Trabajar en equipo con el servicio de alojamiento web adecuado es más importante de lo que cree. Es una asociación. Opte por el incorrecto y podría encontrarse luchando por obtener apoyo, sufriendo un tiempo de inactividad o algo peor. La pérdida de la inversión de capital inicial puede verse eclipsada por el daño que puede hacer un mal alojamiento web. Sin embargo, elegir un paquete de alojamiento no tiene por qué ser una tarea ardua, solo considere estos puntos a continuación durante su fase de investigación y encontrará que la elección del plan se vuelve mucho más clara.
1. Tipo de alojamiento ofrecido
- ¿Necesitarás tu propia infraestructura?
- ¿Necesitará un mayor acceso o control sobre su (s) servidor (es) y su sitio web?
- ¿No eres muy técnico?
- ¿Sería más fácil dejar que la empresa de hosting tome la iniciativa en el mantenimiento?
Hágase todas estas preguntas y más. Ya sea alojamiento compartido, alojamiento VPS, alojamiento dedicado o alojamiento administrado, observe los pros y los contras de todo. Pregúntese qué necesita que haga y no tenga miedo de pedir consejo.
También es importante preguntarse si creará su propio sitio web. Esto es algo que requerirá muchos más conocimientos además de HTML básico. Una mejor opción para los principiantes es emplear las mejores plataformas de software de creación de sitios web, como WIX, Weebly, Shopify, Squarespace o una de las otras. Algunos servidores web los agrupan como parte de su paquete estándar.
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2. Apoyo
- ¿Cuáles son los canales de soporte disponibles: correo electrónico, foros, chat en vivo, teléfono, 24/7 o en horario de oficina?
- ¿Están basados en los EE. UU. O en el extranjero?
Si algo le sucede a su servidor o sitio web, desde errores técnicos hasta ataques de DNS, debe poder remediar la situación rápidamente. Esto se vuelve más urgente dependiendo de su sitio web. Por ejemplo, si tiene un sitio de comercio electrónico, perderá dinero cada minuto que esté desconectado. Así que asegúrese de que el soporte sea adecuado para usted.
Asegúrese de que el soporte que está buscando se lleve a cabo en varios canales. Probablemente, no siempre podrá levantar el teléfono y llamar, así que asegúrese de que su proveedor de alojamiento seleccionado tenga chat, correo electrónico y otros medios de comunicación.
La comunicación es clave cuando tiene un problema que debe resolverse rápidamente. Un proveedor de alojamiento con un servicio de atención al cliente y soporte con base en los EE. UU. Comprende los matices de trabajar con su empresa, clientes y su zona horaria. Realmente hay poder en un toque personal cuando se trata de servicio al cliente y el éxito en la resolución de su problema.
3. Características
- ¿Qué características se ofrecen?
- ¿El host usa cPanel para instalaciones de un clic del software seleccionado?
- ¿Cuánto almacenamiento y ancho de banda hay disponible? ¿Cuántos dominios se pueden alojar en una cuenta?
La funcionalidad es importante para cualquier sitio web y también lo es la preparación para el futuro. A medida que su sitio web crece y con él la cantidad de espacio que necesita, ¿la empresa de alojamiento tiene la capacidad y las características para permitir el crecimiento?
El proveedor de alojamiento que seleccione debería poder moverlo sin problemas al siguiente plan o capacidad de espacio de almacenamiento para satisfacer las necesidades de su negocio o sitio web. Una característica importante que a menudo se pasa por alto es la escalabilidad, tanto de actualización como de degradación. Esta es una característica importante porque debería poder reducir la escala si se encuentra en el producto de alojamiento incorrecto que es demasiado grande para su sitio web. Así que asegúrese de encontrar un proveedor de alojamiento que le brinde la libertad de pasar fácilmente al plan correcto.
4. Ubicaciones de los servidores
- ¿Es importante para usted la ubicación de los centros de datos?
- ¿Recopila datos personales en su sitio web?
- ¿Está guiado por el cumplimiento?
Si la respuesta es sí a cualquiera de estas preguntas, es posible que desee investigar la ubicación de sus servidores. Algunos proveedores de alojamiento web incluso le permiten elegir la ubicación de su centro de datos. El beneficio de seleccionar su centro de datos es la velocidad y el rendimiento. Los sitios web con muchos recursos, los scripts de gran tamaño e incluso los temas de WordPress influyen en la velocidad de carga de un sitio. Estos factores también juegan un papel importante en el rendimiento del sitio web y en los tiempos de carga. Y para los respetuosos con el medio ambiente, algunos proveedores de centros de datos ecológicos. Échales un vistazo aquí.
5. Áreas de especialización
- ¿En qué plataformas específicas se especializan?
De lejos, WordPress domina Internet. Varios proveedores de alojamiento tienen paquetes y planes dedicados al alojamiento de WordPress. Si el sistema de administración de contenido de su sitio web es WordPress, entonces debe mirar de cerca los planes de alojamiento de WordPress administrados. Dicho esto, existen varios otros sistemas de administración de contenido (CMS) además de WordPress y si desea mantener sus opciones abiertas, busque hosts que ofrezcan más de un CMS.
6. Seguridad
- Dependiendo de la naturaleza de su negocio, es posible que deba cumplir con estándares más altos en términos de seguridad. ¿Esta empresa de alojamiento cumplirá con estas expectativas? ¿O otro estaría mejor equipado?
- ¿También se incluyen los certificados SSL?
Del mismo modo, el hecho de que no tenga que cumplir con los estándares regulados no significa que la seguridad no deba ser un factor en su decisión. Internet es un barrio difícil y debe asegurarse de que su empresa de alojamiento tenga las medidas adecuadas para proteger su servidor y sitio web. Al final del día, puede ser usted quien sea el responsable en caso de que algo salga mal.
Además, aunque el proyecto Let's Encrypt ofrece certificados SSL de forma gratuita, será mucho más conveniente si su proveedor de alojamiento web le permite agregar uno a su sitio web sin mucho esfuerzo.
7. Precio y comentarios generales en línea
- ¿Cuánto cobran y cómo se compara con los otros anfitriones en su lista corta?
- ¿Es el precio un factor o no le importa pagar un poco más por un servicio más completo?
- ¿Cuáles son los costos de renovación? ¿Ofrecen suscripciones a largo plazo?
Dado que no cambia de alojamiento web todos los días, algunos proveedores de alojamiento astutos ofrecen sus planes a precios increíblemente bajos en un intento por atraerlo. La mayoría de las veces, lo compensan cobrándole un precio renovable considerablemente alto. Por lo tanto, asegúrese de tener en cuenta no solo el costo inicial, sino también el costo de las renovaciones posteriores.
Además, si bien los comentarios de los usuarios con requisitos similares a los suyos son definitivamente ideales, muchos comentarios negativos generales de los usuarios pueden ser igualmente reveladores.
Investigue la propia empresa y los servicios que ofrece. Si bien es más probable que encuentre críticas negativas sobre una empresa, lo que los usuarios anteriores tienen problemas puede indicar si desea confiar en la empresa de alojamiento con su sitio web.
- Este es un extracto adaptado de un libro electrónico llamado "La guía definitiva para el alojamiento web", publicado por Pro en asociación con Planet Hippo.
