RusVPN ('Confiable. Ilimitado. Seguro') es una pequeña VPN que puede parecer un poco ordinaria a primera vista, pero según el sitio web, funciona mejor de lo que cabría esperar en varias áreas.
La red tiene 338 servidores relativamente pequeños, por ejemplo, pero están bien distribuidos en 37 países.
Hay muchas mejores noticias en el frente de la aplicación, con software personalizado para Windows, Mac, Android e iOS, extensiones de navegador Chrome y Firefox, soporte directo para Linux y enrutadores, y compatibilidad con OpenVPN para cubrirlo en cualquier otro lugar.
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A diferencia de muchos competidores, RusVPN no solo hace promesas vagas sobre sus capacidades de desbloqueo de sitios web, sino que enumera una gran cantidad de sitios en los que dice funcionar: Netflix, Spotify, Facebook, BBC iPlayer, YouTube, Twitter, Wikipedia, Google, Amazon Instant. Video, HBO GO, CBC, NBC, LinkedIn, VKontakte, Instagram, Reddit y más.
Los precios son justos y oscilan entre $ 9,99 facturados mensualmente a $ 4,99 durante un año, $ 2,99 durante tres. Puede encontrar ofertas más baratas: el plan de dos años de Surfshark cuesta solo $ 1.99 al mes, pero en general, RusVPN nos parece una buena relación calidad-precio.
Se aceptan pagos mediante tarjeta, PayPal, Bitcoin y más. No hay una prueba general, pero tienes los 7 días habituales para probar las aplicaciones móviles. En teoría, también está protegido por una garantía de devolución de dinero de 30 días, la letra pequeña revela que esto es casi inútil, ya que no calificará si ha transferido más de 500 MB de datos.
Privacidad y registro
La página de la política de registro de RusVPN afirma enfáticamente que 'NO guardamos ningún registro del uso de VPN', que va a explicar:
'RusVPN se basa fuera de la lista de países de 5 ojos, 9 ojos y 14 ojos y no tiene la obligación de almacenar registros de actividad del usuario, marcas de tiempo de conexión, direcciones IP o cualquier otro dato de conexión. Cuando usa RusVPN, puede estar seguro de que su privacidad está 100% protegida '.
Bueno, está bien, aunque no tener "ninguna obligación" de registrar la actividad no es un indicador de que no lo esté haciendo.
La política de privacidad tiene un poco más de información en el siguiente párrafo:
'Ejecutamos un registro de conexión no permanente para resolver problemas técnicos, incluida la generación aleatoria de nombres y la asignación de direcciones IP internas (dirección IP privada) que se eliminan de manera confiable cada pocas horas. De manera estricta y deliberada, no escribimos ninguna información para mitigar nuestra responsabilidad legal. No monitoreamos la actividad de su navegador y no registramos ningún registro. Es simplemente imposible con nuestra interfaz interna. Todos los datos sobre el uso del servicio son anónimos y no están vinculados a su dirección IP pública real. '
Si bien esto parece contener algunas buenas noticias (los registros se detallan regularmente, las acciones no se pueden vincular a su dirección real), carece de detalles técnicos con algunos elementos extraños (¿'no escribimos nada'?), Y no nos deja con la sensación de que entendemos completamente cómo funciona realmente RusVPN. Eso podría ser un problema de traducción, pero sea cual sea la causa, queremos más claridad en las descripciones de RusVPN.
La compañía también podría tranquilizar a los clientes potenciales siguiendo a ExpressVPN, NordVPN y otros para someter sus sistemas a una auditoría independiente de seguridad o privacidad, pero todavía no hay señales de que eso suceda. Hasta entonces, solo tenemos que confiar en que RusVPN está cumpliendo sus promesas.
Configuración
Configurar una cuenta RusVPN resultó más complicado de lo que esperábamos. Pagamos a través de PayPal, un recibo por correo electrónico llegó inmediatamente, pero no un correo electrónico de "bienvenida" con detalles de nuestra cuenta. No había un botón de 'reenviar correo electrónico de confirmación', por lo que esperamos varias horas, pero no pasó nada.
RusVPN no tiene chat en vivo, pero enviamos un mensaje a través de un formulario web preguntando qué estaba sucediendo. Pasaron horas sin respuesta. Enviamos un correo electrónico, todavía sin respuesta al día siguiente. RusVPN tampoco envía un acuse de recibo automático de 'gracias, responderemos pronto' a los mensajes, por lo que ni siquiera podemos estar seguros de que nuestras preguntas hayan sido recibidas.
Lo intentamos de nuevo, esta vez pagando con una cuenta existente y pudimos obtener acceso de inmediato.
Quizás esto no fue del todo culpa de RusVPN; tal vez hubo algún correo electrónico temporal u otro problema que le impidió responder a nuestras consultas. No hay forma de que podamos saberlo con certeza.
Sin embargo, es culpa de RusVPN que no tenga la opción de reenviar un correo electrónico de confirmación y que no ofrezca soporte por chat en vivo, y que su sistema de soporte por correo electrónico y formulario web no envíe ninguna respuesta automatizada para asegurar a los clientes que su Se han recibido mensajes.
Aplicaciones
Una vez que finalmente obtuvimos una cuenta funcional, el sitio web de RusVPN nos redirigió a una página de descarga con enlaces para las aplicaciones de Windows, Mac, Linux, Android e iOS, junto con las extensiones de Chrome y Firefox.
Tomamos la compilación de Windows, pero nos sorprendió encontrar a Microsoft Defender SmartScreen interviniendo para bloquear el instalador de RusVPN cuando lo lanzamos, advirtiendo que era una 'aplicación no reconocida'. Eso no significa que sea dañino, SmartScreen simplemente no lo ha visto con mucha frecuencia, aunque es menos probable que los usuarios vean estas advertencias si RusVPN firmó digitalmente a sus instaladores, como casi todos los demás.
La interfaz del cliente de Windows tiene una interfaz simple y funciona de la misma manera que otras aplicaciones VPN. Su ubicación actual y dirección IP se muestran claramente, las ubicaciones alternativas están disponibles en una lista y puede conectarse con un clic.
El cliente recomendó Canadá como nuestro servidor predeterminado, tal vez no sea la mejor opción para un usuario en el Reino Unido. Esto no fue tan malo como parece: la lista de Recomendados también incluía servidores en el Reino Unido y los Países Bajos, pero como estaba ordenada alfabéticamente, Canadá ocupó el primer lugar, pero todavía estamos luchando por ver por qué Canadá estaba en nuestra lista. .
La configuración es incluso más básica de lo que vimos en nuestra última revisión, poco más que una opción de inicio automático y la capacidad de habilitar o deshabilitar un interruptor de apagado.
El cliente parece admitir los protocolos OpenVPN, L2TP y PPTP, pero no le permite elegir su opción preferida; toma esa decisión él mismo.
No sabemos cómo se resuelve esto, pero no parece haber mucha inteligencia involucrada. Durante nuestra revisión, nunca seleccionó el mejor protocolo, OpenVPN, optando principalmente por L2TP (sigue siendo una elección justa), pero ocasionalmente eligiendo PPTP, una opción tan desactualizada e insegura que las mejores VPN la abandonaron hace mucho tiempo.
Ese no es el final de la historia. Verificamos la configuración de L2TP y PPTP, y descubrimos que incluso estos no eran tan seguros como deberían ser.
El primer problema es que la conexión no intenta reemplazar nuestros servidores DNS existentes, lo que garantiza que fallamos nuestras pruebas de fugas de DNS más tarde.
Lo que es aún más grave, nuestras conexiones tenían el cifrado configurado como 'Opcional': el cliente debería conectarse incluso si no hay cifrado. Eso no significa que alguna vez sucederá (depende del servidor), pero sigue siendo una preocupación.
Hay algunas formas sencillas de evitar esto. Puede configurar OpenVPN Connect de código abierto para conectarse a través de OpenVPN, por ejemplo, y nunca tener que usar PPTP en absoluto. Sin embargo, eso no es algo en lo que el usuario promedio piense, y "sabemos que nuestro software es una basura, pero siempre puedes usar algo más" no es una gran defensa de RusVPN.
Alejándonos de nuestros problemas de protocolo, realizamos una prueba rápida final sobre cómo el cliente manejó las conexiones VPN caídas y descubrimos más problemas.
Primero, si el interruptor de apagado está apagado y la conexión se interrumpe, el cliente actualiza su ventana pero no genera ninguna notificación en el escritorio. Si está minimizado o cubierto por otra ventana, no hay forma de que sepa que su acceso a Internet ahora está desprotegido.
En segundo lugar, cuando el interruptor de interrupción se activa, también afecta al cliente. Descubrimos que nuestro acceso a Internet estaba bloqueado, cerrado y reiniciado el cliente, y nos solicitó iniciar sesión. ¿Por qué? No lo sabemos, pero cuando lo intentamos, se quejó de 'conexión fallida - verifique la conexión de red'.
Nuestros problemas continuaron, ya que apagar el interruptor de apagado no restauró nuestro acceso a Internet, y tampoco cerró el cliente ni reinició el sistema. Tuvimos que usar la restauración del sistema antes de que pudiéramos conectarnos nuevamente.
Aunque esta fue una muy mala noticia para nosotros, no tenemos motivos para creer que alguna vez le suceda a la gran mayoría de los usuarios, ya que es casi seguro que no pondrán a prueba al cliente presentándole algunas situaciones extremas.
Sin embargo, la mayoría de las aplicaciones de VPN manejan nuestras pruebas mucho mejor, y este es otro ejemplo de cómo el cliente no está funcionando como debería. Nos preguntamos qué otros problemas podría haber pasado por alto RusVPN.
Verificar la aplicación de Android no reveló grandes sorpresas: la interfaz es muy similar y no hay configuraciones adicionales. Sin embargo, hay una pequeña ventaja en que el interruptor de apagado del sistema de Android no debería deshabilitar su dispositivo de la misma manera que el cliente de Windows destruyó el nuestro, y es probable que la aplicación sea más segura y confiable que su prima de escritorio.
Actuación
RusVPN tardó en conectarse desde nuestro sistema de prueba de Windows, a menudo tardando más de 20 segundos en establecer el túnel. La aplicación de Android fue más rápida en unos 10 segundos, pero las principales VPN suelen ser aún más rápidas (algunas se conectan en 2-5 segundos).
Dado el bajo rendimiento de RusVPN hasta ahora, no esperábamos mucho de nuestras pruebas de desbloqueo, a pesar de sus afirmaciones de desbloquear casi todas las plataformas. Pero luego probamos el servicio con algunos sitios, y aunque no pudo desbloquear BBC iPlayer, RusVPN desbloqueó con éxito Netflix de EE. UU., Amazon Prime Video e incluso Disney +.
Nuestras comprobaciones de rendimiento también comenzaron con una nota positiva, con velocidades del Reino Unido que alcanzaron los 62-66 Mbps en nuestra conexión de prueba de 75 Mbps. Lo mejor de la competencia podría obtener entre 2 y 4 Mbps más, pero no vamos a quejarnos.
Las velocidades de EE. UU. Alcanzan unos 30-60Mps relativamente bajos, pero los resultados exactos que verá variarán según su ubicación y servidor preferido. Si está interesado, use la prueba gratuita con las aplicaciones móviles para ver cómo funciona RusVPN para usted.
Veredicto final
RusVPN tiene muchos de los ingredientes de una buena VPN: muchas aplicaciones, fácil de usar, excelente desbloqueo de sitios web, precio justo, pero una serie de cuestiones y problemas fundamentales dificultan la confianza, al menos en este momento.
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