Trackimo es un proveedor de servicios de gestión de flotas con sede en EE. UU. Que ofrece una solución basada en la nube que es ideal para rastrear una amplia gama de activos, incluidos vehículos de flotas, activos móviles o no móviles, vehículos personales, drones, maquinaria, equipos y más.
Si bien los principales mercados de Trackimo son EE. UU., Canadá y Europa, sus productos se venden en todo el mundo en más de 150 países. La compañía ofrece soluciones diseñadas para empresas, así como dispositivos de rastreo GPS para uso personal.
Trackimo ofrece monitoreo de flota en tiempo real al tiempo que agrega un nivel de seguridad tanto para el conductor como para el vehículo.
Precios
Trackimo no enumera sus precios y términos y condiciones relacionados en línea. Dicho esto, la compañía menciona que su plan Enterprise está disponible a $ 60 por año por dispositivo, pero no hay información sobre los términos del contrato.
La compañía ofrece una demostración gratuita a los clientes que califiquen, pero los criterios de elegibilidad relevantes no se enumeran en el sitio. La única opción para evaluar su elegibilidad es ponerse en contacto con la empresa a través de su línea de ayuda o chat en vivo en línea.
Características
Trackimo no se autodenomina una empresa de gestión de flotas, sino que el sitio web describe la empresa como un “proveedor de soluciones de IoT con tecnología patentada, que permite la conectividad mundial para dispositivos M2M”, lo que claramente se refiere a la amplia gama de soluciones que ofrece.
Trackimo ofrece actualizaciones en tiempo real que ayudan a las empresas a aumentar las ganancias controlando de manera eficiente costos como el mantenimiento y el combustible, reduciendo el monto pagado por las primas de seguros y reduciendo la carga de trabajo al automatizar varias tareas como el enrutamiento y la programación.
La compañía vende varios dispositivos de rastreo, tanto cableados como plug-and-play. Si bien los dispositivos de rastreo cableados son ideales para cumplir con las políticas regulatorias, los dispositivos plug-and-play se pueden usar en diferentes vehículos según sus requisitos. Esta flexibilidad permite a las empresas planificar sus presupuestos de hardware de manera eficiente.
El rastreador en tiempo real de Trackimo no solo rastrea la ubicación del vehículo, sino que también calcula el tiempo de inactividad del vehículo. Esto ayuda eficazmente a las empresas a identificar las razones del desperdicio de combustible y a los conductores de autocares sobre hábitos de conducción eficientes.
Trackimo proporciona un software de seguimiento de vehículos intuitivo que no solo es fácil de usar, sino que también tiene muchas funciones. Permite agregar hasta 100 vehículos a la vez y rastrea eficientemente el vehículo y su ruta, y alerta al operador cuando un vehículo excede un límite de velocidad preestablecido.
Algunas de las características clave de Trackimo son las siguientes:
- Planificación de rutas eficiente: Trackimo permite a las organizaciones planificar rutas de manera eficiente y automática. Esto reduce la carga de trabajo de los despachadores y la planificación adecuada de la ruta promueve la rentabilidad. Las rutas bien planificadas no solo ahorran costos de combustible, sino que también dan como resultado entregas a tiempo y, por lo tanto, una mayor satisfacción del cliente.
- Seguridad de los empleados: Los dispositivos GPS de Trackimo vienen equipados con un botón SOS que emite una alarma instantánea que informa al operador sobre cualquier situación adversa. Además, el operador puede controlar el estado y la actividad del conductor de forma remota, lo que garantiza aún más su seguridad y bienestar.
- Informes: Los informes detallados sobre el rendimiento del conductor, el consumo de combustible, la distancia recorrida, el vehículo al ralentí, el mantenimiento, las horas del motor y más ayudan a los tomadores de decisiones a estar al tanto de los problemas más pequeños con la operación de la flota. Decisiones como reemplazar un vehículo, asesorar o recompensar a un conductor, el mantenimiento y más se pueden resolver fácilmente en función de las tendencias de estos informes. Trackimo ofrece informes personalizables basados en sus requisitos para garantizar que se pueda rastrear incluso la operación de la flota más pequeña.
- Visibilidad del conductor y seguimiento de vehículos: El seguimiento en tiempo real de los vehículos garantiza que los operadores y administradores estén al tanto de los problemas de desgaste, y que puedan organizar el servicio y el mantenimiento oportunos del vehículo y sus partes vitales como el motor, la batería y los neumáticos. Esto también ayuda a reducir las pérdidas y a realizar un seguimiento de las horas extra, lo que garantiza que los conductores elegibles reciban un pago por su tiempo extra en el trabajo.
Otras características disponibles con la solución de gestión de flotas de Trackimo son la capacidad de agregar un punto de interés y puntos de referencia en el mapa, y hay una vista de hoja de ruta que muestra las rutas de tránsito de todos los vehículos en un área, y un resumen de la flota que ofrece una visión holística. resumen del estado actual de toda la flota.
Apoyo
Trackimo ofrece soporte a través de un número de línea de ayuda dedicado, sistema de tickets en línea, chat en vivo e incluso correo electrónico. El equipo de soporte trabaja de 10 a.m. a 6 p.m. de lunes a viernes. Si bien la compañía está presente en varios sitios de redes sociales como Twitter, Facebook y YouTube, sus cuentas en estos sitios están en gran parte inactivas.
La empresa tiene un centro de ayuda en el sitio web que contiene varias preguntas frecuentes y un manual de usuario para la autoayuda.
Veredicto final
Trackimo ofrece una gama de productos y servicios para atender a usuarios con necesidades variadas, con su solución de gestión de flotas más adecuada para flotas pequeñas y medianas.
Trackimo no está acreditado con Better Business Bureau y el portal ha calificado la empresa con una calificación de 'B'. Sin embargo, el servicio tiene una calificación promedio de 4.5 estrellas según las opiniones de los usuarios, y solo tiene 8 quejas en Better Business Bureau.
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