Seleccionar el software de videoconferencia adecuado para su empresa facilitará las comunicaciones diarias. Existen numerosas opciones en el mercado, incluidos líderes como Zoom y Skype, junto con varios otros proveedores más pequeños.
En nuestra revisión completa de join.me, echamos un vistazo más de cerca a este proveedor de software de videoconferencia y reuniones en línea. Analizamos sus planes y precios, interfaz de usuario, seguridad, características principales, servicio al cliente y más para ayudarlo a decidir si es una opción que vale la pena usar para su negocio.
Desde que escribimos esta reseña, join.me ha sido absorbido por su empresa matriz GoTo. Los clientes existentes pueden seguir usando join.me, pero todos los nuevos usuarios son dirigidos a GoToMeeting, un producto muy similar que ofrece servicios casi idénticos.
Planes y precios
Si desea registrarse para una suscripción a join.me, hay tres niveles de pago diferentes para elegir. Los precios oscilan entre $ 10 y $ 30 por mes, y todos los planes vienen con una prueba gratuita de 14 días. Todas las suscripciones se realizan anualmente.
El plan Lite, a $ 10 por mes, brinda soporte de conferencias para hasta cinco participantes por reunión. También viene con llamadas ilimitadas de peaje e Internet, pantalla compartida, varias herramientas de informes, la capacidad de chatear y enviar archivos, y más.
La actualización al plan Pro ($ 20 por mes) desbloquea el soporte para hasta 250 participantes por reunión, grabación de conferencias y programación de reuniones, junto con 50 GB de almacenamiento en la nube. Y finalmente, el plan empresarial ($ 30 por mes) agrega herramientas de importación masiva de usuarios, una integración de Salesforce.com y 1 TB de almacenamiento en la nube.
Características
En última instancia, join.me anuncia abiertamente el hecho de que no incluye muchas funciones especializadas en su plataforma. Esto se debe en gran parte a que su objetivo es ofrecer una solución de videoconferencia simple y fácil de usar para principiantes que hace lo que necesita sin abarrotarse.
Pero no se preocupe, encontrará todo lo que necesita para llevar a cabo reuniones atractivas y efectivas sin ningún problema. Se incluye un conjunto de herramientas de videoconferencia y audio, así como varias funciones de control administrativo.
También puede programar reuniones enviando un enlace personalizado a través de Outlook, Google Calendar o cualquiera de muchas otras plataformas. La pizarra móvil iOS le permite crear y compartir ilustraciones en tiempo real, mientras que las herramientas para compartir pantalla le permiten compartir su pantalla con otros miembros de una reunión.
En resumen: join.me proporciona las herramientas básicas para una videoconferencia optimizada, pero no espere nada demasiado sofisticado.
Interfaz y en uso
Para comenzar con join.me, puede suscribirse a un plan pago o comenzar una prueba gratuita. Si decide probar el programa con una prueba, se le pedirá que cree una nueva cuenta y trabaje en un proceso de configuración simple de seis pasos. Luego, podrá descargar el programa y comenzar a familiarizarse con la interfaz de usuario.
La interfaz de usuario en sí es extremadamente amigable para principiantes y fácil de navegar, aunque un poco simple. Comience abriendo la aplicación de escritorio e iniciando sesión. Luego, podrá agregar participantes a su sala, compartir su pantalla, registrar lo que está sucediendo y mucho, mucho más.
También están disponibles aplicaciones de Android e iOS con funciones similares.
Apoyo
Cuando se trata de soporte, join.me ciertamente podría hacerlo mejor. No hay soporte en vivo ni opciones de contacto por correo electrónico, y el soporte telefónico a menudo está ocupado con largos tiempos de espera. Fue agradable ver el formulario de envío de información que podía completar antes de realizar una llamada.
Afortunadamente, existe una gran biblioteca de autoayuda llena de una gran variedad de recursos útiles. Aquí encontrará numerosas opciones. Comience con una de las guías de introducción si es nuevo en join.me, explore la documentación sobre funciones más avanzadas o consulte varias guías de solución de problemas y artículos avanzados para resolver problemas comunes. Alternativamente, use la barra de búsqueda incorporada para encontrar información relevante en minutos.
Seguridad
Si decide utilizar los servicios de videoconferencia de join.me, puede estar seguro de que cualquier dato u otra información confidencial que comparta está a salvo. Para empezar, toda la información, incluidos los datos de voz, video y mensajes, está protegida con cifrado TLS avanzado de 256 bits para protegerla de terceros malintencionados.
Además, nunca se almacena información de sus reuniones en los servidores de join.me, y las grabaciones están completamente encriptadas mientras están en reposo. A los enlaces de reuniones se les asignan nuevos códigos aleatorios cada vez que inicia una nueva reunión, lo que reduce el riesgo de que se unan invitados no invitados. Incluso puede usar la función de bloqueo de reunión para controlar quién ingresa a la sala.
La competencia
Si join.me no es suficiente para usted, RingCentral podría ser una mejor opción. Proporciona soluciones de videoconferencia de alta gama respaldadas por un conjunto de funciones potentes, que incluyen integraciones con Slack, Microsoft 365, Google Workspace y varias otras plataformas.
Google Meet es otra opción poderosa, especialmente si ya usa otras aplicaciones de Google. Con integraciones optimizadas con el resto de Google Workspace, precios muy competitivos y un enfoque centrado en los dispositivos móviles, hay pocas cosas que no me gusten aquí.
Veredicto final
A fin de cuentas, join.me es sin duda una opción de videoconferencia que vale la pena considerar. Aunque su plataforma es un poco básica y carece de las funciones avanzadas que incluyen algunos de sus competidores, todavía hay mucho que me gusta.
Por un lado, es extremadamente fácil comenzar con la prueba gratuita de 14 días. Las aplicaciones de escritorio y móviles son intuitivas y están bien diseñadas, y las funciones de seguridad son excelentes. Al final del día, le recomendamos que comience con una prueba gratuita para ayudarlo a decidir si join.me es adecuado para sus necesidades.
- También presentamos el mejor software de colaboración en línea
