WordPress es el sistema de gestión de contenido de sitios web más popular del mundo. Pero, por sí sola, la plataforma no incluye opciones para recibir pagos de los clientes a través de un sitio web de WordPress. Para ello, necesita una extensión de comercio electrónico como WooCommerce.
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WooCommerce tiene como objetivo ofrecer una experiencia de compra perfecta para los visitantes de un sitio web de WordPress. En nuestra revisión de Automattic WooCommerce, analizamos los pros y los contras de usar el software para aceptar pagos y si debe considerarse una de las mejores plataformas de comercio electrónico en 2022-2023.
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Planes y precios
Tanto WooCommerce como WordPress son software de código abierto, lo que significa que se pueden descargar y usar de forma gratuita en su sitio web. Pero necesitará alojamiento de WordPress, y es probable que deba pagar algunas tarifas adicionales a WooCommerce.
Puede usar un tema gratuito de WooCommerce, cargar su propio tema o elegir uno de los temas pagos, que cuestan entre $ 39 y $ 129 por año.
Varias funciones de WooCommerce requieren un pago anual. Ofrecer suscripciones o membresías cuesta $ 199 / año. Aceptar reservas cuesta $ 249 / año, ofrecer paquetes de productos personalizados y descuentos agrega $ 49 / año, y vender productos personalizables también cuesta $ 49 / año. Todos estos gastos adicionales pueden acumularse rápidamente.
Características
WooCommerce tiene una lista masiva de características, lo que lo hace intimidante para los nuevos usuarios. Pero no es necesario que utilice todas las campanas y silbatos de su tienda de comercio electrónico. Una parte importante de la construcción de un sitio de comercio electrónico rentable es decidir qué características tienen sentido para su tienda en particular y cuáles son superfluas.
Con las plataformas de comercio electrónico, también debe considerar el costo de aceptar pagos de los clientes, ya que siempre hay una tarifa en alguna parte.
Si se encuentra en los EE. UU., WooCommerce ofrece su propia extensión de pasarela de pago para WooCommerce. La instalación es gratuita, pero cuesta 2.9% + $ 0.30 por transacción para tarjetas de crédito emitidas en EE. UU.
También hay otras 32 extensiones disponibles para WooCommerce para aceptar pagos. Stripe, Amazon Pay, PayPal, Square y Authorize.Net son todas opciones, cada una con su propio precio inicial y tarifas continuas.
Cuando instala WooCommerce, tiene la opción de incluir varios complementos para optimizar su tienda para los motores de búsqueda y las redes sociales. Estos incluyen Facebook para WooCommerce, MailChimp para WooCommerce, Jetpack y Google Ads.
Estos son complementos poderosos que pueden hacer que su tienda funcione mejor. Puede agregar integraciones de redes sociales a su tienda, ofrecer cupones de descuento, mostrar productos relacionados, modificar el aspecto de su sitio web en los resultados de los motores de búsqueda o integrar Google Analytics para que pueda ver el rendimiento de cada una de sus páginas. Algunos de estos complementos son gratuitos, mientras que otros requieren un pago único o una suscripción.
Todas estas funciones juntas pueden ser abrumadoras para los nuevos usuarios y llevará algún tiempo configurar su tienda, pero en última instancia, valdrá la pena por las mejores cifras de ventas.
Al igual que WordPress, WooCommerce tiene una cantidad impresionante de personalización a través de temas y extensiones. Puede crear rápidamente una tienda de comercio electrónico que se vea genial e incluya funciones avanzadas sin tocar una línea de código.
Con WooCommerce en su sitio de WordPress, puede incrustar productos sin problemas en páginas y publicaciones de blog utilizando códigos cortos. Los productos se pueden organizar por categorías, etiquetas y atributos, lo que facilita su búsqueda por parte de los clientes. Y puede agregar calificaciones de productos, reseñas de clientes y galerías de imágenes que ayuden a mostrar sus productos de la mejor manera.
Interfaz y en uso
A pesar de la larga lista de funciones y la enorme cantidad de personalización que se ofrece, comenzar con WooCommerce es relativamente sencillo, aunque requiere mucho tiempo.
Lo guiarán a través de varios asistentes de incorporación. Dependiendo de las respuestas que brinde sobre su negocio, lo que vende y lo que espera lograr, se configuran diferentes complementos y configuraciones predeterminadas.
El rendimiento de su tienda WooCommerce depende en gran medida de su proveedor de alojamiento web. Además, cuantos más complementos, temas y funciones avanzadas agregue a su tienda, más lento debe esperar que se cargue. En nuestras pruebas, en el mismo servidor, encontramos nuestra tienda WooCommerce cargada en alrededor de 750ms, donde una tienda Shopify cargó en 310ms, significativamente más rápido.
Apoyo
WooCommerce tiene una excelente documentación en línea. El sitio de WooCommerce Docs ofrece cientos de artículos detallados sobre todas las funciones de WooCommerce, todos se pueden buscar a través de una interfaz intuitiva. También hay un foro de la comunidad muy concurrido en el que puedes pedir ayuda.
Por otro lado, la atención al cliente es limitada. Puede obtener asistencia por chat en vivo o por correo electrónico solo si compró una extensión premium desarrollada y propiedad de WooCommerce.
La competencia
Shopify se ha convertido en una excelente alternativa a WooCommerce. Como Shopify está diseñado específicamente como una plataforma de comercio electrónico independiente (a diferencia de WooCommerce, que es un complemento de una plataforma de blogs), es más fácil comenzar a construir un sitio de comercio electrónico con Shopify. Todo se ejecuta también en los servidores de Shopify, por lo que no necesita preocuparse por alquilar su propio alojamiento web.
Wix es un creador de sitios web con soporte de comercio electrónico. Con una interfaz de arrastrar y soltar, puedes crear un sitio web atractivo con Wix y aceptar pagos seguros en línea. Los planes de comercio electrónico de Wix comienzan en solo $ 17 / mes e incluyen alojamiento gratuito y un nombre de dominio.
Veredicto final
WooCommerce es sin duda la mejor plataforma de comercio electrónico para sitios web de WordPress. Tiene una personalización incomparable a través de temas y extensiones, y usted tiene un control total sobre cómo mostrar sus productos y recibir pagos de los clientes.
Sin embargo, esta versatilidad tiene un precio, ya que los nuevos usuarios necesitarán tiempo para familiarizarse con WooCommerce, especialmente si tienen poca experiencia con WordPress. Pero una vez que todo está configurado, una tienda en línea de WooCommerce puede ser la mejor en el negocio.
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