de rendimiento de VPN implican el uso de sitios como TestMy.net

Actuación

Medir el rendimiento de una VPN es complicado, pero para tener una idea de lo que puede hacer un servicio, realizamos varias pruebas utilizando los sitios de evaluación comparativa SpeedTest.net y TestMy.net tanto en el Reino Unido como en los EE. UU.

El rendimiento de descarga del Reino Unido promedió 67 Mbps en nuestra línea de prueba de 75 Mbps. Eso es alrededor de un 5-6% menos que las velocidades normales con la VPN apagada, una fracción peor que la caída promedio del 4% que vemos con los principales proveedores. Pero la diferencia es muy, muy pequeña y, a menos que también esté realizando pruebas de velocidad en profundidad, es poco probable que lo note.

Las velocidades de EE. UU. Eran buenas a 200-230 Mbps en una conexión de prueba de 600 Mbps. Algunas VPN son más rápidas: VPN Unlimited alcanzó los 200-300Mbps en pruebas muy recientes, Speedify alcanzó los 275-400Mbps, el actual campeón de velocidad Hotspot Shield se disparó a 460-580Mbps, pero WeVPN funciona mejor que la mayoría y también es notablemente consistente.

Si tiene algún problema de rendimiento, es posible que tenga la tentación de dirigirse al sitio de soporte y buscar asesoramiento. En este momento, probablemente estés perdiendo el tiempo. Hay un puñado de artículos, en su mayoría preguntas frecuentes básicas con poca información de bajo nivel o solución de problemas. Incluso estos son más difíciles de usar de lo que deberían ser, porque aunque el sitio de soporte tiene un cuadro de búsqueda, no pareció funcionar y nunca arrojó resultados durante las pruebas.

Puede ponerse en contacto a través de un canal de Discord, un botón de chat en vivo o un correo electrónico. Sin embargo, el cuadro de diálogo Chat solo nos invitó a dejar un mensaje y luego nos pidió que esperáramos una notificación por correo electrónico de una respuesta. Esto llegó siete horas después, lo que no es malo para el correo electrónico, pero probablemente te decepcionará si esperabas un soporte de chat en vivo real. Aún así, el servicio es muy nuevo y, a medida que WeVPN gane experiencia, es de esperar que los tiempos de respuesta mejoren.

Veredicto final

WeVPN es una VPN prometedora: rápida, muy barata y desbloquea casi cualquier cosa. Sin embargo, una pila de problemas técnicos y de servicio muestra que hay mucho trabajo por hacer, y aunque es excelente para la transmisión, no elegiríamos WeVPN con nada que sea crítico para la privacidad por el momento; apéguese a los gustos de ExpressVPN por ahora.

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